싸이월드 위기극복위한 마케팅전략 제안 보고서

소개글

싸이월드 위기극복위한 마케팅전략 제안 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 들어가며

2. 기업환경분석
(1) 기업 소개
(2) 기업 현황
(3) 설문조사

3. SWOT 분석
(1) 강 점(Strength)
(2) 약 점(Weakness)
(3) 기 회(Opportunity)
(4) 위 협(Threat)

4. 위기극복위한 마케팅 전략제안
전략 개요
모바일 게임과 SNS의 결합

5. STP 분석
Segmenting
Targeting
Positioning

6. 마케팅믹스 4P 분석
Product
Price
Place
Promotion

7. 결론 및 나의의견

8. 부 록
<설문지 양식 첨부>

본문내용

의 이동을 유도하는 'Pull'전략이라고 할 수 있다 물론 게임 속 익명성을 보장하기 위하여, 게임 속에서 서로의 홈페이지로 이동하는 것은 본인이 공개하였거나, 상대방이 허락하였거나, 또는 상대방과 1촌일 경우로 제한하여 게임의 익명성이란 본질을 그대로 유지할 것이다.
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Price
가격 전략은 ‘부분 유료화’ 서비스를 도입할 것이다. 게임 속 아이템을 살 수 있는 게임 머니는 도토리가 될 것이고, 레벨이 올라감에 따라 도토리를 지급하는 서비스를 제공한다. 기본적인 아이템은 모두 무료로 제공하되 다른 소셜 게임과 같이 일부 주요한 아이템은 유료화한다. 도토리는 미니홈피와 게임에서 모두 사용이 가능하다. 즉 게임을 통해 무료로 얻게 된 도토리로 싸이월드 미니홈피의 배경음악이나 스킨, 글씨체를 구매할 수 있게 되고, 이를 통해 고객의 적극적인 개입과 흥미를 유발할 수 있을 것이다.
또한 ‘되팔기’ 기능을 추가한다. 스킨이나 글꼴을 사놓고 안 쓰는 경우가 많지만 다시 되팔 수는 없는 것이 현재 싸이월드 이용자들의 큰 불만 중 하나이다. 유효기간이 1년인 스킨 배경을 구입한 뒤 반 년도 쓰지 않고 다른 배경을 구입해 바꾸는 경우가 많다. 하지만 반 년이라는 유효기간이 남아있는 배경은 팔 수도 없고 쓰기는 싫은 아이템으로 방치된다. 이런 아이템들을 남아있는 기간의 50%의 가격으로 되팔 수 있는 기능을 제공한다면, 이용자들은 아이템을 ‘안 쓰면 다시 팔면 된다’는 마음으로 구매율을 높일 것이다.
Place
유통 전략은 앱 스토어, 그리고 네이트를 이용한 진출 등을 생각해 볼 수 있다. 특히 싸이월드는 네이트라는 포털을 통해 접속을 한다는 점을 생각했을 때, 네이트 홈페이지에 싸이월드 소셜 게임을 소개하거나 모바일로 다운받을 수 있는 메뉴를 함께 만들면 네이트 이용자들에게 홍보 효과가 있을 것이다. 즉 네이트, 싸이월드 미니홈피, 싸이월드 소셜 게임은 모두 연동이 되어 서로의 이용률을 높이는 것이 가능해진다.
또한 현재 싸이월드의 침체 요인 중 하나인 해외 진출 실패에 대한 유통 전략도 필요하다는 결론을 내렸다. 과거 해외 진출 당시, 외국인이 싸이월드를 가입하려면 외국인등록번호를 입력해야만 했다. 이에 비해 페이스북은 이름과 이메일 계정만으로 가입이 가능하기 때문에 전 세계 누구나 쉽게 가입할 수 있다. 따라서 보다 편리한 가입 절차를 만들어야 할 필요가 있을 것이다. 자체적으로 실시한 설문조사 결과, 페이스북을 선호하는 이유를 묻는 질문에 대해서 상당수의 응답자가 ‘외국인 친구들과도 소통할 수 있다’는 점을 이유로 들었다. 이와 같은 점을 고려했을 때, 싸이월드가 재도약기 위해서는 외국인 이용자들을 확보하는 것이 필수적이라는 것을 알 수 있다. 즉, 페이스북처럼 쉬운 가입절차와, 페이스북보다 더 다양한 ‘나만의 홈페이지 꾸미기’기능으로 외국인 이용자들의 수를 늘려야 할 것이다.
