NTO의 국제관광전략분석
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소개글

NTO의 국제관광전략분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 국제 관광마케팅 전략
1. 국제관광의 의의
2. NTO의 마케팅기능
3. 국제관광마케팅 전략

Ⅱ. NTO의 기능과 역할
1. NTO의 개념
2. NTO의 유형
3. NTO의 기능

Ⅲ. 한국관광공사의 기능과 역할
1. 한국관광공사
2. 관광수요 증대에 따른 역할
3. 지방화시대에 민간주도형 관광개발과 한국의 관광공사
4. 국민관광과 한국관광공사
5. KNTO의 특수정책 사업활동에 관한 역할
6. 관광종사원 교육을 통해 서비스 향상을 위한 역할
7. KNTO의 역할과 기능의 진전

Ⅳ. 국제 관광진흥 추세와 바람직한 추진 방향
1. 정부관광정책과 관광공사 경영전략과의 접근성 향상
Ⅴ결론

본문내용

운영하는 해외사무소는 1969년 7월에 일본의 동경사무소개설이래 1996년 현재 4개지역에 20개지사와 1개 대행소를 운영하고 있다.
주요기능과 역할의 내용은 해당지역의 관광기구와 여행업자 등을 대상으로 유치활동 전개와 한국 관광선전 및 팜플렛 배부, 한국 관광에 대한 문의 응답, 안내자료제공을 통해 한국 여행상품 개발촉진, 현지 매스컴을 통해 현재 PR활동, 시장동태조사와 해당지역의 각종 관광행사 참가활동을 전개하고 있다.
② 홍보, PR활동의 역할
해외광고에 있어 매체의 선정은 각각 지역의 특성과 영향을 충분히 조사하고 보다더 효과적으로 PR하는 것이다. 일본 지역의 경우, 문화관광을 중심으로 한 잡지등, 스포츠관광 및 여성중심 관광대상인 매체를 정해 집중적이고 정기적으로 PR을 하는 것이다.
TV매체를 통해 「새로운 신한국」을 편성시리즈로 방영 PR한 적도 있다.
동남아시아 지역에서는 중·장년층, 중산층, 부유층, 여성대상으로 현지 매체를 이용하고 있다. 구미지역은 시장의 광역성을 고려해 업계 전문지를 이용하고 광고활동을 전개해 한국 상품의 수요를 유도하는 것이다.
③ 언론인초청과 취재 활동지원에 있어서의 역할
외국 유력지와 TV등의 미니컴, 매스컴 관계자를 초청 및 취재지원을 통해 한국의 밝은 국민과의 만남, 아름다운 자연과의 접촉, 그리고 화려한 문화관광지를 답사하고 취재시켜 그들이 귀국하고 기사화해 보도를 통해 외래 관광객 유치촉진의 역할을 기여하는 것이다.
④ 주요 여행 대리점과 한국 상품개발과 캠페인 전개 및 협력 선전 사업의 역할
이 사업은 KNTO가 NTO의 입장에서 PR활동을 행하는 중에 가장 중요한 역할로써 금후 한층 대규모적, 효과적으로 발전시켜야 할 것이다. 관광객 유치에 있어서도 제일 유력한 수단이며 관광상품개발에 있어서도 현지 여행대리점편에서 건전한 상품설정의 다양화를 우도하고 소비자 측 편에서는 한국 관광의 이미지 전환에 적어도 공헌할 것이다. 이러한 역할의 효과는 일본지역에 특히 두드러진다.
⑤ 관광객 유치단 파견과 설명회
이 사업은 본부에서 해외사무소의 현지활동을 지원하기 위해 매년 지역을 교대하면서 국내관광업자들과 함께 구성되어 현지에서 이벤트를 행하는 것이다. 내용은 외국여행업자와 한국 여행상품의 계획과 판매의 상담, 외국 매스컴, 소비자를 대상으로 한 관광선전, 설명회, 민속 무용동원, 관광영화 상영, 인터뷰 「한국의 밤」, 한국 요리 강습회등을 개최하는 것이다.
그 외 현지 사무소 독자로 프로모션 활동은 사전에 계획을 세워 거의 같은 이벤트로 개회하는 경우가 허다하다.
⑥ 국제회의 유치 참가의 역할
국제회의 유치는 국제기구의 정기, 부정기 총회, 박람회, 학술세미나, 각종문화행사, 스포츠행사 등 단체 유치를 종합적으로 말한다.
