목차
(1) 기업이념을 정의하고, 기업이념의 구성요소를 정리하시오
(2) 기업이념에 의하여 경영이윤 개념이 어떻게 정리될 수 있는가? 구체적으로 기업이념의 한 예를 들고 그에 따른 경영이윤 개념의 예도 드시오.
(3) Fedex의 기업이념을 조사하고 그 회사의 인사활동이 기업이념에
의하여 어떻게 영향을 받았는가를 실제 예를 들어서 설명하시오.
(2) 기업이념에 의하여 경영이윤 개념이 어떻게 정리될 수 있는가? 구체적으로 기업이념의 한 예를 들고 그에 따른 경영이윤 개념의 예도 드시오.
(3) Fedex의 기업이념을 조사하고 그 회사의 인사활동이 기업이념에
의하여 어떻게 영향을 받았는가를 실제 예를 들어서 설명하시오.
본문내용
프로그램(GFTP)과 서베이-피드백-액션(SFA) 시스템에 의해 철저히 뒷받침되고 있다.
“어떠한 기존관념과 관행도 당연시하지 말라, 역시 무엇보다 사람이 가장 중요하다, 서비스품질도 측정하고 관리하라.” 등의 정신으로 자사를 이끌었고 이 중에서도 사람을 가장 중요하게 여기는 서비스 정신으로 인해 많은 고객들의 호응을 이끌어 낼 수 있었던 것이다.
“어떠한 기존관념과 관행도 당연시하지 말라, 역시 무엇보다 사람이 가장 중요하다, 서비스품질도 측정하고 관리하라.” 등의 정신으로 자사를 이끌었고 이 중에서도 사람을 가장 중요하게 여기는 서비스 정신으로 인해 많은 고객들의 호응을 이끌어 낼 수 있었던 것이다.
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