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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 교류분석의 개념

Ⅲ. 교류분석의 치료적 특성

Ⅳ. 교류분석의 인간관

Ⅴ. 교류분석과 성격구조
1. 『어버이』자아상태(Parent egostate)
2. 『어른』의 자아상태( : Adult)
3. 『어린이』자아상태( : Child)

Ⅵ. 교류분석과 커뮤니케이션
1. 상보적 교류(complementary transaction)
1) A ↔ A
2) NP ↔ FC
3) CP ↔ AC
4) FC ↔ FC
2. 교차적 교류(crossed transaction)
1) <A → A>, <CP→AC>
2) <CP→AC>, <CP→AC>
3) <A → A>, <CP→AC>
4) <FC→FC>, <CP→AC>
5) <FC→NP>, <FC→NP>
6) <A→A>, <C→C>
3. 이면적 교류(ulterior transaction)

Ⅶ. 교류분석의 상담사례
1. 사례개요
2. 교류분석 사정의 목적
3. 사정 과정
1) 사정목적
2) 상담과정 요약

Ⅷ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

→AC>
상호 비난
3) ,
의견이나 정보를 구하는데 야단을 침
4) ,
농담이나 유머에 대해 거부 또는 비난
5) ,
서로 불만을 나타낼 때
6) ,
동문서답
3. 이면적 교류(ulterior transaction)
한 말 속에 다른 저의가 깔려 있다. 항상 상처를 남긴다. 심하면 게임(game)으로 발전하여, 인간관계에 심각한 손상을 입히고 상처를 남긴다.
Ⅶ. 교류분석의 상담사례
1. 사례개요
내담자는 아동이 심리적으로 불안하고 틱(tic)증상이 있다는 주문제를 가지고 이웃의 소개를 받아서 내관하였다. 현재에 아동이 심리적으로 위축되어 있고 아이들과 어울리지 못하고 성적도 하위권에 맴돌고 있어서 현재의 상태가 어떤지 그리고 아동이 심리치료를 받을 수 있는지 궁금하다고 하였다. 내담자는 약간 우울한 인상을 보였고 아동으로 인해 매사에 즐겁지 않고 무슨 일이든 아동과 연관시켜서 생각되어지는 것 같고, 아동이 확실히 비정상적이라고 생각하나 뚜렷하게 무엇이 문제라고 생각은 못하는 상태인 것으로 상담자는 관찰을 할 수 있었다.
아동에 대한 진단결과는 지능이나 언어, 학습에는 특별한 문제가 없는 것으로 나타났음.(KEDI - WISC 검사 결과 : 전체 지능 124, 언어성 지능 123, 동작성 119) 지능면에서는 오히려 정상수준보다 약간 높게 나타났다.
진단결과에 따라서 상담자는 아동의 두드러지는 문제 즉, 아동이 현재에 보이는 틱 증상은 아동 자신이 부적응해서 보이는 문제라기보다는, 아동의 어머니가 전반적으로 아동을 과소평가하고, 자신의 기대수준에 미치지 못하는 여러 상황을 아동에게 투사하고 있는 것으로 보였으며, 아동의 어머니에게 더 심각한 문제가 있음을 평가할 수 있었다.
2. 교류분석 사정의 목적
상담 중의 교류분석 사정 목적은 첫째, 내담자에게 직면하고 있는 문제가 아동에게 있기보다는 자신의 양육태도와 관련된 문제라는 것을 인식하게 하고, 둘째, 자신에게 현실에서 나타나는 이러한 문제들이 자신이 가지고 있는 각본들과 어떠한 관계를 가진 것인가를 깨닫게 하고, 과거의 각본이 지금-현재에(here and now) 어떠한 영향을 미치고 있는가를 분석하게 해준다. 셋째, 이러한 각본 분석을 통하여 현실감 있게 대처하도록, 객관적인 사실과 합리적인 어른 자아를 높이고 갖도록 돕고, 넷째, 이러한 과정을 통해서 자신에 대해서, 그리고 아동에 대해서도 OK를 가질 수 있도록 재결단을 하도록 돕는데 초점을 둔다.
