대학생의 차음료 구매실태에 관한 설문조사와 분석

소개글

대학생의 차음료 구매실태에 관한 설문조사와 분석 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

Ⅰ 서론
1. 주제 선정 동기
2. 가설 및 연구방향

Ⅱ 본론
1. 차음료 시장 현황
1) 차음료 시장의 규모
2) 차음료의 성공 요인
3) 차음료의 광고 현황

2. 설문 내용 분석
1) 대학생들이 평소 즐겨 마시는 음료의 종류
2) 평소 즐겨 마시는 음료의 선택에 있어서 중요하게 생각하는 요인
3) 차음료의 선택에 있어서 중요하게 생각하는 요인
4) 대학생들의 차음료 구매 현황
5) 차음료와 다이어트와의 관계
6) 차음료 구매시 영향을 미치는 요인
7) 차음료의 가격에 대한 반응
8) 차음료의 대체품에 대한 반응
9) 차음료의 광고에 대한 반응

Ⅲ 결론
1. 결론 도출
2. 참고 문헌

본문내용

4명 중 38.6%에 해당하는 44명의 학생이 ‘보통으로 신뢰한다.’ 고 대답했다. 그리고 신뢰하지 않는다고 선택한 학생이 총 51.8%에 해당하는 것으로 보아 전체적으로 다이어트 효과가 학생들이 체감할 만큼 큰 효과를 보이지 않는 것을 알 수 있다.
그리고 차음료 모델로 잘 어울리는 연예인에 대한 답변으로는 평소 대학생들이 관심을 가지고 좋아하는 연예인이나 깨끗한 이미지를 가진 연예인들이 높은 순위를 차지했다. 전지현이 압도적인 이유는 차음료의 선두주자라 할 수 있는 “17차”의 광고 효과가 소비자에게 크게 각인되어 있음을 보여준다.
<표 9-2> < 표 9-3>
또한 기억에 남는 차음료 광고로는 여성 광고 모델이 등장하는 광고가 높은 순위를 차지했다.특히 17차가 압도적인 이유는 광고 내에서 전지현의 여성미와 섹시함을 강조해 “17차” 하면 전지현이라는 인식이 강하기 때문인 것 같다.
<표 9-4>
Ⅲ 결론
1. 결론 도출
이번 조사과정 초기에 가설설정단계에서 우리조는 최근 점점 커지는 차음료 시장을 그 소재로 하고, 주제를 다이어트효과가 차음료 구매에 어떠한 영향을 미치는지 중점적으로 알아보려 했다. 최근의 차음료 시장의 확대가 소비자들 특히, 우리와 비슷한 성향을 가진 여대생들 사이에서 관심이 건강과 다이어트에 쏠리는 추세와 밀접한 연관이 있다고 가정했기 때문이었다. 그래서 가설을 “다이어트효과가 여자들의 차음료 구매에 많은 영향을 끼친다.”로 두고 차음료를 가장 많이 구매하는 소비자층인 여대생을 실험집단으로 설정하고, 비교를 위해 같은 수의 남자대학생을 비교집단으로 놓고 조사를 시작했다.
우리 학교의 학우들을 대상으로 사전 조사시에 차음료를 마시는 이유에 대해 아래와 같은 대답들을 얻을 수 있었다.
“체지방이 분해 된다고 해서 좋아해요.” “몸이 건강해 진다는 생각이 들어서 좋은 것 같아요.”, “몸이 더 가벼워지는 것 같고, 물보다 맛있어요.”
위의 대답에서도 알 수 있듯이 차음료가 인기를 얻은 이유는 소비자들이 차음료가 다이어트와 건강에 큰 도움이 된다고 생각하고 있기 때문이라 예상할 수 있었다. TV광고 등에서도 20~30대 여성을 대상으로 ‘S라인 몸매’의 모델을 내세워 0kcal를 강조하는 마케팅 정책이 큰 성공을 거두고 있는 이유가 다이어트 효과의 강조 때문이라 생각했다.
허나 설문지 조사를 마치고 응답내용을 분석하면서 우리의 예상과는 달리 대다수의 대학생들은 차음료 구매시에 다이어트 효과보다는 음료의 맛, 가격 등에 더 많은 영향을 받고 있는 것으로 드러났다.