Promotion
촉진전략은 시즌별 이벤트를 통한 다양한 게임 아이템을 지급하는 것이다. 시즌별로 게임 속 미니룸과 미니미 아이템을 지급하고 이를 미니홈피에도 적용할 수 있게 한다면, 보통의 SNS 서비스들이 가지지 못한 개성을 나타낼 수 있다. 페이스북이나 트위터 같은 다른 SNS들은 단순한 포맷을 따를 뿐, 다른 사람과 나의 차별화된 홈페이지를 갖는 데는 큰 한계가 있다. 하지만 싸이월드의 미니룸과 미니미 아이템을 시즌별로 계속해서 지급한다면 미니홈피의 강점인 ‘개성있는 나만의 홈페이지’를 활용할 수 있게 된다. 즉, 다양한 아이템의 지급은 싸이월드 미니홈피와 소셜 게임에 공통적으로 긍정적인 효과를 만들어 내어, 기존 싸이월드 가입자들에게 게임을 홍보하는 효과가 있고 이들로 하여금 다시 싸이월드를 이용할 수 있게 하는 선순환적인 구조를 만들어낼 수 있는 것이다.
7. 결론 및 나의의견
지금까지 싸이월드에 대해 조사하고 이를 근거로 ‘연동가능한 모바일 소셜 게임의 개발’ 이라는 전략을 수립해 보았다. 모바일에서 게임이 차지하고 있는 비중, 싸이월드의 특성, 그리고 이에 대한 이용자들의 인식을 종합적으로 고려해보았을 때 위 전략은 성공가능성이 크다고 볼 수 있다. 물론 최종적으로 성공여부를 가늠하는 것은 주요 콘텐츠인 소셜 게임의 내용일 것이다. 하지만 이 또한 네이트를 통해 인터넷 게임을 운영했던 노하우와 국내 게임시장의 인프라를 잘 활용한다면 충분히 승산이 있다고 생각된다. 앞으로 싸이월드가 더욱 발전된 모습으로 국내 SNS 시장에서 도약하길 기대하며 보고서를 마치겠다.
8. 부 록
<설문지 양식 첨부>
안녕하세요 <마케팅 유치원>조입니다.
간단한 설문조사 참여해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다! ^^
1. 싸이월드 계정이 있다 (없으면 5번으로 가주세요)
네 아니오
2. 싸이월드 스마트폰 어플이 있다
네 아니오
3. 싸이월드 이용 시 컴퓨터와 어플 중 더 많이 사용하는 것은
컴퓨터 어플 둘 다 비슷하게 사용한다
4. 싸이월드를 이용하는 횟수는 (컴퓨터와 어플 모두 포함)
매일 일주일에 1~3회 일주일에 4~6회 현재 사용하지 않는다
5. 페이스북 계정이 있다
네 아니오
6. 페이스북 스마트폰 어플이 있다
네 아니오
7. 페이스북 이용 시 컴퓨터와 어플 중 더 많이 사용하는 것은
컴퓨터 어플 둘 다 비슷하게 사용한다
8. 페이스북을 이용하는 횟수는 (컴퓨터와 어플 모두 포함)
매일 일주일에 1~3회 일주일에 4~6회 현재 사용하지 않는다
9. 싸이월드와 페이스북 중 더 선호하는 것이 있습니까?
있다면 무엇인지, 이유도 함께 간단히 써주세요
< 목차 >
1. 들어가며
2. 기업환경분석
(1) 기업 소개
(2) 기업 현황
(3) 설문조사
3. SWOT 분석
(1) 강 점(Strength)
(2) 약 점(Weakness)
(3) 기 회(Opportunity)
(4) 위 협(Threat)
4. 위기극복위한 마케팅 전략제안
전략 개요
모바일 게임과 SNS의 결합
5. STP 분석
Segmenting
Targeting
Positioning
6. 마케팅믹스 4P 분석.
Product
Price
Place
Promotion
7. 결론 및 나의의견
8. 부 록
<설문지 양식 첨부>

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싸이월드,   sns,   마케팅,   스마트폰,   페이스북,   트위터