부동산 마케팅론

소개글

부동산 마케팅론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 장 부동산서비스업과 부동산마케팅

제 2 장 부동산마케팅 개론

제 3 장 부동산마케팅의 사업주체

제 4 장 부동산마케팅 정보의 이해

제 5 장 부동산시장 세분화와 STP전략

제 6 장 부동산마케팅믹스 전략(Real Estate Marketing Mix Strategy)

제 7 장 부동산 특수마케팅

제 8 장 공간마케팅(Space Marketing)

제 9 장 도시마케팅

제 10 장 사회 지향적 부동산마케팅

본문내용

문객에게 기존 도시의 부정적 이미지를 탈피하고 새로운 이미지를 구축하여 도시경제를 활성화시키는 중요한 수단
1. 일반마케팅, 부동산마케팅 및 도시마케팅의 개념비교
구 분
일반마케팅
부동산마케팅
도시마케팅
상품의 성격
단일재, 단일성
집합재, 복합성
집합재, 복합성
상품의 유동성
이동성
비이동성
비이동성
상품의 가격
부동산에 비해 저가
고가
공공재로 비교 불가
상품의 수요자
1차 수요자
1, 2차 수요자
1, 2차 수요자
(1) 도시마케팅의 특성
① 영리나 이윤추구가 유일하고 궁극적인 목적이 아님
② 공공재의 성격을 지니며, 단일 목적의 상품보다는 복합재의 성격을 지니며, 가격과 공급량이 정해져 있지 않음
③ 그 제품이 ‘공간’이라는 독틈함과 반영구적인 수명을 가짐
④ 도시브랜드는 확실한 정체성이 모호하고 개발하기도 어려운 무정형성의 특징을 가짐
⑤ 도시마케팅의 고객은 크게 주민, 방문객, 기업으로 구분, 이들은 마케팅의 주체가 되기도 함
⑥ 수많은 이해관계자들이 존재하며 통제력이 약함
⑦ 핵심의사결정자인 도시의 CEO(지자체장)는 대부분은 정당을 배경으로 출마하고 선출됨(정치적 이해관계가 중요)
⑧ 마케팅 결과 측정이 어려움
2. 도시마케팅의 주요 구성요소 : 경쟁시장, 고객, 상품
3. 도시마케팅의 필수 고려사항
(1) 도시자족성과 도시경쟁력
① 도시자족성의 개념, 필요성 및 구성요소
- 도시의 자족성 : 도시 내에서 이루어지는 주민들의 다양한 활동들을 외부에 의존함이 없이 도시 자체에서 수용함
- 도시의 자족성 평가할 때 고용자족성, 생활자족성, 환경자족성으로 구분
- 고용자족성 : 취업, 직주비 등 경제적 자족성
- 생활자족성 : 주민들을 위한 도시기반시설 및 생활편익시설 공급측면을 의미
- 환경자족성 : 공원과 녹지, 맑은 물 등 자연환경적 차원의 거주 여건
② 도시경쟁력 : 경쟁할 만한 힘 또는 그런 능력, 세계화시대로 접어들면서 국가의 의미는 약화되고 점차 국가보다는
도시가 부각되고 있으므로 도시경쟁력은 도시에서 가장 중요한 요소이자 힘으로 부각
4. 도시마케팅의 유형분류
(1) 도시의 생성연한 및 규모에 의한 도시마케팅의 유형분류
기존 중소도시형 기존 대도시형 신도시(중소도시)형 신도시(대도시)형
(2) 도시 생성 연한, 규모 및 위치에 의한 도시마케팅의 유형 분류
기존 대도시 내 신도시(중소도시)형 - 서울시 은평 뉴타운 기존 대도시 주변 신도시(중소도시)형 - 분당, 일산
(3) 도시의 규모 및 수행 목적에 의한 도시마케팅의 유형 분류
대도시 도심재생형 - 서울시 균형발전촉진지구 특별계획신도시(중소도시)형 - 과천시, 남악신도시
특별계획신도시(대도시)형 - 행정중심복합도시
5. 전략적 도시마케팅 : 주어진 환경 속에서 고객의 요구를 충족시키기 위해 경쟁우위요소를 발견하고 경쟁도시와의