하지만 남자와 여자, 이 두 집단간의 다이어트에 대한 유의한 결과들을 얻을 수 있었다. 비록 다른 요소들과 비교하였을 때는 차음료 구매에 있어 다이어트효과의 영향이 매우 적었지만 남자와 여자 두 집단간에는 다이어트효과에 대한 확실한 차이가 있었다. 0.000유의확률에서 여자들은 남자들에 비해서 다이어트 효과를 더 중요하게 생각하는 것이었다.
그리고 다이어트를 위해 차음료를 마셔본 경험이 있다고 대답한 학생은 전체의 31.9%였다. 이는 전체의 50%도 안되는 수치이긴 하지만 이 안에서 여대생 82.1%가 다이어트를 위해 차음료를 선택한다고 대답했고, 남학생 18.9%로 여학생들이 남학생에 비해 4배정도에 달하는 수치를 보였다. 이로서 여학생들이 남학생들보다 다이어트에 더 민감하다는 것을 알 수 있었다.
이와 같은 결과에서 볼 수 있듯이 비록 차음료 구매에 있어 다이어트에 대한 영향력은 우리가 생각 했던 것 보다 적었지만 남자와 여자 두 집단간의 차이는 분명 있었다.
또한 차음료 구매이 있어 TV광고의 영향이 가장 클 것이라고 예상했었는데 그것은 적중하였다. 남자 여자 모두 TV광고가 구매에 가장 영향을 많이 끼치는 것으로 밝혀졌다.
한편, 이번 조사를 통해 대학생들이 다이어트 효과에 대한 불만이 있는 것을 알 수 있었다. 그리고 차음료의 대체품에 관한 질문에서 62.7%의 학생들이 차음료를 계속 구매할 것이라 고 답해 주었고 그중에서 다이어트 효과보다는 차음료의 맛이 좋기 때문에 차음료를 계속 구매 할것이라는 답변이 50%나 되었다. 이를 통해 차음료의 맛에 대한 만족이 매우 높음을 새롭게 알 수 있었다.
이와 같은 결과들을 모두 종합해서 우리는 이 조사 결과에 대하여 차음료 시장이 확대되던 초기에는 음료 회사들이 전지현, 보아, 이효리 등 “S라인의 모델을 내세워 차음료를 마시면 날씬하고 예뻐질 수 있다는 암시를 쏟아 붓어 많은 수의 소비자들이 이를 믿고 자신도 광고 속 모델들처럼 될 수 있다는 생각을 가지고 차음료를 구매했던데 반해, 최근에는 차음료의 다이어트 효과보다는 차의 맛에 길들어져서 차음료를 구매하고 있다고 생각하게 되었다. 실제로 차음료의 다이어트 효과는 광고 속의 내용과는 무관한 경우가 많다. 음료 회사의 한 전문가는 “차음료의 원료에는 몸에 좋은 다양한 성분이 함유되어 있지만, 차음료 대부분 농도가 매우 묽기 때문에 큰 효능을 기대하는 것은 무리”라고 말한다.
즉, 차음료가 음료시장에서 안정권에 도달한 시점에서 더이상 소비자들은 허망하게 광고 속 모델처럼 되겠다며 다이어트 효과를 기대하고 차음료를 구매하는 것이 아니라, 차음료의 맛과 가격 등 소비자에게 좀 더 가까이 체감할 수 있는 요소들에 의해 구매한다고 볼 수 있는 것이다.
또한 이번 조사결과에서 차음료 구매에 가장 큰 영향을 미치는 요소인 차음료의 맛과 가격 중 가격 면에서 대다수의 응답자들이 시중 차음료의 가격에 대해 불만을 가지고 있는 것으로 나타났다. 우리나라 차음료는 생수에 비해서 3배 이상 비싸다. 우리나라의 벤치마킹 대상인 일본의 차음료의 가격이 생수의 1.5배 정도인 것에 비하면 우리나라 차음료가 지나친 고가 정책을 취하고 있음을 알 수 있다. 그러므로 차음료 회사들은 기존의 다이어트 효과에 대한 강조를 통한 마케팅에서 벗어나 품질 면에서 차음료의 맛을 더 좋게, 가격 면에서는 적정 수준의 가격을 제시함으로써 차음료 시장의 부흥을 이어갈 수 있으리라 생각한다.
2. 참고 문헌
http://blog.naver.com/lustory?Redirect=Log&logNo=90016071007

키워드

차음료,   시장조사,   설문조사 ,   SPSS,   소비자 행동 ,   상관관계분석 ,   분산분석 ,   차음료 구매실태