[제품정보관리] 제품정보관리(PDM)의 개념과 제품수명주기

목차

* 제품정보관리(PDM)

Ⅰ. 제품정보관리의 개념

1. PDM의 기능
2. PDM과 CAD시스템의 통합
3. PDM의 새로운 흐름

Ⅱ. 제품수명주기 관리로의 발전

Ⅲ. 제품수명주기 관리의 목표

Ⅳ. 제품 중심의 경영과 수명주기

1. 생성
2. 성장
3. 성숙
4. 쇠퇴

본문내용

한 CRM과 같은 시스템과의 연계/통합을 통해, 시장 요구 정
보를 용이하게 얻고 고객의 요구를 쉽게 수용할 수 있는 다양하고 복잡
한 제품 구조의 수용, 품질에 대한 대내외적인 확신을 지원할 수 있는 시
스템 기능, 그리고 향후 고객 만족을 위한 유지보수 지원까지 고려한 제
품 구성 이력의 철저한 관리가 필요하다.
이상과 같이, PLM이 궁극적으로 목표하는 3가지에 대한 충족을 위해
서는 제품 초기 개발에서부터 유지보수 및 폐기에 이르기까지의 전체 프
로세스 지원과 고객 및 협업을 위한 다양한 형태의 파트너에 대한 고려,
그리고 내부적 관점에서의 철저한 비용 및 품질 관리가 필수적 구성 요
건이라 하겠다. 이러한 일련의 기능 지원들은 자연적으로 기업의 핵심 역
량에 대한 지식화로 이어져, 말 뿐인 지식관리가 아닌 진정한 기업의 지
식화를 유도하는 지식 기반으로서도 활용될 것이다.
IV. 제품 중심의 경영과 수명주기
기업의 핵심 역량은 생산 중심에서 제품 중심으로 새롭게 이해되어야
하며, 그것을 달성하기 위한 구체적인 방안으로서 PLM은 이해되어야 한
다. 경쟁력 있는 제품이 되기 위해서는 품질과 비용 등을 바탕으로 고객
의 다양한 요구에 부합되어야 함은 물론이고, 시장 적기 출하를 통해 타
사 제품보다 먼저 고객에게 인지되는 것이 매우 중요하다
시장 적기 출하와 더불어 전반적인 품질 및 비용의 결정이 초기 단계
에서 이미 결정되며, 이에 대한 최적화 활동이 곧 제품 중심 경영의 주요
개선 활동이라는 것이다.
제품 중심 경영의 개선 기회는 다음의 4가지 관점에서 요약될 수 있다.
(1) 조직(Organization) 관점: 전체 프로세스 단계별로 분권화된 조직에
서 제품 혹은 이슈를 중심으로 전체 프로세스 동안 협동적이고 통
일된 프로젝트 기반이 되도록 조직화
(2) 프로세스(Process) 관점: 초기 단계에 보다 많은 비중을 두어 변경
비용 발생을 최소화하며(Front-Loading), 동시 병렬적(Concurrent)이
고 협업적인(Collaborative) 프로세스로의 전환
(3) 제품정보(Product Information) 관점: 제품과 관련한 정보, 즉 제품
정의 정보, 프로세스 정보, 지식 정보의 체계적인 버전 관리 및 전
체 프로세스 기간 동안 공유
(4) 자원(Resource) 관점: 효과적인 인적, 물적 자원의 할당 및 투입 비
용의 최소화, 원가 요인의 투명성 확보
상기 4가지 관점은 제품의 수명 전체 주기에서 고찰되어야 하며 각 수
명 단계에 따라 관점의 적용이 달라져야 한다.
제품의 수명주기는 생성, 성장, 성숙, 쇠퇴 등 4단계로 나누어진다. 각
단계들은 고유한 속성, 요소기술, 시장전략, 투자전략, 이익산출 면에서
구별된다. PLM에서 중시하는 단계별 특징을 정리하면 다음과 같다.
(1) 생성(Introductory)
이 단계에서는 경쟁자에 대해 초점을 맞추기 보다는 신제품 개발에 노력
