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본문내용

감성마케팅이란?

고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것.

브랜드 이미지를 차별화함
브랜드 충성도(brand loyalty)를 강화할 수 있다

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