태도의형성과변화,태도변화이론,태도와구매행동,태도의비평가적측면,태도-행동관계

소개글

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목차

태도변화에 대한 이론들
태도형성 / 변화 이론들과 접근방법
태도와 구매행동의 관계
태도의 비평가적 측면과 태도-행동 관계

본문내용

Kellogg 회사의 사례

미국 씨리얼 시장의 선두기업
1980년대 마케팅 환경의 변화

. 재포지셔닝 전략
소비자들이 중요시 여기는 제품 속성을 강조하여 켈로그의 우수함 강조

. 새로운 가치에 소구하는 신제품 개발
고섬유질, 저지방 건강제품 개발

1. Heider의 균형이론
사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들 간에 일관성(조화)을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 가지고 싶어함.

개인의 태도들 간에 불균형이 발생할 경우, 균형을 회복하기 위해 기존의 태도를 변화시키며 이에 따라 심리적 편안함이 유지되는 것으로 제안함.

키워드

태도의형성과변화,   태도변화이론,   태도와구매행동,   태도의비평가적측면,   태도-행동관계