차별화를 통해 그 도시만의 포시셔닝을 강화하는 노력, 도시의 목표와 경영자원, 변화하는
마케팅의 기회 간에 전략적 조합을 창출하고 경영하는 관리의 과정
제 10 장 사회 지향적 부동산마케팅
1. 사회마케팅(Social Marketing)
(1) 사회마케팅의 개념
- 사회이념의 수용성에 영향을 미치고자 계획된 프로그램을 계획, 실행, 통제하는 것이며 여기에는 제품계획, 의사소
통 및 마케팅 조사에 관한 요소들이 포함됨. 이후 하나 이상의 목표대상에 대한 사회적 관념 또는 실행의 수용성을
높일 목적으로 프로그램들을 설계, 수행, 통제하는 일종의 사회변화관리의 의미로 확대, 보편화됨.
- 관련 주체들이 모두 협력하여 목표행위의 수요를 유발시켜 산업전체의 혜택을 극대화시키는 과정
- 목표는 목표대상 혹은 더 나아가 사회전체의 혜택을 위해서임
(2) 사회마케팅과 상업마케팅의 비교
구 분
상업마케팅
사회마케팅
편
익
차
원
제공자
마케터
V
개인적 의미로서의 고객
V
집합적 의미에서의 고객
V
수혜성격
경제적 편익
V
관계적 편익(상호신뢰)
V
수혜범위
개인적 편익
V
사회적(환경적) 편익
V
비용차원(비용부담관계)
마케팅주체와 고객상호간
V
마케팅주체간 또는 고객상호간
V
구 분
상업마케팅
사회마케팅
인식의 출발
고객, 시장
촉진
초점
고객욕구
고객편익
수단
통합적 마케팅
사회마케팅
목적
고객만족을 통한 자사의 이익
사회적, 관계적 편익
(3) 사회마케팅과 부동산마케팅
- 국내부동산 상품은 선분양을 할 수 있는 조건에 부합되는 방향으로 분양을 시도하는 경우가 관행
- 실체도 없는 물건을 팔려는 다양한 마케팅 활동은 본의 아니게 사회적 피해를 입힐 가능성이 상존함
- 광고의 과장성 여부를 판별하는 잣대 : 상업용 부동산이 주거용 부동산에 비해 엄격
2. 부동산 상품별 사회마케팅 고려사항
(1) 아파트
- 과장 광고는 최근 소비자들의 인식이 높아지고 있는 상황에서는 분양에도 크게 도움이 되지 않음
- 조금 더 세심하게 광고문안을 검토하는 자세가 필요
- 광고내용이 실제 구매에 상당한 영향을 미치므로 장기적 관점에서 분양광고에 대한 자율 사전심의 필요
(2) 상가
- ‘상가 등의 분양 및 임대표시 광고에 관한 심사지침’을 정비, 상가 광고상의 주요 내용인 분양현황, 공사현황,
상권보장, 재산가치 수익성 보장, 가격 분양면적, 융자, 교통환경, 거래조건 등에 관해 피분양자들이 보다
정확하고 객관적인 정보를 가지고 상가분양계약에 임할 수 있도록 하는 것이 필요
- 분양업체에서는 광고 시에 실증자료를 갖춘 후 광고문안을 작성하는 자세가 요구됨
(3) 토지
- 부당한 전화 권유 판매 단속 실시 - 계약 체결 전 철저한 현장답사
- 현장 확인 및 중요사항에 대해서는 계약서에 명기
3. 사회 지향적 부동산마케팅을 위하여
- 정해진 비용으로 최대의 만족을 얻고자 하는 것이 고객의 기대심리이며 시장의 신뢰가 흔들릴 때 더욱 두드러짐
- 개발회사는 소바자에게 정확한 정보를 적극적으로 제공하는 신뢰마케팅을 펼치는 것이 중요
- 화려하거나 감성에 어필하는 이미지 광고보다는 제품의 우수성이나 특성을 강조
- 입주 후에도 브랜드 커뮤니티 등을 통한 정보 교환을 하도록 유도
- 단기적인 이익에만 집착한다면 사회 지향적 부동산마케팅은 비용이지만 장기적으로 본다면 기업에도 이익이 됨
끝.

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