세계의 문화, 학술, 경제, 정치의 교류가 왕성해 짐에 따라 또 각국의 상호의존관계가 깊어질수록, 공통의 테마라든가 때로는 서로 대립하는 문제를 검토하는 국제회의도 해마다 증가해 그 수는 과거 5년간에 약 25%상승하고 있다.
특히 아시아지역의 상승률은 50%늘고, 이것은 아시아 태평양지역의 세계에 점하는 비중의 증대와 아시아 각국 회의 유치에의 집중적 강화효과라고 생각되어진다.
한국에 있어 국제 회의 개최건수는 해마다 늘어간다. 대규모 국제회의 유치는 대량 관광객 유치에의 제일의 지름길이 되며 각종 국제회의 참가자는 해당 분야의지고급인사들로 한국의 국가 홍보 및 민간외교차원에서 그 의의는 크다.
또 국제회의 분야는 일반 외래 관광객에 비교하면, 3배이상의 외화 수입이 기대돼 계절적 요인에 관계없이 유치되고, 체재일도 장기간이 되어 대량관광시대의 전략적 분야로 등장된다. 이러한 의미에서 한국 관광공사는 국제회의부를 설치해 국제회의의 유치업무와 함께 한국의 각 기관, 단체가 행하는 국제회의 유치활동에의 협력 및 역할을 이룩하는 체제를 취한 것이다.
Ⅳ. 국제 관광진흥 추세와 바람직한 추진 방향
1. 정부관광정책과 한국관광공사 경영전략과의 접근성 향상
21세기에 대비한 정부 관광정책을 한국관광공사 중장기 전략경영에 반영하도록 한다.
(1) 정부관광정책 1 : 한국관광의 새로운 이미지 창출
·한국관광이미지의 브랜드화를 추진(대표적 상징물, 특생있는 슬로건개발)
·해외지사를 한국문화관광 홍보거점으로 역할강화
(2) 정부관광정책 2 : 경쟁력 있는 해외관광시장 개척
·시장별 차별화 마케팅 전략추진
·해외지사 세일즈 강화
(3) 정부관광정책 3 : 관광안내 정보체계 개선
·종합 관광정보 안내시스템 구축
·첨단 관광정보 소프트웨어 개발
(4) 정부 관광정책 4 : 문화와 관광의 접목, 다양한 상품개발
·문화와 관광을 접묵, 다양한 상품개발
·매력적인 고부가 관광상품 개발
(5) 정부 관광정책 5 : 다양한 수준의 관광단지 개발
·세계적 수준의 관광단지 개발
·지자체와 관광개발 협력 강화
(6) 정부 관광정책 6 : 다양한 수준의 관광단지 개발
·시나리오별 관광교류 계획 수립
·비무장지대 관광자원 공동조사
(7) 정부관광정책 7 : 남북한 관광교류 기반 구축
·시나리오별 관광교류 계회 수립
·비무장지대 관광자원 공동조사
(8) 정부관광정책 8 : 관광산업의 육성
·관광산업 정책제시 핵심역할 수행
·관광산업 현안문제 발굴 강화
Ⅴ결론
21세기 관광에서 KNTO의 역할은 비전경영을 위한 경영기반 조성으로 경영이념 체계화로 21세기 경영계획 청사진 제시하고 비전 달성을 위한 장기경영목표 및 전략과제를 발굴하며·책임경영 구현을 위한 경영기반구축하는 것이 있고, 외래관광객 유치경쟁력 강화를 위해 국가 관광정책 집행기구로서의 위상 및 역할 강화와 아시아 최고수준의정부 관광기구로 도약 노력을 해야한다. 또한 국가 관광 저해요인 해소를 위해 민관 협력의 중심적 역할을 해야한다. 경영혁신을 통한 내부역량 강화를 위해 핵심역량 강화를 위한 강력한 구조조정 추진과 전사적 경영혁신 운동 전개를 위한 열린소리, 열린 경영실천, 노사화합으로 인간존중의 경영실천 또한 필요하다. 이들을 통해 한국관광공사(KNTO)는 관광선진국 도약을 위한 국가 관광산업에 대한 종합지원으로 한국 관광산업을 선도하는 기업이 되어야 한다.
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  • 등록일2007.03.17
  • 저작시기2006.1
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