전문마케팅전략 핵심요소정리

소개글

전문마케팅전략 핵심요소정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 전문마케팅맨적극적 자세의 필수요건 2) 적극적 경영감각
3) 마케팅에서 PMA와 NMA 4) 전문마케팅맨의 자질
5) 전문마케팅맨 5가지 판매활동 6) 전문마케팅맨의 명함 다루는 법
7) 훌륭한 전문마케팅맨 화법의 비결 8) 전문마케팅맨의 관리업무 역할
9) 전문마케팅맨의 성공의미 10) 전문마케팅맨의 5 가지 형태
11) 어려움을 국복하는전문마케팅맨 12) 전문마케팅맨의 제품판매 AIDA 원칙
13) 성공적인 Selling 방법 14) 전문마케팅맨의 상품지식 10가지 사항
15) 경쟁 상품 지식 습득방법 16) 자사제품 올바로 설명 방법
17) 혁신적 소비자 분석 18) 시장개척의 외부환경 분석
19) 제품원가 파악의 중요성 20) 전문마케팅맨의 제품원가전략
21) 성공적 가격협상 마케팅전략 22) 전문마케팅맨의 가격전략정책
23) 고객관리마케팅 이유 24) 제품마케팅 차별화 전략
25) 제품마케팅의 LIFE CYCLE 26) 전문마케팅맨의 판매가격격협상
27) 전문마케팅맨의 제품 활동의 5단계 28) 전문마케팅맨의 경쟁사 분석전략
29) 전문마케팅맨의 파레토 법칙 30) 전문마케팅맨의 새사업 아이디어얻는비결
31) 전문마케팅맨의 해외시장 진출 32) 전문마케팅맨의 고객의 흥미 유발전략
33)전문마케팅맨의 성공판매 일반원칙 34) 전문마케팅맨의 프로젝트관리(PM)
35) 다양한 고객종류 36) 전문마케팅맨의 무역박람회 숙지 요소
37) 전문마케팅맨의 실무클레임 처리 방법

본문내용

(2) Consideration (3) Sympathy (4) Courtesy (5) Honesty
(6) Sincerity (7) Dependability (8) Patience (9) Cooperation (10) Service
33) 전문마케팅맨의 성공판매의 일반원칙
(1)고객의 상품구매 동기를 정확히 파악하라
(2)고객으로 하여금 감정을 발산하게 하라
(3)자연스러움은 강력한 능력을 발휘한다.
(4)고객을 가능한 있는 그대로 본다.
(5)진정한 경험 속에 답이 있다.
(6)설득의 4단계” SWAY”를 기억하라
a. See-상대방에게 보인다.
b. Want-상대방의 욕구를 자극한다.
c. Agree-상대방의 동의를 얻는다.
d. Yes- 상대방에게서”예스” 라는 대답이 나오도록 한다.
34) 전문마케팅맨의 프로젝트 관리(PM)
(1) H. R. 관리 (2) Risk 관리 (3) Cost 관리 (4) Quality 관리
(5) Scope 관리 (6) Time 관리 (7) Contract & Procurement 관리
(8) Information & Communication 관리
35) 다양한 고객종류
(1) Diversified customers (2) Impulsive customers (3) Suspicious customers
(4) Indecisive customers (5) Silent customers (6) Dependent customers
(7) Trying customers (8) Nervous customers
36) 전문마케팅맨의 무역박람회에서 숙지해야 할 요소
(1) 구매결정자는 누구인가 ?
(2) 내방객 업무책임 한계는 어디까지인가 ?
(3) 우리 회사의 지사 또는 에이전트가 해당지역에 있는가?
(4) 우리 회사 제품이 필요한 시기와 관심을 갖는 이유는 ?
(5) 우리 회사 제품의 사용목적은 무엇인가 ?
(6) 내방객의 제품 구입예산은 어느 정도인가 ?
(7) 얼마나 많은 사람이 우리 회사제품을 이용할 것인가 ?
(8) 판매요원이 전시장내에서 주의해야 할 사항
a. 앉지 않는다. b. 책을 읽지 않는다. c. 박람회는 휴가가 아니다.
d. 담배를 피우지 않는다. e. 마시거나 먹지 않는다. f. 내방객을 무시하지 않는다.
g. 전화통화를 하지 않는다. h. 부스 내에서는 계속 움직인다.
i. 부스를 청결히 한다. j. 복장은 정장을 한다. k. 열정적인 사람이 된다.
l. 모여 있지 않는다. m. 명찰은 오른쪽에 부착한다. n.내방객의 명찰을 활용한다. o.박람회 중에는 술을 먹지 않는다. p. 명함을 충분히 준비한다.
37) 전문마케팅맨의 실무클레임 처리 방법
(1) 클레임을 제시하는 고객이 최고의 Clients다.
(2) Leader는 클레임을 최우선으로 해결 한다.
(3) 클레임 비용은 가장 효과적인 광고비용이다.
(4) Leader와 Manager는 클레임 해결 방법이 다르다.
(5) 클레임 문제를 피하는 것은 마치 침몰하는 타이타닉 배위에서
자기 간판의자만 고치고 있다.

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경영,   기업,   마케팅,   전문마케팅