미국의 택배 화물배송 회사 UPS[United Parcel Service]

목차

1. UPS ;United Parcel Sevice of America, inc.

2. UPS의 현황

3. 항공 운송의 특징

4. ELC 서비스

5. 항공 운송의 대상물품

6. UPS의 영업 전략

7. UPS vs FedEx

8. 전자 상거래의 물류 특성

9. 물류서비스의 변화 방향

10. UPS의 대응

11. 종합 물류 기업으로의 변신

12. UPS만의 정책

본문내용

UPS의 현황
설립 : 1907년 8월 28일 워싱턴 주 시애틀
직원 : 전 세계 360,000 명
고객 : 일간 790만 건
수입 : US $ 313억 (2002)
배달 물량 : 34억 건의 화물 및 서류(2002)
서비스 지역 : 200개 이상의 국가 및 지역
그리고 미국의 모든 주소지
항공 운송의 특징
신속성 : 국제 항공 택배의 생명은 신속성
Hub & Spoke System
Super Tracker
각 개별적 물류의 흐름을 따라 다니는 정보 시스템
COSMOS (The Customer Oriented Services and Management Operating System) : 탁송지의 수화물 수집에서 모든 과정을 추적할 수 있는 시스템

키워드

UPS,   국제항공택배,   택배,   항공운송,   ELC 서비스,   FedEx