외국계 기업 P&G의 인사제도와 복리후생 및 기업의 HRM의 분석 레포트

목차

Purpose ■ ■ ■ 왜 우리는 P&G를 선정했나?

P&G Company ■ ■ ■ 한국 P&G는 어떤 회사인가?

P&G Culture ■ ■ ■ P&G의 문화와 인사제도
P&G 인사 제도가 탄생한 배경


P&G 인사제도 ■ ■ ■ 근무환경, 복리후생
임금, 교육 및 인재 양성제도

■ 나 조아’씨와의 interview : 혁신적 근무환경
■ 이 맛에 P&G를 다니지! : P&G 사원만의 특권 _ 복리후생

■ 머니 머니해도 Money가 최고! : 임금

■ 나를 개발시키자! : 교육, 인재양성 제도

■ 미국에서 날아온 편지

Summary ■ ■ ■ 결론

본문내용

하는 훌륭한 인사 제도도 갖게 되었다는 것을 알 수 있었다. 즉, P&G는 ‘성과’를 목적으로 하기 때문에, 성과를 낼 핵심 역량인 P&G 직원들을 중요하게 생각하게 되며, 그들에게 그에 따른 보상을 주기 위해 직원들이 원하는 복리 후생제도와 임금제도를 갖추게 되었다는 것을 알게 되었다.
이러한 ‘WHY(기업의 문화)’의 눈을 통한다면‘HOW(인사제도)'는 저절로 따라오게 될 것이다. 그렇기 때
문에 인사 담당자로서 새로운 인사 제도를 설립할 때에는 단지 다른 기업이 그 제도를 실시한다고 해서 그 제도를 차용할 것이 아니라, 기업의 문화에 대한 이해를 바탕으로 창의적인 제도를 설립해야 할 것이다.
■ 이번 P&G 현장 조사를 다녀와서 설레임을 안고 가서 꿈을 얻고 왔다. 처음 채용 면담회에 가서 브리핑을 부탁하는 것에서부터 조천삭님께 전화하기까지, 떨리기도 했고 어떻게 보면 무모 하였다고 생각한다. 하지만 그렇게 이메일과 전화를 통해 적극적으로 연락을 드렸고, 또 조천삭님께서도 흔쾌히 허락을 해주신 덕택에 P&G라는 회사에 대해 더 잘 알 수 있게 되어서 기쁘고 보람이 있었다. 기업을 볼 때 눈에 보이는 면에 현혹되곤 했는데 기업의 가치와 문화를 살펴보라는 조천삭님의 말씀에 정말 감사했고, 인사부에 가고 싶은 학생으로서, 겉에 보이는 스펙보다는 본인의 기본적인 소양을 발견하고 키우라는 말씀이 가슴에 와 닿았다. 다시 한번 인사 부장으로서, 그리고 인생의 선배님으로서 좋은 말씀 해주신 조천삭님께 감사드리며, 열심히 해준 팀원들에게도 고맙다.
■ P&G를 생각하면 입사하고 싶은 꿈의 기업이라는 이미지가 강해서인지 인사부 직원분이 우리와의 인터뷰를 응해주실까 걱정을 많이 했었는데, HR 매니저님이 흔쾌히 도와주시겠다고 하셔서 더 열정을 가지고 열심히 준비했던 것 같다. 특히, HR 매니저님이 바쁘신 가운데서도 우리의 열정을 보시고 직접 브리핑을 해주시겠다고 하셔서 너무 감사했고, 실질적으로 궁금했던 P&G의 문화 및 인사 제도들을 꼼꼼히 잘 알게 된 것 같다.
성과주의를 중심으로 한 P&G사의 인사제도가 조금은 타이트하게 느껴졌지만, 사원들의 헌신 뒤에는 그에 따른 정당한 임금과 복리후생 등으로 그 노력이 헛되지 않게 보상해주는 시스템이 효율적이라는 생각을 했다. 또한 사람을 최고의 가치로 생각하여, P&G의 다른 어떤 요소보다도 인적자원의 가치를 가장 높이 평가하고 따라서 인적자원의 효율적인 관리를 위해 최선의 노력을 다하는 인사부의 모습을 지켜보면서 다시 한 번 P&G사의 견고함을 느꼈다.
우리 조원들 수고 많았고 바쁜 일정이었지만 모두 잘 따라와줘서 고마워요 ^^
