조직행동에서는 태도와 직무만족

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 태도
(1) 태도의 개념
(2) 태도의 구성요인
(3) 태도의 기능
(4) 태도의 변화
2. 직무만족
(1) 직무만족의 개념
(2) 직무만족의 결정요인
(3) 직무몰입
(4) 직무만족과 조직의 유효성

Ⅲ. 결 론

본문내용

만족하는 종업원은 낮은 결근율을 나타내는 경향이 있고 불만족하는 근로자는
자주 결근을 하거나 지각의 빈도가 높게 나타나고 있다는 것이다. 직무만족과 결근율의
관계에는 종업원이 자신의 직무에 대해 지각하는 중요성의 정도와 같은 조절변수의 역
할이 중요하다고 본다.
3) 직무만족과 이직률
이직률과 결근율은 같은 요인에 의하여 야기되기 때문에 결근율이 높을 때 이직률 또한 높게 나타나는 경향이 있다. 이직률에 가장 중대한 영향을 미치는 두 가지 변수는 직무만
족과 경제적인 조건이다. 이직률 수준은 일반적으로 ①취약한 작업조건, ②바람직하지 않
은 직무, ③불공정한 임금, ④취약한 의사소통, ⑤승진에 대한 제한된 기회 등의 순서로
나타나고 있다.
4) 직무만족과 종업원 건강
직무만족은 종업원의 육체적ㆍ정신적 건강에도 관련된다. 직무만족은 일반적인 정신건강
에 크게 기여하고 있으며, 좋은 정신 건강을 위한 가장 중요한 직무속성은 도전할 만한
가치 있는 직무와 그들의 능력과 기량을 활용할 기회가 제공되는 직무이다. 강한 직무의
불만족은 극단적인 좌절감을 주며, 모호성과 갈등이 가득한 직무로부터 야기된다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 살펴본 바와 같이 태도와 직무만족은 개인간의 차이가 개인의 성과는 물론 조직 전체의 성과와 밀접한 관련이 있다고 볼 수 있다. 기업의 성공여부는 종업원의 태도에 달려 있다는 말과 같이 종업원의 태도 및 직무만족은 기업의 사활을 결정짓게 된다. 오늘날처럼 개인의 행동과 개인의 사생활을 중시하는 경향이 점점 증가되고 있는 추세에 놓여있는 상황에서는 개인 행동을 이해하고 예측 관리해야할 필요가 더욱더 절실히 요구되고 있으며 이를 이 요구를 충족시키기 위해서 관리자는 조직구성원들의 행동을 이해하고, 개인이 갖고 있는 차이도 인정함으로써 개인의 성과 및 조직체 성과를 개선할 수 있는 방안을 모색하여야 할 것이다.
- 참 고 문 헌 -
조직행동론. 강신규 외. 형설출판사. 2003
조직행동론. 박내회. 박영사. 1989
5 조직행동관리. 김준식 외. 대명. 2004
조직행위론. 황규대 외. 박영사. 1999
조직행위론. 박영배. 박영사 2000
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 태도
(1) 태도의 개념
(2) 태도의 구성요인
(3) 태도의 기능
(4) 태도의 변화
2. 직무만족
(1) 직무만족의 개념
(2) 직무만족의 결정요인
(3) 직무몰입
(4) 직무만족과 조직의 유효성
Ⅲ. 결 론

키워드

태도,   감정요인,   정신요인,   직무만족,   조직행동,   행위요인,   직무몰입,   유효성