Herzberg(허즈버그)의 동기위생이론

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Herzberg(허즈버그)의 동기위생이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 동기이론
1) 동기의 개념
2) 동기의 기능
3) 동기부여의 종류
4) 동기이론의 분류

2. Herzberg의 동기-위생이론 (motivation-hygiene theory)
1) 개관
2) 위생요인과 동기요인
3) 동기 추구자 vs 위생 추구자
4) 동기-위생 이론의 의의
5) 교육 현장에서의 적용
6) 동기-위생 이론의 비판

-파워포인트 자료 목차

Herzberg의 동기-위생 이론
1.설명
2.위생요인 vs 동기요인
3.만족과 불만족
4.동기위생 이론의 의의
5.교육현장에서의 적용
6.동기위생 이론의 비판

본문내용

1) 동기의 개념
동기란 개인으로 하여금 어떠한 목표를 추구하는 행동을 하게 하는 상태를 말한다. 그리고 이와 같은 상태로 되는 것, 또는 가져오게 하는 것을 동기부여라 한다. 조직에서의 동기부여는 조직의 목표달성을 위하여 구성원들의 지속적인 노력을 효과적으로 유발시키는 것을 의미한다. 그러므로 동기는 개인의 행동에 활동력을 주고 조정한다. 뿐만 아니라 동기는 개인으로 하여금 행동하게 하고 행동의 방향을 지어 준다. 이러한 동기가 일어나거나 일으키는 데는 내재적 요인 또는 외재적 요인에 의해서 이루어진다.
2) 동기의 기능
① 발생적 기능 : 행동을 환기시키고, 활동력을 주고, 행동하도록 촉진시키는 기능을 한다.
② 지향적 기능 : 행동의 방향을 결정하는 기능으로 동기가 유발되었을 경우 목표를 지향해서 행동하려는 태도를 지니게 한다.
③ 강화적 기능 : 어떤 행동을 하도록 행동을 강대시키는 것이다.
(생략)
Herzberg의 동기-위생이론 (motivation-hygiene theory)
이 이론은 Maslow의 욕구위계론에 근거를 두고 있으며, 2요인이론(two-factor theory)이라고도 한다.
1) 개관
인간은 불결에서 탈피하고자 하는 욕구와 정신적인 성장을 통하여 자아를 실현하고자 하는 욕구를 가진다. 즉, 인간은 사망이나 고충 그리고 성적 결핍과 기타 이차적인 동인 및 이에 따르는 무수한 학습적 공포 등의 불안에서 회피하고자 하여 계속적인 성장에 의해 스스로의 잠재적 능력을 현실화하고자 하는 강박한 충동을 갖고 있는 것이다.
전자의 경우는 아담적 본성(Adam nature)으로 설명되고 후자의 경우는 아브라함적 본능(Abraham nature)으로 설명되기도 한다. Herzberg는 이러한 불결의 회피욕구가 충족되면 불만족감을 감소시킬 수는 있으나 적극적인 만족감을 증가시키지는 못한다고 하였다. 그리고 자아실현의 욕구가 충족되면 적극적인 만족감은 증가되나 충만되지 못하였을 경우에는 적극적인 만족감이 감소될 뿐, 반드시 불만족감이 증가하는 것은 아니라고 하였다.
그러므로 불안의 회피욕구를 충족시키는 요인은 불만족감의 증감에만 관계되는 것이며, 자아실현의 욕구를 충족시키는 요인은 적극적인 만족감에만 관계되는 것이다. 따라서 불안의 회피욕구를 충족시키는 요인이 자아실현의 효과에 영향을 미치거나 혹은 반대로 자아실현의 욕구를 충족시키는 요인이 불안의 회피욕구효과를 가져올 수는 없는 것이다.
Herzberg는 이러한 가설을 검증하기 위하여 피츠버그에서 11개의 산업체에서 선정한 203명의 엔지니어와 회계사를 대상으로 면접을 실시하였다. 이 면접은 두 질문으로 이루어졌다. “직무에 대하여 즐겁게 느꼈을 때를 생각하고 그러한 감정을 유발한 조건은 무엇이며, 또 이것이 과업 성과에 어떠한 영향을 미쳤는가?” 이 연구에서 Herzberg는 직무만족에 기여하는 요인과 직무불만족에 기여하는 요인이 별개로 존재하고 이는 인간행동에 각각 다른 방법으로 영향을 미친다는 결론을 내리게 되었다. 즉 인간의 동기를 설명하는 데 있어서 위생요인(hygiene factors)과 동기요인(motivators)을 제시하게 되었다.

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