본문내용
다임을 가졌다면 (Medical model), 해결중심 상담이론은 학생과 함께 해결책을 발견하고 학생의 성공경험을 통하여 강점을 발견하고, 그것을 확대시키는 해결 중심적 패러다임을 가졌다고 볼 수 있다
해결 중심 상담은 내담자의 문제 파악에 드는 시간을 절약하여 단기 상담의 전략을 추구한다. 또한 내담자가 본래 가지고 있는 문제 해결 능력을 믿고, 해결능력을 더 확장시키고 성장시킨다는 목적을 추구한다.
이 상담이론의 핵심은 내담자의 문제의 이면에는 긍정적이고 건설적인 자원이 있음을 인식하고 그런 자원을 활성화시킨다는 것이다. 따라서 교육 기관인 학교에서 앞으로 관심을 가져야 할 상담 접근법이라고 생각된다.
* 기본가정
① 성공에 초점을 둘 때 해결방법이 보인다.
② 모든 문제 상황에는 ‘예외’가 있고 그것이 해결책으로 가는 실마리가 된다.
③ 작은 변화가 큰 변화를 일으킨다.
④ 문제를 가진 모든 사람은 해결책 또한 가지고 있다.
⑤ 긍정적인 것, 미래에 관한 것, 해결적인 것이 부정적이고, 과거에 관한 것과, 문제 중심 적인 것 보다 도움이 된다.
⑥ 효과가 있으면 계속하고 없으면 다른 것을 시도해라.
⑦ 변화는 항상 일어나고 있다.
♧ 학생 상담의 방법
(1)학생 상담의 종류
학생 상담의 종류에는
① 자진 상담
- 학생 자신이 필요성을 느껴서 교사에게 상담을 요청하는 경우
- 교사는 학생의 요구를 민감하게 알아 차릴 줄 알아야 함
② 호출 상담
- 교사의 필요에 의해 학생을 호출하는 경우
- 학생의 의지와 관계없이 상담을 받는 것임으로 학생의 심리를 잘 이해하고 상담에 임해야 함
③ 의무 상담
- 처벌 대상이 된 학생에게 반성의 기회와 함께 처벌 대신 상담을 받도록 하는 경우
(처벌과 상담 교환 → 상담 거부하면 처벌)
- 호출 상담과 같이 학생의 의지와 관계없이 이루어진 상담
④ 집단 프로그램 상담
- 자진 상담과 유사
- 진로 탐색, 심성 수련, 가치관 명료화, 자기 성격 이해 등 특별한 목적을 가진
상담 프로그램 공고 → 학생 개인이 프로그램 참여를 신청
- 프로그램은 대게 집단으로 이루어짐
※지시적 상담 : 학생(내담자)가 정보가 부족해서 스스로 할 수 없을 때 방법을 알려주기
※비지시적 상담 : 인간을 적당한 환경이 주어지면 스스로 성장할 수 있고 자아실현 할 수 있는 능력을 가진 존재로 전제하고 내담자에게 진실성, 무조건적 존중과 수용, 공감의 태도을 갖고, 상담과정에서 내담자가 스스로 자신을 탐색 하고 자신의 진정한 모습을 발견하며 그것을 기초로 성장할 수 있는
상담 환경조성에 초점을 둠
(2)학생 상담의 기술
①대화의 문 열기
- 단도직입적으로 화제의 본론으로 들어가기
- 본론에 들어가기 전에 이 얘기 저 얘기 나누다가 자연스럽게 본론 들어가기
- 상대방의 취미나 관심에 관해서 이야기하기
→ 취미를 찾으면 의외로 대화의 문을 열기 쉬움
② 시선
- 자연스럽게 눈맞춤 유지
③ 경 청
- 상대방의 음성 언어뿐만 아니라 침묵과 행동 언어까지 관심을 집중
→ 의도를 파악함과 동시에 사고,행동, 감정영역 등을 함께 발견
- 말보다 행동 언어가 더 중요할 수 있음
④ 반 영
- 상대방의 말, 생각, 감정, 행동 등을 거울처럼 비추어서 되돌려주는 것
⑤ 질 문
- 필요한 정보를 얻기 위하여
- 상대장의 심리 상태를 알기 위하여
- 상대방의 말을 정확히 구체적으로 이해하기 위하여
- 대화의 실마리를 풀기 위하여
- 치료적 개입의 수단
⑥ 조 언
- 보통 효과적인 방법이라고 생각하지만, 상담에서는 별로 도움이 되지 못하는 대화 법이라고 한다. 너무 이른 조언은 비효과적으로 적용됨
⑦ 칭 찬
- 애매한 칭찬보다는 구체적 행도에 대해서 칭찬
- 겉으로만 칭찬하는 것이 아니라 기쁜 마음과 고마운 마음에서 칭찬을 해야 함
⑧ 꾸 중
- 구체적으로 지적하기
- 인격을 모독하는 언사나 내담자의 약점을 결부시키는 언사는 삼가야함.
⑨ 공 감
- 내담자의 경험을 자신의 경험인 것처럼 이해하되 객관성 유지
- 경험을 잘 이해하고 있다는 것을 언어와 태도로 표현
⑩ 직 면
- 내담자가 가지고 있는 불일치, 모순, 생략 등 상담자가 기술
- 상담자는 직면하는 이유와 직면을 통해 성취하려는 것이 무엇인지 상담자가 분명 히 알고 직접적이고 쉬운 언어로 직면할 수 있어야 함
⑪ 즉시적 반응
- 내담자와 대화를 하며 상담자가 내적으로 경험한 것을 활용하여 피드백을 주는 것
⑫ 해 석
- 내담자가 그 상황을 잘 이해하고 효과적으로 해결 할 수 있도록 하는 것
≒재구조화
해결 중심 상담은 내담자의 문제 파악에 드는 시간을 절약하여 단기 상담의 전략을 추구한다. 또한 내담자가 본래 가지고 있는 문제 해결 능력을 믿고, 해결능력을 더 확장시키고 성장시킨다는 목적을 추구한다.