3. 사정 과정
1) 사정목적
1. 내담자와의 친밀감 형성
2. 내담자의 욕구 파악
3. 진행될 상담의 목표 설정 및 계약
2) 상담과정 요약
첫 상담에서는 내담자와의 관계형성을 하는 것과, 앞으로의 상담에 대한 약속을 정하는데 초점을 맞추었다. 내담자는 상담자에게 ‘우리 아이가 현재 정신과 클리닉에서3개월 전부터 주 1회 심리치료를 받고 있고, 약도 복용하고 있기 때문에 문제가 많죠’ 라고 말문을 열었다. 또한 최근에는 틱증상이 다소 줄어들긴 했으나, 여전하고 병원을 다녀도 효과도 별로 없는 것 같아서 불안하고 매사가 즐겁지 않고 재미있지 않다고 했다. 무슨 일이든 아이와 연관되어져 생각이 든다고 보고했다.
Ⅷ. 결론 및 제언
인간은 수정을 통해 개체가 발생하며 성숙할 때까지의 심신의 형태구조 및 변화하는 과정이 바로 발달이다. 이러한 발달에는 성장에 의한 발달과 학습에 의한 발달의 두 가지 형태가 있다. 자라나는 변화 속에는 선천적인 소질이 연령과 더불어 점차로 증대되는 것이 있으며, 후천적인 조건, 특히 연습에 의한 변화도 있다.
성장에 의한 발달에는 신체, 체중, 흉위, 골격, 신경 조직 등의 신체적, 생리적인 변화가 있는데, 그 변화가 양적으로 증대하여 구조와 기능이 복잡화되어 간다하여도 환경조건과 학습 등에 의하여 크게 좌우되지는 않는다. 즉, 성장은 대체로 신체적인 면이 변화하여 자라는 것을 말하며, 시간의 경과와 더불어 비교적 외적 조건, 즉 환경이 영향을 받지 않는 발달 변화를 말한다.
학습에 의한 발달로서 운동 능력, 지능과 태도, 일상생활의 행동, 언어, 사고 등의 발달은 다분히 선천적인 소질에 의해서 개인차가 있기는 하지만 생활 조건과 학습 등에 의하여 대단히 큰 변화를 가져온다. 다시 말하면, 외부 조건, 즉 환경에 의한 변화를 말하며 협의의 발달이라 볼 수 있다. 이것을 우리는 학습이라 부르며 특수한 경험과 같은 외부 자극에 의하여 이루어지는 후천적 변화의 과정을 말한다.
성숙과 학습은 다 같이 유기체의 발달을 돕는 데 필요한 조건이다. 성숙은 성장의 어느 수준에 이르는 발달을 말하며, 학습은 어떤 특정 자극의 특별 조건에 의존하는 행동의 변화를 말한다. 여기서 중요한 것은 학습할 수 있는 성숙의 시기를 찾는 것이다. 수영이나 자전거의 연습은 유아기에 실시하는 것이 성인이 되어서 실시하는 것보다 효과적이라고 한다. 반대로 유아가 말하기 시작하는 것은 만 1세 이후인데, 6개월 때부터 말할 수 있도록 특별한 자극을 주더라도 효과는 없는 것으로 밝혀졌다. 이것은 어떤 기능의 숙련이나 능력을 획득하려면 그 학습이 적절한 뇌척추 신경계의 성장이 기초가 된다는 것을 의미한다. 다시 말하면, 어떤 학습을 할 때에는 그 학습을 가능하게 하는 시기가 전제가 되는 것이다. 이와 같이 학습과 성숙의 관계는 다른 모든 기능에 있어서도 동일하며 따라서 학습에는 그 학습에 가장 적당한 성숙의 시기가 있으며 그 시기를 포착해서 지도해야 할 것이다.
참고문헌
우재현(2005) : 교류분석 TA 에 의한 청소년 인성개발 프로그램, 정암서원
우재현(2004) : 임상 교류 분석(TA) 프로그램, 한국교류분석협회
제석봉(2003) : 교류분석, 학지사
Giles Barrow, Trudi Newton 저, 이영호 외 1명 역(2012), 교육현장에서 교류분석의 적용, 학지사
Ian Stewart, VANN JOINES 저, 제석봉 외 2명 역(2010) : 현대의 교류분석, 학지사
Ian Stewart 저, 우재현 역(2000) : 교류분석(TA)개인상담, 정암서원

키워드

교류분석,   인간관,   성격구조,   커뮤니케이션,   교류