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소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 지식정보공유의 의의

Ⅲ. 지식정보공유의 체제
1. 기관별 역할 및 DB구축 현황
1) 주요 도서관
2) 전문 정보기관
2. 현 체제의 장단점 분석
3. 역할 분담 및 협조 체제 구축

Ⅳ. 지식정보공유의 저작권법
1. 컴퓨터 프로그램 보호제도의 동향
2. 프로그램의 소유권 제도가 개발과 이용에 갖는 함의
3. 자유 소프트웨어 운동의 시사점

Ⅴ. 지식정보공유의 마케팅

Ⅵ. 지식정보공유의 도서관
1. 사회, 문화적 역할
2. 지역정보센터로서의 역할
3. 대학도서관 개방의 필요성

Ⅶ. 지식정보공유의 사례
1. 생산부문
1) 일본을 대표하는 비누 및 기초화장품 메이커 가오
2) 노나카 이쿠지로의 기업 지식 창조 프로세스
2. 연구개발(R&D) 부문
1) 의약품 부문 초우량기업 - 메르크(Merck & Co.)
2) 휴렛 팩커드(HP)
3) 크라이슬러(Chrysler)
4) 다우 케미컬(Dow Chemical)

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

넥스(Connex). 제품개발에 필요한 정보 원천들을 일목요연하게 정리해 놓은 지식링크(Knowledge Links). 이 두 가지가 HP가 R&D지원을 위해 운영하는 대표적인 하위 지식경영 시스템이다.
전세계 400여 사무소, 11만 명의 직원들로 구성된 HP는 철저히 분권화된 조직으로 구성되어 있다. 하지만 중앙 집중화된 지식경영시스템을 통해 관련 정보와 지식의 발굴을 위해 제각기 중복적으로 소비했던 시간과 노력을 줄이고 있는 것이다.
3) 크라이슬러(Chrysler)
자동차 회사 중 R&D부문의 모범적인 지식경영을 구축중인 회사가 미국의 크라이슬러(Chrysler)이다. 크라이슬러는 사내 다양한 부서에 제각기 보유하고 있던 엔지니어링 지식과 노하우 중 최고의 것들을 엔지니어들을 공유하도록 했다. 이를 통해 중복작업에 소요되던 시간과 노력을 줄일 수 있었으며 상당부분의 엔지니어링 지식의 재사용을 통해 신차종 개발 기간을 단축시킬 수 있었다.
대형차 중형차 소형차 등의 사업부로 구성된 크라이슬러는 각 사업부별 엔지니어링 지식의 공유가 절실했다. 예를 들어 튼튼한 자동차 문을 만드는 일은 각 사업부의 자동차 문을 담당하는 엔지니어들이 공통적인 문제였던 것이다. 이를 위해 크라이슬러는 플랫폼 팀으로 조직을 개편하였고 CCEBOK(Chrysler Corps Engineering Book of Knowledge)라는 프로그램을 통해 엔지니어링 지식의 공유를 시도했다.
CCEBOK는 5단계로 구성되어 있다.
첫 번째는 CCEBOK에 담을 내용을 결정하는 단계.
두 번째는 입력되는 지식의 내용과 공급자를 정의하는 것이다.
세 번째는 지식의 소유권(ownership)을 설정하는 단계.
네 번째는 결과물과 고객을 정의하는 단계
다섯 번째는 지식을 응용하는 것이다.
크라이슬러는 또한 원활한 지식공유를 위해 로터스 노우트(Lotus Notes)와 그레이프바인(grapeVINE)을 기반으로 하는 시스템 인프라도 동시에 구축되어 성공적으로 활용하고 있다.
4) 다우 케미컬(Dow Chemical)
50여개의 계열사와 5,000여명의 연구인력을 보유하고 있는 다우 케미컬(Dow Chemical).
이 회사는 특히 지적자본 개념을 도입, 연구개발과 관련된 특허권 등을 효과적으로 관리한 대표적인 사례로 꼽힌다. 연구개발 관련 883건의 특허를 보유하고 있는 다우는 특허권 수입으로 2,500만 달러의 수입을 거뒀다. 하지만 특허유지관리비용으로 3,000만달러를 지출, 오히려 500만 달러의 손실을 입게 됐다. 이에 다우는 곧바로 기획부서, 지적자본 전담팀을 구성, 기술요소(Technology Factor) 분석법이라는 계량적인 평가모델을 개발하고 특허나 기술 등의 지적자본의 가치에 대한 경제성 평가를 실시했다.
