리더십주요이론

목차

리더십 특성이론

1. 리더의 특성들

리더십 행동이론

1. 아이오와 대학의 리더십 연구

2. 미시간 대학의 리더십 연구

3. 오하이오 주립대학의 리더십 연구

4. 관리격자이론

리더십의 상황이론

1. Fiedler의 리더십 상황부합 모델

2. Reddin의 리더십 3-D 모델

3. Hersey와 Blanchard의 리더십 상황 모델

본문내용

스타일과 네가지 비효율적인 리더십 스타일을 포함하는 기본적 리더십 스타일로 확장하였다.
○ 효율적인 리더십 스타일은 임원(executive)형, 개발가(developer)형, 호의적인 독재자(benevolent autocrat)형, 관료(bureaucrat)형의 4가지이다. 임원형은 과업지향과 관계지향이 높고, 높은 동기 부여자이다. 개발가형은 낮은 과업지향성, 높은 관계지향성을 지니고 있으며, 개인으로서 사람들을 개발하려는데 관심을 가지고 있다. 호의적인 독재자형은 높은 과업지향성, 낮은 관계지향성을 선호하고 있고, 관료형은 법률과 규제를 통하여 상황을 조정하려는 사람으로 과업지향성과 관계지향성이 모두 낮추려고 노력한다.
○ 비효율적인 리더십 스타일은 타협가(compromiser)형, 전도사(missionary)형, 독재자(autocrat)형, 직장방기자(deserter)형의 4가지 유형을 말한다. 타협가형은 의사결정을 잘 하지 못하는 사람으로 과업이나 관계 중 하나가 필요하거나, 둘다 필요하지 않은 상황에서만 과업과 관계 모두에 엄청난 관심을 쏟는다. 전도사형은 과업지향이 필요한 시점에도 과업보다는 관계지향적인 사람으로 좋은 것이 좋다는 식의 사고방식을 소유하고 있다. 독재자형은 관계지향을 강조하여야 할 때 과업지향을 강조하는 사람이다. 직장방기자형은 비참여적이고, 수동적이며 과업과 관계 모두에 전혀 관심을 보이지 않는 유형이다.
3. Hersey와 Blanchard의 리더십 상황 모델
○ Hersey와 Blanchard의 리더십 상황이론은 Reddin의 모델과 상당히 비슷하다. 하지만 이 모델은 구성원 성숙도(level of maturity of group members)라는 하나의 상황조정변인과 관계적 행동과 과업적 행동이라는 리더의 두 가지 행동을 다루고 있는데, 구성원 성숙도가 리더 행동의 효과를 어떻게 조정하는가를 제시하고 있다.
○ 구성원의 성숙도는 구성원이 수행하는 과제와 관련해서만 측정될 수 있는 것이며, 직무성숙도(job maturity)와 심리적 성숙도(psychological maturity)의 두 가지 요소로 구성된다. 직무성숙도는 구성원의 과업관련 기술과 전문적 지식의 정도를 말하고, 심리적 성숙도는 구성원의 과업 수행에 대한 자신감과 자부심의 정도를 말한다.
○ 성숙도가 높은 구성원은 과업 수행에 대하여 능력과 자신감을 갖춘 사람으로서 이들은 책임감이 높고, 어렵지만 달성 가능한 목표를 설정하는 등의 특성을 갖는다. 반면, 성숙도가 낮은 사람은 능력과 자신감이 모두 부족한 사람들이다. 이 이론에 포함되는 변인들간의 관계는 <그림>과 같다.
<그림> Hersey와 Blanchard의 상황적 리더십 이론에서의 행동처방
○ Hersey와 Blanchard는 구성원의 성숙도를 상, 중상, 중저, 저의 4가지 수준으로 나누고, 저 수준의 구성원에게는 고과업, 저관계지향성을 보여야 하는데 구성원에 대하여 리더가 구성원들이 하는 일에 대하여 일일이 지시(telling)해 주어야 하며, 중저 수준의 구성원에게는 고과업, 고관계지향성을 보여야 하는데 구성원에 대해서 상품을 판매(selling)할 때처럼 상대방에 대해 관심을 표명하면서 동시에 제품에 대해 자세하게 설명하는 것과 같은 행동을 취해야 한다. 중상 수준의 구성원에게는 저과업, 고관계지향성을 보여야 하는데 구성원들이 업무에 적극적으로 참여(participation)할 수 있도록 유도하는 것이 중요하다. 마지막으로 상 수준의 구성원에게는 저과업, 저관계지향적으로 업무의 상당부분을 위임(delegation)하는 것이 필요하다.
<그림> Hersey와 Blanchard의 상황적 리더십 모델

키워드

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