[관광정보시스템][관광정보]관광정보의 개념, 관광정보시스템의 개발 목표, 관광정보시스템의 기술, 관광정보시스템의 현황, 관광정보시스템의 활용 사례, 관광정보시스템 개선방안 분석(관광정보시스템, 관광정보)

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 관광정보의 개념

Ⅲ. 관광정보시스템의 개발 목표

Ⅳ. 관광정보시스템의 기술

Ⅴ. 관광정보시스템의 현황
1. 인터넷도메인 현황
2. 해외 관광정보 분류 현황
3. 국내 관광정보 분류 현황

Ⅵ. 관광정보시스템의 활용 사례

Ⅶ. 관광정보시스템의 개선방안

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

앞서서 지적한 바와 같이 기존에 운영되고 있는 시스템을 변경만 하면 될 수 있으나 이러한 시스템을 관리하는 주체는 보다 진취적으로 관광정보를 담당하고자 하는 조직에서 관리하여야 한다. 구축초기에는 시스템이 갖고 있는 성격을 고려하여 공공관련 기관에서 정부의 지원하에 정보화를 추진하는 것이 바람직하다. 그러나 이러한 종합관광안내정보 시스템에서 제공되는 정보란 단순히 안내정보의 제공뿐만 아니라 예약 및 구매에까지 연계되는 것이 이용자들의 관광편의를 증진시키는 것이라 할 때 예약업무도 반드시 뒤따라져야 한다. 그러나 예약업무도 별도의 시스템을 요구하기 때문에 단기적으로는 사이트의 연계를 통한 방법으로 제한적으로 가능하나 민간기업과 마찬가지로 실시간 예약으로 연계시키도록 한다. 이러한 것이 가능하려면 공공과 민간의 콘소시움 조직에서 관리하도록 하거나 민간으로 운영을 이관하는 것이 바람직하다고 본다. 또한 보다 효율적인 안내정보 서비스를 제공하기 위해서는 각 지방자치단체의 관광아내정보DB구축이 이루어져야 할 것이다.
Ⅷ. 결론
산업계 전반에 IT의 영향이 급속히 전개되고 있으며, 특히, 미국의 경우 컴퓨터 관련 H/W, S/W를 제외하면, 관광상품이 전자상거래의 가장 중요한 대상으로 자리를 잡았다. 뿐만 아니라, 관광산업에서는 CRS나 GDS등이 범용 웹 네트워크의 출현 이전에 중요한 역할을 담당하여 왔으므로 IT의 운용에 대한 적응력이 여타 산업보다 훨씬 높다고 볼 수 있다. 그러나, 인터넷의 보급확산은 장기적으로는 소비자의 구매양식과 시장성격의 변화를 가져옴으로써, 공급자의 관리수단으로 한정되었던 IT의 역할은 새로운 시장의 형성이라는 기회를 포착하는 수단인 동시에 아직까지 경험해 보지 못했던 환경의 변화에 대한 대응이라는 도전에 직면하는 역할 또한 담당하게 되었다. 정보통신 기술의 발달은 기존 개념의 시·공간의 제약을 뛰어넘어 소비자에게 가상사회의 영역을 만들어 주었으며, 소비자는 새로 형성된 가상사회에서 그들의 욕구와 요구에 맞는 소비형태를 나타내고 있다. 관광산업 전반에 불어닥친 인터넷의 영향을 보면, 여행업 분야가 가장 많은 위기와 기회를 맞고 있는데 이러한 현상은, 기존의 항공산업에서 보유하고 있던 GDS(global distribution system)가 월드와이드웹의 등장으로 와해되기 시작하였으며 일명 ‘인터넷 트래블 에이전시’라고 불리는 업체-익스피디아, 야후트래블, 트래블로시티-와 야후, 라이코스, 알타비스타 등의 전문 IT업체가 여행시장에 진입하여 새로운 경쟁대상으로 대두되고 있는 상황을 통하여 알 수 있다. 국내의 경우, 온라인 여행시장의 흐름은 기존 오프라인 여행사들의 온라인 사업 진출과 새로 생겨난 사이버 전문여행사, 그리고 대형 포탈업체들의 등장으로 매우 치열한 경쟁이 벌어지고 있으며 아울러 항공사나 호텔이 자사의 사이트를 이용하여 여행자와 직거래를 함으로 인해 알선·수배 업무에 의존하였던 여행사 수익에 큰 타격을 주게 되었다. 한편, 닷컴 기업의 거품 경제구조가 가라앉으며 온라인 업체들은 그들의 수익모델의 중요성에 대해 인식하기 시작하였고, 새로운 돌파구로서 여행산업에 관심을 보임으로써 사이버 여행시장의 경쟁은 더욱 심화되고 있다. 그러나 일반 온라인 비즈니스 영역에서 확실한 수익모델이 없었기에 어려움을 겪었던 바와 같이, 사이버 여행시장에서도 아직은 뚜렷한 수익모델을 가지고 기업을 운영해 나가는 업체가 적은 실정이다. 오프라인 환경과 달리 시·공간의 제약을 받지 않는 온라인 여행시장에서 신규 사이버 여행업체는 갈수록 늘어가는 추세에 있지만, 이에 상응하는 수익모델의 부재로 인해 기업경영의 어려움은 갈수록 커지고 있다. 이러한 기업의 어려움은 궁극적으로 다양해지는 여행자의 요구에 부응하지 못하고 여행시장의 위축을 가져와 여행환경 발전에 지장을 줄 것이다.
참고문헌
□ 김기수, 지능형 관광정보시스템, 경주대논문집 9호, 경주대학교, 1997
□ 김향자, 국가 관광정보화 전략계획의 방향, 한국관광정책, 2002
□ 김천중, 관광정보론, 서울 : 대왕사, 1998
□ 박종희·주재훈·문태수, 인터넷 관광정보의 문제점과 관광정보 선호도에 관한 연구, 한국관광학회 제46차 학술심포지엄, 1999
□ 박희석, 관광정보 시스템의 데이터베이스 구축에 관한 연구, 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 1993
□ 최기종·박상현·이규현, 관광정보시스템론, 백산출판사, 2001
□ 정영근, 관광정보데이터베이스구축에 관한 연구, 한국과학기숙연구원, 1992.

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관광,   관광정보,   관광정보시스템,   정보시스템,   관광자원