상담관계(관계형성에서 종결까지)

소개글

상담관계(관계형성에서 종결까지)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 상담의 의미

2. 상담관계란?

3. 상담관계의 특징

4. 상담관계의 형성방법

5. 계약

6. 즉시성

7. 상담관계 종결

※ 참고문헌

본문내용

화하여야 한다. 또한 일 상생활에서 문제에 부딪쳤을 때 상담을 통해 습득한 문제 해결 방법을 효과적으 로 적용해 나갈 수 있도록 한다.
③ 추수상담에 관해 논의하기
상담을 종결한 후에 필요한 경우 추수상담을 할 수 있다. 추수상담은 내담자 의 행동변화를 지속적으로 점검하고, 내담자가 잘하는 점을 강화하고 부족한 점 은 보완할 수 있다. 또한 상담자에게도 상담 문제의 해결 과정이 적합하였는지 에 대한 임상적 통찰을 가져다준다는 점에서 의미가 있다.
3) 상담 종결 시의 고려사항 천성문 외6명 (2009). 상담심리학의 이론과 실제(제2판). 학지사
① 내담자의 측면
종결 시 나타날 수 있는 문제들은 내담자 유형, 상담 기간, 상담 형태 및 상담 과정에서 상담자와내담자 관계의 형성이 어떠했는지에 따라 다르다. 대부분의 내 담자는 상담이 오래 지속되면 상담자에게 의존하게 되는데, 종결되기 전에 전이관 계의 모든 면을 해결해야 한다.
내담자의 성격 또한 상담 기간 및 상담 유형에 따라 어떤 때는 상담 중에 강한 애착관계가 형성되어 쉽게 분리하거나 종결되지 않는 경우가 있다. 따라서 내담 자가 매우 의존적인 사람이라고 생각될 때는 상담을 끝낼 시기를 되도록 빨리 이야기해 두는 것이 좋다. 그러면 내담자는 미리 종결 준비를 할 수 있다.
상담방법에 따라 상담 기간과 종결 시기에 대한 예측이 달라질 수 있다. 예를 들어, 전통적인 정신분석상담에서는 주로 전이관계를 평가하고 이를 충분히 해 결했는지를 강조한다. 그리고 내담자들이 해결하지 못한 문제를 논의하는 시간 보다 자기 혼자 만족스럽게 해결했던 문제 상황을 나열하는 시간이 더 많아지면 종결을 고려해 볼 수 있다.
② 상담자 측면
상담자는 종결을 고려할 때 내담자의 유형에 따라 상담이 내담자에게 어떤 의미 를 가지고 있는지 잘 인식하고 있어야 하며, 종결이 내담자에게 어떠한 영향을 미칠지 예상하고 있어야 한다. 그리고 종결하기 전에 예상되는 종결 날짜를 미 리 알려주어 내담자가 종결을 대비하도록 하는 것이 필요하다.
상담자가 종결 시기에 대한 언급을 하지 않았다면 내담자와 그동안 얼마나 좋아 졌는지를 논의하는 것도 좋은 방법이다. 그러면 상담이 어떻게 진행되고 있으 며, 앞으로 해야 할 일이 무엇이고, 거기에 시간이 얼마나 필요한지를 이야기 할 수 있다.
때로는 상담자가 내담자와의 관계를 매우 만족스러워하면서 상담을 종결하지 않 으려고 할 수 있다. 이런 경우 상담자는 자신이 상담을 지속시키려는 진정한 동 기가 무엇인지 솔직하게 살펴보아야 한다. 상담은 상담자를 위해서가 아니라 내 담자를 위해서 하는 것이기 때문이다.
내담자가 변화되기에 충분한 기간이 지났음에도 불구하고 진전이 없을 때, 상담 자는 내담자와 상담의 종결에 대하여 논의하는 것이 바람직하다. 그런 경우에 상담자는 대안적인 방법으로 다른 상담자를 소개해 주거나 다른 상담방법을 논의하는 등의 대책을 세워 내담자가 피해를 입지 않도록 최선의 노력을 기울여 야 한다.
