[기업분석] 이마트 기업의 마케팅 및 성공요인 분석

소개글

[기업분석] 이마트 기업의 마케팅 및 성공요인 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

2. 이마트 기업소개

1) 사업분야
2) 비전
3) 연혁
4) CI (Corporate Identity)

3. 기업환경분석 – SWOT

1) Strengths
2) Weakness
3) Opportunities
4) Threat

4. STP 전략

1) Segmentation
2) Tarketing
3) Positioning

5. 이마트 경쟁사 분석 및 4P
1) 경쟁사 분석
2) 4P

6. 이마트 미래 발전방향

7. 결론

8. 출처

본문내용

전문 직군별로 특화된 교육이 필요하다. 직급별로도 차별화된 교육방향과 프로그램을 운영해야 할 것이다.
7). 좋은 입지 선점
실제 할인점은 입지 사업으로 통한다. 그 만큼 좋은 점포 입지의 선점이 할인점의 성패를 가늠한다. 따라서 할인점 매장의 입지를 선정할 때는 상권 내 1번 점이 가능한 지역에 출점하는 것이 필수적이다. 매장 입지의 중요성은 월마트 등 외국계 할인점들이 유독 한국에서 고전하고 있는 이유에서도 살펴볼 수 있다. 월마트의 부진은 국내 업체와의 목 좋은 점포 선점 싸움에서 밀린 후, 유동 인구가 적은 외곽 지역에만 진출한 결과이다. 실제 얼마 전 삼성테스코의 홈플러스가 리서치 전문 회사인 TNS와 공동으로 최근 입점고객 2000명을 대상으로 조사한 결과에서도, 할인점을 방문하는 고객들은 제품 가격이나 매장 구조 보다는 주거지에서 얼마나 가깝고 교통이 편리한가의 여부를 더 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
8). 브랜드 강화
나이키, 캘빈클라인 등과 같은 업체의 성공에서 보여지는 것처럼, 소매 업체 성장의 비법은 잘 구축되고 활용된 브랜드에 있다. 그러나 할인점과 같이 다른 기업의 여러 상품을 판매하는 업체들에게 상황은 좀 다르다. 일부 자사 브랜드를 많이 보유하고 있는 업체들 중엔 내셔날 브랜드로서의 아이덴티티를 가지고 있는 업체들도 있긴 하나, 아직 많은 할인점들은 그들이 취급하고 있는 브랜드와는 독립된, 자사만의 차별화 된 브랜드가 부족한 실정이다. 사실 멀티 브랜드 상품을 많이 보유한 할인점들은 자사의 고유 브랜드 보다는 다른 기업의 브랜드를 판매하는데 신경을 더 많이 쓰고 있는 것이 현실이다. 그러나 이러한 멀티 브랜드 할인점들은, 한 개만의 브랜드를 판매하는 전문점처럼 소비자가 그 브랜드하면 할인점을 연관지어 생각할 수 있는 브랜드의 개성을 창조할 수 있어야 한다.
9). 편의 시설 확충
이마트, 까르푸, 마그넷, 홈플러스 등 주요할인점들은 새로 개점하는 점포를 중심으로 고급화에 주력하고 있다. 세탁소와 미용실, 안경점, 약국, 사진관, 동물병원, 액세서리점 등 다양한 편의 시설이 마련되고 있으며 주요동선 옆에는 식수대와 휴게 공간의 설치가 확산되고 있다. 편의 시설의 확대를 통한 점포의 고급화는 그동안 할인점을 창고형이며 시설이 불편하다는 인식에서 탈피하여 “할인점도 쾌적한 쇼핑공간이 될 수 있다.”는 주장에서 비롯된 것으로 우리나라 소비자의 요구와도 잘 부합하고 있으며 앞으로 이와 같은 경향은 지속될 것이다. 그러나 할인점 고급화에 따른 상품가격의 인상에 대한 우려의 목소리 또한 높아지고 있는 상황이다.
7. 결 론