■ 이번 팀 과제를 통해 많은 취업 준비생들이 왜 P&G에 입사하고 싶어 하는지 알게 되었다. 단지 임금 수준만 고려한다면 더 나은 조건의 기업이 많겠지만 우리가 조사한 여러 가지 이유로 모두 ‘P&G사람’이 되기를 꿈꾸었던 것이다. 나도 취업에 대해 많은 걱정을 하고 있는데, 이번을 계기로 더 넓고 큰 목표를 가질 수 있게 되었고, 언제나 노력해야한다는 점이 또다시 와 닿았다.
■ 처음엔 그저 한 기업에 대한 호감으로부터 시작한 작업이었다. 그러나 프로세스가 진행됨에 따라 우리는 P&G 사례를 통해 그동안 교실 안에서 배운 지식을 조금씩 체화해 가고 있었다. 교수님께서 '현대의 인사관리부서는 조직의 전략적 파트너이다'라고 가르쳐주신 것에 대해 차가운 이성으로 기억했던 것들이 실제에 부딪히는 순간 뜨거운 느낌이 되어 온 몸에 소름이 돋던 순간을 기억한다. 물론 이제 겨우 한걸음 떼었을 뿐이지만 이번 팀프로젝트의 경험은 잠재적인 사회인으로서 정말 귀중한 소득이었다고 생각한다. 그리고 무엇보다도 이 자리를 빌어 수고한 우리 조원들에게 감사의 말을 전하고 싶다. 4학년으로서 누구보다도 바쁜 날을 보내고 있을 터이면서도 매 모임마다 빠지지 않고 주도하며 우리 후배들을 이끌어 준 혜인언니와 은영언니의 노련함이 우리 팀의 큰 보배였다. 그리고 늦은 새벽까지 온라인으로 의견을 주고 받으며 함께 만화 구상을 했던 수연언니에게도 심심한 감사의 말을 전하고 싶다. 시험을 앞두고도 책임감있게 할 일을 해나가는 모습은 내게 많은 귀감이 되었다. 그리고 조천삭님과의 브리핑 자리에서 미란이의 꼼꼼함에 대해 칭찬하고 싶다. 사실 그 자리에서 워낙 많은 주제가 오고가 맥락을 놓치기가 쉬웠는데 차분히 질문 사항을 챙기는 미란이는 조용히 돋보였다. 그리고 마지막으로 지은이는 -팀플에서 가장 중요하다고도 할 수 있는 요소 중의 하나인- 약속 기한을 잘 준수하였고 내용도 항상 좋았기에 정말 파트너로서 바람직한 모습을 보여주었다고 생각한다. 이야기가 길어졌는데, 다시한 번 강조하자면 이번 팀프로젝트를 통해 부지런한 조원들과 함께하며 일이 수월하게 진행되어 가는 걸 지켜보는 것이 매우 즐거웠고 유익했다. 아울러 이런 기회를 주신 교수님께도 감사드린다.
■ 이 보고서를 쓰기 위해 피엔지 본사에 찾아가서 직접 듣고본 이 경험이 정말 값지게 느껴진다. 피엔지 기업에 대한 아주 작은 부분을 알았을 뿐인데 벌써 회사에 입사한 사회인으로서의 역동적인 모습을 그릴 수 있었다. 피엔지의 상대적으로 변동 없는 임금수준에 대해 놀란 면이 없지 않지만 복지 와 교육제도에 대해 알아가면서 사람들이 피엔지에 그토록 왜 들어가고 싶어하는지 알 수 있었다.
■ P&G는 그저 문서상으로만 기업의 핵심 이념을 "P&G사람" 이라고 하는 것이 아니라 그 가치를 위해서 끊임없이 변화를 이루어가는 기업이라는 사실을 이번 조사를 통해서 알 수 있었다. "사람"을 그저 비용이 들어가는 부수적인 기업의 요소로만 생각하는 것이 아니라 정말 무한한 잠재력을 가진 "Human Resource"로 여기는 P&G의 문화가 우리나라 기업들안에서도 보편적으로 퍼졌으면 좋겠다고 생각했다. 끝으로 우리의 과제를 위해서 힘써주신 조천삭님께 감사를 전해드리고 싶다.
■ 김성국외, 인적자원 관리, 삼영사, 2005
■ 찰스 L. 데커, P&G power: 원칙중심의 99가지 성공비결, 영언, 2002
■ 연합뉴스 2006-08-31
■ 용비어천가
■ www.pg.co.kr
■ www.pg.com

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HRM,   인사관리,   인사제도