4) 조기 종결 문제 다루기 천성문 외6명 (2009). 상담심리학의 이론과 실제(제2판). 학지사
상담자는 내담자가 종결 문제를 예상하지 못한 시점이나 이미 언급하였던 종결 날짜 전에 종결에 대한 질문을 한다면 그 이유를 상담 시간에 충분히 다루어야 한다.
내담자가 상담이 만족스럽지 않다면 상담자에게 자신의 조기 종결 결심을 알리 거나 이후의 상담 약속을 지키지 않음으로써 내담자의 생각을 전달 할 수 있다. 그런 경우 상담자는 내담자의 결정을 받아들여야 한다.
내담자가 상담을 받으러 오지 않았을 경우에는 두 가지 대책을 강구할 수 있다. 첫째, 그동안의 상담 기록, 특히 바로 전의 상담기록을 면밀히 검토하여 오지 않게 된 원인을 규명하는 것이다.
둘째, 상담을 계속 받을 수 있게 길을 터주는 것이다. 동시에 상담에 오지 않는 것도 내담자의 자유라는 것을 인식시켜 주는 것이 필요하다.
내담자가 종결을 원할 때는 종결하고 싶은 동기를 파악해 보아야 하며, 만약 상 담 성과가 미진하고 원인 파악이 안 될 때는 과감하게 종결을 고려해야 한다.
5) 상담 종결의 사례 천성문 외6명 (2009). 상담심리학의 이론과 실제(제2판). 학지사
내담자: 지난 상담선생님께서 제 장점이 끈기가 있는 거라고 한 말을 그전에 남들에게도 들었으나 그걸 못 믿고 동조도 안 했어요. 이제 선생님 은 제가 신뢰하는 분이라 성생님이 하신 말씀을 믿게 되고, 또 제 장점을 돌아보니 장점이 많네요. 중·고등학교 시절 가사시간에 수 예에 손재주가 많아 칭찬을 많이 받았거든요. 그런데 그런 건 가치 없는 것이고 남들도 다 잘 하는 것으로 생각했어요.
상담자: 객관적인 너 자신을 못 봤구나.
내담자: 제가 무가치하다는 생각 때문에 그런 것 같아요. 지금 생각하니 남 보다 잘 했다는 걸 알겠어요.
상담자: 그래, 지금까지 30회 동안 상담하면서 해결된 것과 통찰된 것, 해결 안된 것은 어떤 것이지?
내담자: 가장 큰 것은 제 마음가짐이라는 생각이 들어요. 이제 저 자신이 저 를 보는 눈이 바뀐 듯해요. 항상 못하는 것만 생각했고, 그래서 우 울하고 열등감이 심했어요. 부딪히기보다 회피했고, 물러서면 진다 고 생각했고요. 어른들 눈치 보고 말하고 내성적이었던 것은 외갓집 어른들 분위기 때문이라는 거, 부모님 표정이 어둡고, 특히 엄마의 화난 듯 귀찮은 듯한 표정 때문에 다른 사람의 표정에 민감했다는 걸 깨달았어요. 아직 해결 안 된 것은 사람들 앞에서 발표할 때의 불안감이에요.
상담자: 통찰한 것을 계속 마음속에 간직하면서 매사 연결 지어 살펴보기 바 란다. 상담을 종결하는 기분은 어떻지?
내담자: 잘 될 것 같다는 희망이 생겼으나 상담을 끝내려니 약간 섭섭해요.
상담자: 그렇구나, 앞으로 어려운 일이 생기면 언제든지 다시 연락하도록 하 자.
※ 참고문헌
- 천성문 외6명 (2009). 상담심리학의 이론과 실제(제2판). 학지사
- 제석봉 외 3명 (2008). 사회복지 상담심리학. 학지사
- 박지영 외 4명 (2004). 사회복지실천론. 양서원
- Welfel, Elizabeth Reynolds(2009) 상담과정의 통합적 모델. 시그마프레스

키워드

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