글로벌기업마케팅실패사례(노키아 한국진출 실패)

목차

1. 들어가며

2. 본론
(1) 노키아란 어떤 회사인가?
1) 사업 영역
2) 연혁
3) 한국 진출 연혁
4) NOKIA 핵심역량
5) NOKIA 한국시장 진출

(2) 노키아의 한국에서 마케팅 전략
1) 노키아의 국내시장에서 SWOT

(3) 국내 시장 진입 실패 이유


3. 결론


* 참고 문헌

본문내용

1. 들어가며
유명 브랜드들이 가진 마케팅 능력의 핵심은 브랜드력이다. GE, 마이크로소프트, 인텔, 나이키, 코카콜라 등 우리가 알고 있는 많은 글로벌 브랜드 이를 말해주고 있으며, 이들 브랜드들이 브랜드를 앞세워 세계 여러 시장에서 승승장구 하고 있는 것 또한 사실이다.
그러나 급속한 정보통신의 발달과 소비자들의 욕구가 다양해짐에 따라 브랜드 파워만으로는 세계 모든 시장에서의 성공을 보장할 수 없게 되었다. 전 세계 휴대폰 시장 점유율 35%, 이동통신 분야의 전 세계 선두를 차지하고 있는 노키아의 한국시장 실패는 그 좋은 사례라 할 수 있다.
1984년 마산에 노키아 TMC를 설립하면서 한국에 진출, 2001년 본격적으로 국내 휴대폰 시장에 뛰어들었으나, 2002년 말 참담한 실패를 안고 서울 R&D센터 폐쇄해야만 했던 노키아의 실패 이유는 무엇일까? 전문가들은 가장 중요한 이유로 국내 상황을 정확히 읽지 못한 노키아의 마케팅 전략의 오류를 지적하고 있다.
급속한 정보통신의 발달과 더불어 WTO의 출범의 계기로 기업은 전 세계의 동종기업과 치열한 경쟁을 통해서 국가와 지역경제의 범위에서 벗어난 세계시장에서 치열한 경쟁을 하지 않으면 안되는 환경으로 변하고 있다. 따라서 세계의 많은 기업들이 기업의 목표를 달성하기 위해 다양한 전략을 통해서 국내 시장뿐만 아니라 범 세계시장을 목표로 다국적 경영활동을 전개하고 있다. 이러한 시대의 조류와 환경을 가장 적극적으로 활용하는 기업이 바로 다국적 기업이며, 이들 기업의 세계시장에서의 영향력은 급격히 증대되어 가고 있는 상황이다. 다국적 기업들이 기존의 사업영역을 새로운 국가나 지역으로 개척, 확대해감으로써 시장을 지리적, 공간적으로 확장시켜 나갈 때 이들 기업의 글로벌 조직은 세계 각 지역의 수많은 자회사와 직원들을 통해서 일률적이고도 규정적인 조직문화와 마케팅 전략을 이용하여 표준화를 채택해 왔다. 그러나 각국의 정치, 경제, 사회, 문화적 특수성과 차이로 인해서 점점 개성화 되어가는 소비자들의 욕구 등에 부합하기 위해 현지화의 길로 방향을 바꾸는 경향이 점차 늘고 있다.
Kim & Maubourgne(1987)는 국제기업이 모국 시장과 상이한 문화권에서 경영실패를 거듭하고 있다는 사실을 지적함으로 시장의 세계화와 문화의 동질성이 가속화되고 있다는 표준화 입장을 비판하였다. 따라서 그들은 세계시장에서 문화적 동질성을 전제로 한 글로벌 혹은 표준화 전략은 적합하지 못하며, 이질적 문화권에서의 국제기업의 성공여부는 현지문화와 괴리되지 않은, 조직과 전략을 개발하는 데 있다고 주장했다. 한편 각국 시장의 사회, 문화, 경제적 환경 차이는 소비자들의 행동이나 태도에도 영향을 미치게 되므로 국제기업은 개별시장 소비자들의 특성을 인식하여 현지시장에 적합한 전략을 수행해야 한다는 연구들이 제시되었다.

키워드

국제마케팅실패사례,   노키아,   핸드폰 마케팅,   글로벌마케팅,   국제기업의 현지진출,   한국진출 실패