이 상담이론의 핵심은 내담자의 문제의 이면에는 긍정적이고 건설적인 자원이 있음을 인식하고 그런 자원을 활성화시킨다는 것이다. 따라서 교육 기관인 학교에서 앞으로 관심을 가져야 할 상담 접근법이라고 생각된다.
* 기본가정
① 성공에 초점을 둘 때 해결방법이 보인다.
② 모든 문제 상황에는 ‘예외’가 있고 그것이 해결책으로 가는 실마리가 된다.
③ 작은 변화가 큰 변화를 일으킨다.
④ 문제를 가진 모든 사람은 해결책 또한 가지고 있다.
⑤ 긍정적인 것, 미래에 관한 것, 해결적인 것이 부정적이고, 과거에 관한 것과, 문제 중심 적인 것 보다 도움이 된다.
⑥ 효과가 있으면 계속하고 없으면 다른 것을 시도해라.
⑦ 변화는 항상 일어나고 있다.
♧ 학생 상담의 방법
(1)학생 상담의 종류
학생 상담의 종류에는
① 자진 상담
- 학생 자신이 필요성을 느껴서 교사에게 상담을 요청하는 경우
- 교사는 학생의 요구를 민감하게 알아 차릴 줄 알아야 함
② 호출 상담
- 교사의 필요에 의해 학생을 호출하는 경우
- 학생의 의지와 관계없이 상담을 받는 것임으로 학생의 심리를 잘 이해하고 상담에 임해야 함
③ 의무 상담
- 처벌 대상이 된 학생에게 반성의 기회와 함께 처벌 대신 상담을 받도록 하는 경우
(처벌과 상담 교환 → 상담 거부하면 처벌)
- 호출 상담과 같이 학생의 의지와 관계없이 이루어진 상담
④ 집단 프로그램 상담
- 자진 상담과 유사
- 진로 탐색, 심성 수련, 가치관 명료화, 자기 성격 이해 등 특별한 목적을 가진
상담 프로그램 공고 → 학생 개인이 프로그램 참여를 신청
- 프로그램은 대게 집단으로 이루어짐
※지시적 상담 : 학생(내담자)가 정보가 부족해서 스스로 할 수 없을 때 방법을 알려주기
※비지시적 상담 : 인간을 적당한 환경이 주어지면 스스로 성장할 수 있고 자아실현 할 수 있는 능력을 가진 존재로 전제하고 내담자에게 진실성, 무조건적 존중과 수용, 공감의 태도을 갖고, 상담과정에서 내담자가 스스로 자신을 탐색 하고 자신의 진정한 모습을 발견하며 그것을 기초로 성장할 수 있는
상담 환경조성에 초점을 둠
(2)학생 상담의 기술
①대화의 문 열기
- 단도직입적으로 화제의 본론으로 들어가기
- 본론에 들어가기 전에 이 얘기 저 얘기 나누다가 자연스럽게 본론 들어가기
- 상대방의 취미나 관심에 관해서 이야기하기
→ 취미를 찾으면 의외로 대화의 문을 열기 쉬움
② 시선
- 자연스럽게 눈맞춤 유지
③ 경 청
- 상대방의 음성 언어뿐만 아니라 침묵과 행동 언어까지 관심을 집중
→ 의도를 파악함과 동시에 사고,행동, 감정영역 등을 함께 발견
- 말보다 행동 언어가 더 중요할 수 있음
④ 반 영
- 상대방의 말, 생각, 감정, 행동 등을 거울처럼 비추어서 되돌려주는 것
⑤ 질 문
- 필요한 정보를 얻기 위하여
- 상대장의 심리 상태를 알기 위하여
- 상대방의 말을 정확히 구체적으로 이해하기 위하여
- 대화의 실마리를 풀기 위하여
- 치료적 개입의 수단
⑥ 조 언
- 보통 효과적인 방법이라고 생각하지만, 상담에서는 별로 도움이 되지 못하는 대화 법이라고 한다. 너무 이른 조언은 비효과적으로 적용됨
⑦ 칭 찬
- 애매한 칭찬보다는 구체적 행도에 대해서 칭찬
- 겉으로만 칭찬하는 것이 아니라 기쁜 마음과 고마운 마음에서 칭찬을 해야 함
⑧ 꾸 중
- 구체적으로 지적하기
- 인격을 모독하는 언사나 내담자의 약점을 결부시키는 언사는 삼가야함.
⑨ 공 감
- 내담자의 경험을 자신의 경험인 것처럼 이해하되 객관성 유지
- 경험을 잘 이해하고 있다는 것을 언어와 태도로 표현
⑩ 직 면
- 내담자가 가지고 있는 불일치, 모순, 생략 등 상담자가 기술
- 상담자는 직면하는 이유와 직면을 통해 성취하려는 것이 무엇인지 상담자가 분명 히 알고 직접적이고 쉬운 언어로 직면할 수 있어야 함
⑪ 즉시적 반응
- 내담자와 대화를 하며 상담자가 내적으로 경험한 것을 활용하여 피드백을 주는 것
⑫ 해 석
- 내담자가 그 상황을 잘 이해하고 효과적으로 해결 할 수 있도록 하는 것
≒재구조화
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