신공공관리론 이론

소개글

신공공관리론 이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

目 次
Ⅰ. 序論

Ⅱ. 新公共管理論의 槪念과 登場背景

Ⅲ. 新公共管理論의 理論的 論議
1. 新公共管理論의 特徵
(1) 책임있는 전문적 관리
(2) 明確한 成果 測定基準
(3) 산출에 대한 통제
(5) 競爭
(6) 민간 스타일의 관리방식
(7) 資源 節約
2. 成果指向性의 內容
(1) 成果指向性의 意味
(2) 成果指向性의 問題點
(3) 解決方案

Ⅳ. 結論

※ 參考文獻

본문내용

본다. 그렇다면, 이 성과지향성의 문제점을 극복할 수 있는 해결방안은 어떤 것이 있는가에 대한 해결방안을 제시해 보기로 한다.
첫째, 무엇을 성과로 보아야 할 것인가를 결정하기가 어렵다고 하였다. 이것은 산출, 영향, 결과간의 상관관계가 혼동스럽다는 것인데, 정책이라는 것은 행정의 움직임에 의해서 좌우가 되므로 충분한 데이터의 수집을 통해서 정확한 통계를 내는 방안과 민간부문의 벤치마킹과 함께 품질관리 제도의 도입 또한 필요하다고 본다.
둘째, 성과를 측정하는 것에 문제가 있다고 하였지만, 민간부문의 성과측정 방법을 공공부문에도 활용할 수 있는 시스템의 구축을 마련하고 도입한다면 충분히 계량화된 성과를 지향할 수 있다고 본다. 물론, 이러한 성과지표를 작성한다는 것에 한계가 있을 수 있지만, 이를 해결하려고 하는 노력과 자세가 필요하다.
마지막으로, 민간부문의 능률성과 공공부문의 민주성, 공익성, 활동의 파급성 등 이러한 모든 성과들이 포함된 종합적인 성과지표를 만들어야 한다. 이러한 것에는 공공의 일방적인 의견이나 정책이 아닌 민간의 요구와 국민 대다수의 공공의 이익 등이 반드시 포함되어야 한다.
Ⅳ. 結論
앞에서도 설명이 되어졌지만, 오늘날의 行政環境은 과거와는 달리 급격한 변화 속에서 몸부림치고 있다. 과거의 공공행정이 쇠퇴하고 새로운 공공관리라는 논의가 생겨났는데, 이것이 신공공관리론이다.
신공공관리론이란, 業務의 分擔이 분명하게 설정이 되어져야 하고 그에 대한 책임소재가 확실해야만 전문적인 관리가 이루어지는 것이다. 또, 명확한 성과를 측정하기 위한 수단으로서도 신공공관리론이 필요하다.
과거의 공공관리 부문에서는 보지 못했던 절차와 성과를 중요시하기 때문에 각 부문의 자원의 효과적 분배가 가능하고 구성 단위들의 분화를 중시하기 때문에 조직들은 상호간에 도움을 주고받을 수 있는 시스템이 마련된다. 그리고 민간부문의 경쟁이라는 개념을 도입해서 최대의 성과를 도출하는 계약 시스템 방식을 채택하게 된 것도 신공공관리론의 범주에 해당된다.
신공공관리론은 과거의 전통적인 관료제를 시장 지향적으로 변화시키는 신자유주의적 관리 시스템을 강조함으로써, 政府 失敗의 要因을 극복시킬 수 있는 解決方案을 가능하게 해 준다. 물론, 신공공관리론에서는 중앙행정기관의 지방자치권에 대한 개입이라든가 인사개혁상의 문제, 성과지향성의 문제, 민주적 책임의 문제 등 여러 가지의 문제점들도 함께 지적이 되고 있지만, 이러한 신공공관리론의 단점과 장점들을 안정적으로 유지시킬 수 있는 상당한 인내와 노력이 필요하고, 더 나은 시스템으로 변화시킬 수 있는 전문적인 지식도 필요하다.
현 시점에 적용이 가능한 제도의 변화와 관리가 필요하고 변화관리 측면 못지 않는 정책적 측면의 개혁 또한 뒤따라야 할 것으로 본다. 그렇게 된다면 더욱 더 발전된 신공공관리론의 제도적 장치가 마련되리라고 본다.
※ 參考文獻
1.
2.
3. 유훈. \"공공관리론의 의의와 전략관리,\" 『 행정논총 』제33권 제1호. 1995.
4. 정용덕. 『 현대국가의 행정학 』. 법문사, 2000.

키워드

신공공관리론,   성과지향성,   공공관리론