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소개글

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목차

1. 품질의 관리시스템
2. 품질경영(QM)
3. 전사적 품질관리
4. 종합적 품질경영

본문내용

생산시스템의 품질영향요인

생산 경영활동
품질,원가,수량 및 납기 등을 검토하여 생산방침 결정
생산방침에 따라 소비자가 요구하는 제품을 설계
제품을 만드는데 필요한 원자재를 조달
조달된 자재들을 기계설비를 사용하여 필요한 수량을 제조
제조된 제품을 검사
검사에 합격된 제품을 판매
판매된 제품의 사용정보를 조사하여 생산방침이나 설계에 반영

제품품질에 영향을 주는 요인
물적요인 : 원자재(Material), 기계설비(Machine), 자금(Money)
기술 및 관리 요인 : 설계 및 제조방법(Method), 시장(Market), 경영정보(Management information)
인적요인 : 경영자(Management)와 현장에서 일하는 작업자(Men), 기타 종사원

키워드

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