그 결과 14%에 달하는 상업적 가치가 없는 특허를 매각했다. 이로써 약 4,000만불 상당의 비용절감 성과를 거뒀다. 다우의 사례는 기업들이 수익성 증대를 위해 추구하고 있는 비활용 자산의 매각정책에 연구개발 대상 기술 혹은 개발중인 기술, 기 보유중인 특허 등의 지적자산을 포함시킨 후 계량적인 모델을 사용하여 그 가치를 평가하였다는 점에서 많은 시사점을 얻을 수 있다.
Ⅷ. 결론
지식 국가란 구성 주체들이 지식을 보유활용하고, 학습공유인프라 확충 등을 통해서 지식을 배양하는 국가를 말한다. 그러한 국가는 지식을 기반으로 한 경제 시스템과 문제해결 능력을 보유한 국가이며, 정부산업기업개인 등 개별 주체가 능동적으로 지식을 창조활용하는 국가이며, 주체들의 지식 활동이 유기적으로 연계되며, 지식이 국가 내에서 그리고 타 국가와의 상호작용 하에 창조, 활용, 학습, 축적, 공유되는 국가이며, 축적된 지식이 풍부하고 지식활동을 지원하는 인프라(제도, 가치, 문화)가 정비되어 있는 국가이다. 이러한 지식 국가를 구성하려면 지식 국가를 구성하는 정부, 기업, 지식인, 이 삼자의 호흡이 잘 맞아야 한다고 삼성경제연구소는 지적하고 있다. 첫째, 정부는 스스로 지식경영을 해야 하고 국가 지식역량을 배양하는 역할에 중점을 두어야 한다. 정부가 지식경영을 도입 실천함으로써 지식국가에 적합한 운영원리와 모델을 개발해야 한다. 또한 지식인프라 구축 등을 통해 개인, 기업, 산업이 지식을 원활히 창출, 활용할 수 있도록 지원하는 지식국가 실현을 위한 촉매역할을 하는 것이 지식국가에 있어서의 정부의 역할이다. 둘째, 미래기업의 핵심역량은 얼마나 차별화된 지식을 보유하느냐에 의해 결정된다.
지식경영이 핵심역량을 강화하는 전략적 무기가 된다. 즉 특유의 지식을 창조, 축적, 활용하여 제품개발, 생산, 서비스, 유통 등을 얼마나 차별화 하느냐가 관건이 된다. 셋째, 지식인을 들 수 있는데, 지식인은 지식국가의 주도적 집단으로서 지식을 창조배분활용하는 역할을 한다.
이러한 지식 국가 건설의 노력으로서 싱가포르의 사례를 들 수 있다. 싱가포르는 싱가포르를 활기 넘치는 건실한 지식 주도 경제의 세계적 중심(Global Hub)으로 발전시킨다는 목표 아래 21세기 경제 청사진인「Industry 21」을 발표하여 추진 중에 있다. 지식 국가화를 지향한 Industry 21은 싱가포르 경제개발위원회가 산업의 지식화에 초점을 맞춰 마련한 산업 정책으로서, 전자, 생명공학, 교육, 의료, 통신 등을 중점 육성 분야로 선정하고, 연구개발, 고부가 물류시스템 구축, 다국적 기업의 적극 유치 등을 통해 산업의 지식화를 촉진한다는 전략이다.
참고문헌
◈ 박희태 외 4명(2011), 조직 공정성이 구성원의 지식공유에 미치는 영향, 한국경영학회
◈ 이향수(2011), 공공기관의 인적자원관리가 지식공유 및 지식활용에 미치는 영향, 한국정보관리학회
◈ 정동열(2003), 지식정보 공유를 위한 통합정보망 구축 모형 개발에 관한 연구, 한국비블리아학회
◈ 장우권(2003), 지식정보공유 인식수준 실증연구, 한국도서관.정보학회
◈ 장우권(2003), 지식정보공유에 대한 영향과 인식수준의 다양성분석, 한국정보관리학회
◈ Su-Hyeon Yoo 외 1명(2006), 지식정보 공유를 위한 전자원문서비스의 주요 이슈와 사례 분석, 한국정보관리학회

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지식정보공유,   지식,   정보,   저작권법,   마케팅