자료수집 방법과정 중 오류에 대해

소개글

자료수집 방법과정 중 오류에 대해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 관찰법의 오류와 대안
2. 면접법의 오류와 대안
3. 설문지법의 오류와 대안

본문내용

여주었다. 그들은 PAQ로 가정주부의 직무를 분석하여 20개의 다른 직무들과 비교했다. 흥미롭게도 직무들간의 유사성 측정치라는 통계치를 이용하여 주부의 직무와 가장 유사한 직무가 순찰경찰이라는 것을 보여주었다.
만일 표준화된 설문지를 구입하여 직무분석을 하고자 할 때는 몇 가지 평가준거를 고려하여 설문지를 선택해야 한다. 첫째는 신뢰성으로서 설문지를 통해 얻어지는 결과가 일관성을 지녀야 한다. 둘째는 타당성으로서 얻어지는 결과의 정확성 정도를 나타낸다. 셋째는 만능성으로서 여러 종류의 다양한 직무를 분석할 수 있고 직무분석의 다양한 목적을 충족시킬 수 있는 정도이다. 넷째는 표준성으로서 다른 조직에서의 직무와도 비교할 수 있도록 표준화되어 있는 정도이다. 마지막은 실용성으로서 실시에 드는 시간과 비용이다. 어떤 유형의 설문지이건 간에 직무분석을 위하여 설문지를 사용하면 많은 사람들로부터 짧은 시간 내에 정보를 얻을 수 있고 관찰법이나 면접법과는 달리 양적 정보를 얻을 수 있다는 장점이 있다. 하지만 직무분석에 사용될 설문지를 분석자 스스로 만드는 경우에는 먼저 관찰법이나 면접법을 통하여 직무에 대한 어느 정도의 사전 정보를 갖추어야 할 필요가 있다.

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