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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. PR(홍보)의 개념

Ⅲ. PR(홍보)의 모형

Ⅳ. PR(홍보)의 언론관리
1. 홍보전략 수립시 고려사항
2. 홍보전략 수립의 과정

Ⅴ. PR(홍보)의 전자사보

Ⅵ. PR(홍보)의 사례
1. 미국
2. 영국

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

게 확산되어 있었음을 확인할 수 있다. 현재에도 왕립학회와 왕립학술원 등 오랜 전통을 가진 여러 기구들이 과학기술에 대한 이해 및 정보교환을 증진시키기 위한 각종 사업을 전개하고 있으며, 이들은 전문가로부터 다양한 계층을 상대로 한 강의와 출판물 발간 등을 통해 과학기술의 발전과 영향에 대한 여러 가지 정보를 지속적으로 제공하고 있다.(이하 김기국, 2000. 4. 25 참조 재구성).
한편 런던에 위치하고 있는 과학박물관(The Science Museum)은 방대한 과학기기 및 기계류를 소장하고 있으며, 관람객을 위한 대화식 컴퓨터 게임과 시청각장비를 갖춤으로써 다양한 과학적 원리는 물론 원시시대의 초보적인 발견으로부터 우주시대의 최첨단기술에 이르는 과학의 역사를 대중에게 전달하고 있다. 이밖에 역시 런던에 있는 자연사박물관(Natural History Museum)도 해당 분야 연구의 세계적인 핵심센터고서 세계 여러 나라의 관련 기관들을 대상으로 다양한 형태의 자문 서비스를 제공하고 있다.
최근 들어 개인 차원에서의 고용안정이나 혹은 더 나아가 국가 차원에서의 경제발전과정에서 기술에 대한 문맹 여부(technical literacy)가 차지하는 역할 및 중요성이 점점 커지고 있다. 한편 이와 함께 급격한 과학기술의 진보에 대한 대중의 반감이나 이로 인한 소외감 등의 부정적인 현상들도 비례해서 확대되고 있는 것이 사실이다. 영국의 과학기술계와 정부에서는 이 같은 상황에 적절하게 대응하고 과학기술에 대한 대중 이해의 폭을 넓히기 위해 다양한 노력을 기울여 왔는데, 그 대표적인 예가 1985년 왕립학회(Royal Society)에 의해 발간된 Bodmer Report와 1986에 설치된 과학국민이해위원회(The Committee on the Public Understanding of Science; COPUS)이다.
Ⅶ. 결론
우리 나라 기업들의 지속적인 기술개발 노력으로 인해 여러 나라에서 우리나라 기업들이 기술적인 역량을 발휘하고 있다. 물론, 첨단기술분야에서는 아직까지 우리의 경쟁력이 떨어지는 것이 사실이나 많은 기업들이 상급제품으로 도약하는데 필요한 기술은 상당수준 보유하고 있는 것으로 보인다. 그러나 상당수의 우리 나라 제품이 경쟁력을 가지고 있음에도 불구하고 해외시장에서 아직 제대로 인식되지 못하고 있다.
한충민의 연구에 따르면 우리의 가전제품들이 품질수준에 비해 제 값을 받지 못하고 있는 것으로 나타났으며, 우리 가전제품의 가격이 품질 수준을 감안하여 산출된 정상가격보다 약 20-30%가량 낮게 책정되어 있는 것으로 나타났다.
