슈퍼비전과 컨설테이션

소개글

슈퍼비전과 컨설테이션에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 슈퍼비전
1)슈퍼비전의 목적
2)슈퍼바이저의 특성
3)슈퍼비전의 기본원칙
4)슈퍼비전 과정
5)슈퍼비전 모델

2.컨설테이션
1)컨설테이션의 개념
2)컨설턴트의 역할

본문내용

* 행정적인 의미에서 적절한 준비, 정기적 성격, 시간제한, 기록, 요점의 토의, 구체적 행동의 수행 등과 같은 구조를 갖춘다.
* 분명한 목적과 목표가 있다.
* 슈퍼비전이 주어 질 수 있는 조직적 여건 하에서 특정장소에서 이루어지면 공식적 슈퍼비전이라 할 수 있다.
⑥ 비공식 슈퍼비전 모형
이모형은 사전에 시간제약과 토의할 사항에 대한 준비 없이 이루어지는 것 인데 여기서는 요점이다. 문제되는 것이 깊이 있게 충분히 토의 될 수 없고 토의 내용이 기록되지 않는다. 이와 같은 비공식 슈퍼비전모형은 가장 바람직하지 못한 형태의 슈퍼비전이다. 이러한 모형은 하급직원이 위기상황에서 즉각적인 지지를 원할 경우에 도움이 될 수 있지만 전반적으로 준비가 안 된 상태에서 슈퍼바이 저 도 슈퍼비전을 바든ㄴ사람도 만족할 수 없는 경우가 거의 대부분이다.
2. 컨설테이션
1) 컨설테이션의 개념
컨설테이션은 일반기업분야에서 많이 사용되어 왔는데 이제는 사회복지 분야에도 많이 이용되고 있다. 이것은 슈퍼비전과 밀접한 관계가 있고 때로는 슈퍼비전과 혼용되고 있지만 슈퍼비전과는 다른 특성이 있어 별도로 다루어야 할 행위로 본다.
컨설테이션은 어떤 업무에 있어서 능력있고 배려가 깊은 한 전문가가 때때로 행정적 권력 관계없이 한 개인 또는 집단을 만나서 문제 해결을 위한 자문을 하는 활동을 말한다. 컨설테이션은 응하여 필요한 전문지식, 기술, 아이디어 등을 제공하는 측을 컨설턴트라 하고 컨설테이션을 받는 측을 컨설티라고 한다.
컨설테이션은 일반적으로 그것을 받기를 원하는 측으로부터 요청된다는 점, 컨설테이션은 주는 쪽과 받는 쪽이 어떤 행정적 권력관계에 있지 않다는 점 그리고 때로는 컨설테이션은 관련된 지식과 술이 상당히 전문화 되어 있는 경우가 많다는 점에서 슈퍼비전과 구분된다.
2) 컨설턴트의 역할
컨설턴트가 하는 역할은 매우 다양하다 그중에 중요하다고 생각되는 역할을 정리 보자.
① 자료의 포착
② 문제되는 부분의 검색
③ 심리적 유대 증진
④ 개인 간, 집단간 및 개인과 집단간의 연계
⑤ 의사소통의 매개체
⑥ 재고해야할 인간관계 문제와 감정관련 자료의 색출
⑦ 보다 일치성 있는 의사소통을 위한 임상적 기술사용
⑧ 환류의 권유
⑨ 탐구정신의 고취
⑩ 발전방안 수립의 산파역
⑪ 문제해결 회의 및 분석
⑫ 상호지도 및 팀 구성의 기획제공
⑬ 감정관리의 조력
⑭ 적절한 심리적 분위기 조성 조력
⑮ 계산된 위험의 부담

키워드

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