커뮤니케이션 이론에 관한 모든것

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커뮤니케이션 이론에 관한 모든것에 대한 보고서 자료입니다.

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이션에 포함되는 것으로는 전자메일, 인터넷방송, 채팅, 게시판, 화상 회의, 휴대전화 등 모바일 커뮤니케이션을 들 수 있다. 또 가상 커뮤니케이션에서 고려해야 할 요소를 간단히 말하면 다음과 같다.
시간 - 실시간 vs 비실시간
공간 - 인터넷 vs 인트라넷
상호작용 - 일대일, 일대다수, 다수대다수
대상 - 사람 vs 사람, 사람 vs 컨텐츠, 사람 vs 시스템
방법 - 텍스트, 이미지, 사운드, 동영상...
Steuer(1992)는 하이퍼미디어에 기초를 둔 컴퓨터 매개 커뮤니케이션 모형을 다음과 같이 제시하였다.
위 그림에서 매체는 전통적 매스 미디어뿐만 아니라 뉴미디어까지 포함이 된다. 따라서 매체의 유형은 매우 다양하며 사용되는 매체에 따라 송신자나 수신자의 통제의 정도가 달라진다. 또한 송신자와 수신자가 사용하는 매체가 항상 동일한 것도 아니며 동일한 경우에도 반드시 똑같은 방법으로 사용하는 것은 아니다.
지금까지의 커뮤니케이션 이론은 모형이 직선적(linear)이었고, 단순화되었기 때문에 Post-internet 모형에는 적용되기가 힘들다. 21세기에 커뮤니케이션의 특징은 과거의 일차원적인 테두리를 벗어나 커뮤니케이션의 방법, 유형, 종류를 모두 포괄하는 3차원적인 커뮤니케이션으로 변화하였으며 커뮤니케이션이 어느 한 학문에 국한되는 것이 아니라 모든 영역에서 그 영역의 특징까지를 고려하여 개발, 연구되고 있다.
◆ Post-Internet 커뮤니케이션 모형
: 디지털 매체를 바탕으로 함
ICT를 매개로 하여, 송신-수신자간 실시간 / 비실시간 커뮤니케이션
5. 디지털 커뮤니케이션
디지털 커뮤니케이션은 온라인 또는 오프라인 상에서 대인 커뮤니케이션이(dyadic communication), 채팅룸을 통해서는 소규모 커뮤니케이션이(small-group communication), 게시판 등을 활용할 때 조직 커뮤니케이션(organization communication), 매스 커뮤니케이션(mass communication)을 모두 가능하게 한다. 이러한 디지털 커뮤니케이션을 가능케 하는 주요 개념으로는 첫째 사이버공간(cyber space), 둘째 가상현실(virtual reality), 마지막으로 가상 공동체(virtual community)를 들 수 있다. 우리는 현재 이 사이버공간에서 가상현실이 일상의 현실이 되며 이러한 가상현실에서 우리는 간접적인 경험을 할 수가 있다. 또한 이러한 경험을 통해 우리는 가상 공동체를 형성하게 되며 한 번도 만나보지 못한 사람일지라도 사이버공간에서 인간관계를 맺어 나갈 수 있다.
이러한 디지털 커뮤니케이션을 가능하게 하는 요소로는 세 가지가 있으며 그 첫째는 상호작용성(interactivity), 둘째로는 하이퍼텍스트(hypertext), 셋째로는 멀티미디어(multimedia)를 들 수 있다. 아날로그 방식의 커뮤니케이션에서는 신문을 읽으면 독자는 기자에게 의견이나 반응을 제시할 수가 없었다. 그러나 디지털 시대의 전자 신문인 경우, 독자는 기자에게 직접 반응을 전할 수도 있고, 게시판 등에 의견을 올려 독자들끼리 토론을 할 수도 있다. 또한 기사내용이 텍스트 외에도 사진, 사운드 등 여러 가지로 제시가 된다. 이러한 기능들은 하이퍼텍스트와 멀티미디어기능이 함께 어우러질 때 가능한 것이다.
◆ 디지털 커뮤니케이션
: 사이버공간
가상현실을 기반으로 하여 발달
가상공동체
상호작용성, 하이퍼텍스트, 멀티미디어의 특성
◆ 성동규 & 라도삼, 2000의 주장
: 물리적 가상의 네트워크
일방적 상호작용적 과정
선형 비선형 하이퍼텍스트
단일 통합 미디어
소비자 생산소비자 전환
6. 교육과 커뮤니케이션
커뮤니케이션의 능력에는 표현하는 능력(expressing), 듣는 능력(listening), 자아발표 능력(self-disclosure)까지 포함되어있다. 이는 지식기반사회에서 학습자 스스로가 지식을 배우고 창출해 나가는데 가장 필요한 능력이다. 그러나 커뮤니케이션 자체가 목적이 되기보다는 목적한 것을 달성하는 도구로 커뮤니케이션이 활용되는 것이라고 보며 커뮤니케이션 능력은 교육에 의해 길러질 수 있다. 따라서 교육과 커뮤니케이션은 서로 상호의존적인 관계에 있다고 하겠다.
McLuhan은 커뮤니케이션에서 사용하는 미디어 자체를 메시지라고 정의하면서(McLuhan, 1967) 커뮤니케이션에서 미디어의 기능과 역할을 확대 해석하였다. 또한 그는 커뮤니케이션에 이용되는 미디어를 인간의 감각기관이 활용되는 정도에 따라 hot media와 cool media로 구분하였다. 예시는 다음과 같다.
Hot media
Cool media
라디오
전화
영화
텔레비전
사진
만화
강의
연설
책
세미나
◆ 교육과 커뮤니케이션의 관계
: 정보시대에는 커뮤니케이션 능력이 중요시
학습자 스스로 지식을 창출함
상호 의존적 관계,
전달 X, 교류 X, 구성 O
McLuhan : 미디어는 곧 메시지이다.
7. 교육공학 및 교수설계에 대한 시사점
가. 교수설계에서 커뮤니케이션이 중요한 이유는 수업의 과정이 커뮤니케이션의 과정이기 때문이다.
나. 교육공학은 커뮤니케이션 과정의 요소를 최적화하는데 관심을 갖는다. 현재, 시간과 공간의 제약을 극복한 컴퓨터 네트워크의 등장으로 새로운 교수-학습 환경에서의 커뮤니케이션이 생겨나고 있다.
다. 매체를 이용한다고 해서 항상 커뮤니케이션이 촉진 되는 것은 아니고, 언제나 성공적인 커뮤니케이션이 이루어진다고 보장 할 수 없다.
라. 성공적인 커뮤니케이션을 위해서는 커뮤니케이션을 구성하고 있는 요소들이 매체를 사용함에 따라, 교수-학습환경이 바뀜에 따라 어떻게 달라지는지에 대한 고려가 필요할 것이다.
8. 참고문헌
- 조규략, 김선연,『교육방법 및 교육공학』, 학지사, 2008.
- 이화여자대학교교육공학과,『교육공학』, 교육과학사, 2004.
- 이화여자대학교교육공학과,『교육방법 및 교육공학』, 교육과학사, 2001.
- 한국교육공학회,『교육공학 용어사전』, 교육과학사, .
- 이화여자대학교교육공학과,『21세기 교육방법 및 교육공학』, 교육과학사, 2001.
- 나일주,『교육공학 관련이론』, 교육과학사, 2001.

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