이마트는 현재 국내 최고의 할인점이다. 그렇지만 현재 국내 할인점인 홈플러스와 롯데마트 등 도 이마트의 선두 자리를 노리고 있으며, 미국의국 대형 할인마트인 코스트코 또한 국내 시장에서 무서운 속도로 이마트를 위협하고 있기 때문에 이마트가 언제까지 선두 자리를 유지 할 지는 미지수이다. 이마트가 미래에도 국내 할인점 시장의 선두자리를 유지하기 위해서는 위에서 말한 이마트 미래 발전방향에 따라서 첫째 지역 밀착형 마케팅 전략을 사용해서 종전의 대중마케팅 방식에서 지역주민을 목표고객으로 한 타겟 마케팅으로의 전환이 필요하다. 둘째 글로벌 경쟁력을 강화시켜야한다. 현재 이마트는 중국시장으로 지속적인 진출해 나아가고 있다. 하지만 중국시장을 뛰어넘어 미국이나 유럽시장 진출에도 나서야 한다고 생각한다. 이마트는 미국의 월마트와 프랑스의 까르푸를 국내 시장에서 몰아내는데 일조를 한 할인점이다. 그렇기 때문에 각 나라의 기호와 문화에 맞춰서 세계시장에 진출한다면 이마트는 세계 최고의 유통마트인 월마트와 까르푸와 함께 어깨를 나란히 할 수 있을 것이라고 생각한다. 셋째로는 PB상품을 더욱더 활성화 시켜서 중간 마진을 최소화해서 고객들에게 종전보다 낮은 가격과 높은 품질로 다가간다면 고객들은 좋은 품질의 상품을 좀 더 저렴한 가격에 구매 할 수 있기 때문에 이마트를 더욱 애용하게 될 것이다. 넷째로는 사내 교육을 통한 유통 전문 인력의 육성을 통해서 각 분야의 유통 전문가를 배출해낸다면, 고객들의 요구 사항을 좀 더 신속하게 처리 할 수 있을 것이다. 마지막으로 복합 쇼핑 공간을 만들어 다양한 고객들은 유치 할 수 있어야 한다. 현재 이마트는 대부분 점포를 입점 할 때에 할인점으로 만 입점을 하고 있는 실정인데 자회사인 신세계와 같이 예를 들어 지상은 신세계 지하는 이마트 이런 형식으로 입점을 하게 된다면, 백화점에서 쇼핑이나 문화를 즐기러오는 고객들과 마트에서 식품이나 생필품을 사러오는 고객들을 모두 유치할 수 있게 되어 방문객들의 수는 더욱 증가하게 될 것이다. 이 외에도 지속적인 광고를 통해서 브랜드를 강화하고, 좋은 입지를 선정하고, 매장 내에 애견샵을 만들거나, 유명 브랜드의 미용실이나 병원 약국 등을 입점 시켜 편의 시설들을 확충해 나아간다면 이마트는 계속해서 업계 1위라는 자존심을 지켜 나갈 수 있을 것이며, 더 나아가 세계 최고의 할인점이 될 수 있을 것이다.
8. 참고 자료
SERI 전망 2006 / 삼성경제연구소
장사를 하려면 이마트를 배워라 / 박종현 / 무한
E-MART의 리포지셔닝 전략 / 김미자 / 맥스퍼트
할인점 경영의 성공포인트7 / 김기현 / LG주간경제
국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소
국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사례연구 / 김태웅 외 / 경영과학 제16권 제2호
소비자의 대형 할인 소매점 이용실태에 관한 실증적 연구 / 이동선 / 명지대학교 경제경영연구소
국내 대형할인점의 중국시장 진출전략 / 김진성 외 / 한국유통과학회 국제학술대회(2005년 하계)
외국계 및 국내 대형할인점의 마케팅믹스전략에 관한 비교분석 / 오세영 외 / 무역학회지 제28권 제2호
www.emart.co.kr
국내 유통기업의 마케팅전략에 관한 연구 - 이마트ㆍ롯데마트ㆍ홈플러스를 중심으로 : 국내 유통기업의 마케팅전략에 관한 연구 / 김진성 외 / 학국유통과학회 학술대회
대형할인점의 마케팅 기존 전략 · 전술 : 대형할인점 '이마트' / 음형관 / 한국마케팅연구원 / 마케팅

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