이 집중되는 단계로서, 설계과정에서 발생하는 다양한 아이디어 관리, 검증되지 않은 신기술을 채택할 때 대두되는 위험의 관리(Risk Management), 유연성이 높은 범용설비의 사용, 총 제품원가 관점에서의 대략적인 비용 평가, 높은 초기투자 비용을 담당할 투자자의 물색, 아직 회수되지 못하는 비용에 대한 의사결정 등이 주요 특징으로 정의된다.
(2) 성장(Growth)
이 단계는 시장에서 리더십을 확보하는 중요한 단계로서, 주요 경쟁자
가 가시화되며 업계표준이 되는 기술, 대량생산을 위한 설비투자, 브랜드
이미지의 제고, 차츰 낮아지는 가격, 혁신에 의해 보다 향상된 제품의 출
시를 위한 새로운 투자, 이익창출의 가속화 등에 대한 의사결정 등이 주
요 특징으로 나타난다.
(3) 성숙(Maturity)
이 단계는 고객의 구매력(Buyer's Power)이 극대화된 단계로서 많은
경쟁자들이 이미 시장에서 사라졌거나 경쟁력을 잃은 경우이다. 성숙단
계에서는 시장의 성장속도가 느리고 새로운 제품의 진입이 고객들에게 매
력적이지 못하다. 제품의 수정여부, 생산자동화에 의한 대량생산 체제의
효율성 검증, 안정된 가격에 대한 검증, 새로운 투자에 대한 물색, 정점에
다다른 이익에 의한 현금화 등에 대한 의사결정 등이 주요 특징이다.
(4) 쇠퇴(Decline)
이 단계는 현재 확보된 시장에서의 경쟁력을 유지할 것인가 아니면 포
기할 것인가의 의사결정이 중요한 단계로서, 새로운 경쟁자가 나타나지
않으며, 제품의 혁신적 개발도 없으며, 생산체제도 변화가 없으며 그 동
안 투자된 금액이 지나치게 높은 경우 시장에서 빠져 나오는 것이 오히려
장벽이 될 수 있으며 가격은 꾸준히 하락된다. 소규모 구매력만을 위한
제품 유지여부, 연착륙 방법 등의 의사결정이 주요 특징으로 나타난다.
위와 같은 제품의 수명주기에서 신제품, 신기술의 발 빠른 개발을 통하
여 시장의 확보 또는 고객의 확보측면에서 가장 민감하게 초점을 맞추어
야 하는 단계가 생성단계이며, 이 단계는 제품개발 단계를 의미하며 제품
개발의 용이성을 증진시키기 위한 많은 솔루션들이 이미 상품화되어 있
고 아울러 PDM, 동시설계, 협업공학 등의 새로운 패러다임들도 활발하
게 소개되고 있다.
이러한 경향이 제품개발 단계에서 두드러진 가장 큰 이유는 신제품 또는
신기술 개발에 있어서 설계의 변경이 절대적으로 어떤 단계에서 보다 더
용이하고, 여타 부서와의 정보교환 또는 단위업무간의 연결의 중요성에도
불구하고, 일종의 "정보의 섬(Island of Information)"으로 역할을 하고 있기 때문이다.
설계부서에서 작성된 도면은 단순히 형상만을 표현한 것이 아니고 그
속에는 MRP 구동 등 다음 단계에서 활용되어야 하는 많은 정보(예를 들
어 BOM 작성 등)가 기재되어 있다. 따라서 설계부서의 정보들은 성공적
인 제품개발을 위하여 반드시 여타 부서의 단위 업무들과 연결되고, 공유
되고 정확하게 전달되어야 한다. BOM 정보는 설계부문, 생산부문, 영업
부문의 가치사슬 최적화에 꼭 필요한 중요한 정보이다. 물론 ERP와
CRM 등의 개념과 일부 중복되기도 하지만, 이러한 정보의 흐름을 가능
하게 하는 것이 PLM이다.

키워드

제품정보관리의 개념과 제품수명주기,   PDM의 개념,   제품정보관리,   제품수명주기,   제품 정보관리