그렇다면 해외 소비자가 한국제품의 구매를 꺼리는 이유는 무엇인가? 바꿔 말하면 해외 소비자가 한국제품의 가격이 낮은 경우에만 구매하려고 하는 이유는 무엇인가? 그것은 우리제품이 제대로 알려져 있지 않을 뿐만 아니라 제품의 품질이 제대로 인식되지 못하고 있고, 결정적으로 소비자의 문화에 맞는 상징적인 가치를 주고 있지 못하고 있기 때문이다. 다시 말하면 품질면에서 우리 제품이 중급, 중가 제품의 가격을 가지고 있으나 이미지가 뒷받침 해주고 있지 못해 저급, 저가 제품으로 인식되고 있다는 것이다. 이에 대응하여 기업으로서는 그 나라의 문화에 동화될 수 있는 제품의 이미지를 개발하는 것이 필요하다.
우리나라 브랜드의 인지도를 알아보기 위해 미국과 벨기에 소비자를 대상으로 한 한충민의 연구결과에서는 ‘단순 인지도’(삼성이라는 브랜드를 들어본 적이 있습니까?)가 예상보다 높은 것이 사실이나, 브랜드의 원산지를 정확히 인지하는 ‘원산지 인지도’에서는 한국브랜드의 인지도가 상당히 떨어지는 사실이 드러났으며, 한국 브랜드의 경우 브랜드의 발음에 따라 원산지를 착각하는 경우가 많은데, 발음 때문에 일본산으로 착각하는 소비자가 꽤 많은 것으로 조사되었다. 한편, 우리나라 브랜드의 인지도가 있는 소비자들이 그렇지 않은 소비자들보다 우리나라 브랜드를 더 높게 평가하는 경향을 보여주었다.
이러한 결과는 우리나라 기업이 브랜드 인지도를 제고시키는 노력이 절대적으로 필요하다는 것을 알려주고 있고, 브랜드의 인지도를 제고하기 위해서 현지어 상표나 글로벌하게 통용될 수 있는 상표의 개발이 시급하다는 것을 말해주고 있다. 그 이유는 현지의 사정이나 발음, 이미지, 의미에 부합되지 않는 한국어 상표는 소비자의 머리속에 기억되기 어렵기 때문이다.
또한 이와 관련한 Shimp, Samiee, and Madden(1993)의 연구에서 특정국가에서 만들어진 제품에 대해서 논평하라고 요구되었을때 한국은 유고슬라비아와 함께 저가격/부정적 품질로 인식되어져 있었다. 이러한 한국제품의 이미지는 우리나라 기업제품이 외국시장에 진입하는데 있어서 극복하기에 많은 비용과 시간이 걸릴 심리적 장벽이 있음을 나타낸다.
결국, 우리나라 브랜드의 이미지가 취약하다는 것은 OEM수출 방식에 오랜동안 집중하면서 효과적인 브랜드의 개발을 통한 브랜드 자산 구축에 실패하였다는 것을 의미하며, 우리나라의 상대적으로 취약한 국가이미지도 브랜드의 이미지에 부정적인 영향을 미쳤다는 것을 의미한다.
즉, 취약한 국가이미지 → 불리한 원산지 효과 → 글로벌 시장에서의 낮은 브랜드 로열티, 브랜드 자산 → 낮은 기업경쟁력 → 낮은 산업경쟁력 → 낮은 국가경쟁력 → 취약한 국가 이미지의 악순환을 계속하고 있는 것이다.
우리의 대외 이미지는 선진국과 개발도상국에서 서로 상반된 모습을 보이고 있다. 선진국에서는 우리의 이미지가 매우 취약한데, 한국의 이미지는 일본과 중국에 비해 크게 취약하며, 대만에 비해서도 우리가 유사하거나 다소 떨어지는 것으로 나타나고 있다. 특히 우리의 경제가 대만과 중국에 비해서도 낙후되어 있다고 인식되고 있는 것은 특기할 만한 결과이다.
참고문헌
금석호, 홍보 리얼리티, 이서원, 2010
김주호, 이기는 홍보 성공하는 PR, 사계절, 1997
이종혁, 사이버시대 홍보벗기기, 원(최성원), 1999
정재일, 이재철 외 3명, 광고 홍보의 이해와 실제, 삼영사, 2006
최재완, 기업홍보의 이론과 실제, 경희대학교출판국, 2003
현대경영연구소, 위기관리와 홍보, 승산서관, 2011

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