평생교육기관의 질 관리와 평가

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평생교육기관의 질 관리와 평가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 평생교육기관의 질 관리
　1. 교육의 질 관리의 필요성
　2. 평생교육기관 질 관리 특징
　3. 교육의 질에 대한 전통적 논의의 한계
　4. 평생교육기관 질 관리의 개념
　5. 질관리의 영역
　6. 질 관리와 평가의 쟁점들
　　(1) 평가의 주체
　　(2) 평가의 목적
　　(3) 평가의 범위와 대상
　　(4) 평가의 방법과 준거
　　(5) 평가의 고객

Ⅱ. 평생교육기관의 평가
　1. 평가의 기본개념
　2. 평가의 종류
　3. 평가의 과정
　4. 평가의 영역과 기준
　5. 평생교육기관 평가의 문제점

참고자료

본문내용

중의 하나는 질 관리를 위한 평가의 주체가 누가 되어야 하느냐의 문제이다.
평가는 평가의 주체에 따라 크게 두 가지 방식으로 나뉠 수 있다
내부평가(자율적 평가): 기관 자율적으로 질 관리를 해나가기 위한 평가
외부평가(국가적 평가): 준거를 가지고 외부에서 행해지는 평가(정부, 전문기관)
(2) 평가의 목적
평가의 목적을 무엇으로 규정하느냐에 따라 전체적인 구조와 세부적인 실천방안들이 달리 결정될 수 있다.
내부평가/외부평가에 따라 구체화 될 수 있다.
평가의 주체에 따라 평가의 목적이 달라진다.
- 기관의 목적에 비추어 평가하는가?/ 일반적인 교육기관의 목표와 비교하기 위한것인가?
- 과거의 수행에 대한 판단인가?/ 미래의 수행을 증진시키기 위해서인가?
- 제3자에게 설명하기 위해서인가?/ 기관자체의 이해를 돕기 위해서인가?
평가의 근본적인 목적은 평생교육 프로그램을 제공하는 행위자들이 그들 자신들에 대해 학습하고, 그 결과 그들 자신의 전문적 행위와 사회에 대한 봉사의 질을 변화시키고 개선하는 데에 있다고 할 수 있다.
(3) 평가의 범위와 대상
평가의 대상이 전체 기관이어야 하는가, 아니면 개별 프로그램이어야 하는가의 문제이다.
개별 프로그램이 평가의 대상인 경우, 다음 사항들이 평가 항목에 포함된다.
: 프로그램의 목표, 개별/집단 학습활동, 자학자습자료, 강사선정 및 강의의 질, 프로그램이 학습자들의 요구와 흥미를 얼마나 잘 받아들이고 있는가?
전체 기관운영 평가시 다음 사항들이 평가 항목에 포함된다.
: 기관과 프로그램의 목표, 교육자료의 개발과 활용, 기관경영체제, 교육서비스, 학습자서비스와 학습관리, 학습자 모집과 유지, 직원 충원과 유지, 마케팅과 PR, 직무능력개발
평생교육의 질 관리를 위해서는 기관평가와 프로그램 평가가 함께 조화를 이룰 필요가 있다.
(4) 평가의 방법과 준거
프로그램 목표를 준거로 여러 가지 방법을 동시에 사용
일반적으로 여러 가지 방법을 동시에 활용할 때 한 가지 방법만 사용할 때보다 평가의 정확도가 증가하는 것으로 알려져 있다. 그러나 실제 평가에서는 여러 가지 제약요건 때문에 한 가지 방법만 사용할 때가 대부분이다.
(5) 평가의 고객
누구를 위해 어떻게 활용될 평가인지를 고려
평가결과가 유용하게 활용되려면 평가의 결과를 가장 기다리는 고객(audience)이 누구인지를 파악하고 바로 그의 요구와 기대에 부응할 수 있도록 평가계획을 수립하는 것이 좋다.
순환과정
환경과의 상호작용
Ⅱ. 평생교육기관의 평가
1. 평가의 기본개념
평가의 개념
평가는 측정과 달리 항상 변동하는 안정적이지 못한 상황속에서 늘 독특하고 새로운 가치를 부여하고 다양하게 변하는 상황을 판단하는 일련의 과정을 말한다. 측정은 평가의 전제이자 필요조건이다.
2. 평가의 종류
분류기준
평가의 종류
평가시기
진단평가(학습이전), 형성평가(학습진행 중), 총괄평가(학습 결과)
평가기준
임의평가(평가자주관), 상대평가(대상집단의 평균치), 절대평가(기존목표)
평가대상
개인평가(학생,교사), 집단평가(학급과 학과), 기관평가(교육청 같은 기관)
평가내용
교육프로그램평가, 교육환경평가, 교육정책 평가
3. 평가의 과정
평가의 목적, 내용: 평가해야 할 프로그램이나 사업 또는 수업 행동 진술
자료의 수집과 방법: 표준화 검사나 측정 도구 등에 의한 결과, 자료는 상호간의 관계에 따라 선정된다.
자료의 분석과 해석: 이론적 바탕에서 결과를 해석하고 의미를 부여한다.
정보: 정보는 자료와 달리 사실간의 차이를 분명히 기술하거나 구별하는 것이다.
판단과 결정: 자료의 분석과 결과의 정보를 우선 순위와 여과를 거쳐 어떤 사실이 낫다는 결정을 내린다.
평가 결과의 제시: 평가가 사람들에게 미칠 영향을 고려하여 신중한 평가보고서를 작성한다.
4. 평가의 영역과 기준
종합대학의
평가영역
·교육: 교육목적, 교육과정, 수업, 학생부문
·연구: 연구실적, 연구여건, 연구지원체제 부문
·사회봉사: 사회봉사, 대외활동 부문
·교수: 교수 구성, 수업 부담 및 복지, 교수 인사, 교수개발
·시설·설비: 교육 기본 시설, 교육 지원시설, 실험 실습 설비
평가인정제의 평가영역(법적)
·시설과 설비: 강의실 규모의 적절성
실험, 실습실 규모 및 기자재의 적절성
행정실 규모의 적절성
상담실 규모의 적절성
도서실 또는 자료실 활용의 적절성
·교,강사: 교.강사 자격의 적법성,
교.강사 수업시간의 적절성
·교육과정: 교육과정 운영의 적절성
평가인정제의 평가영역(운영여건)
·운영: 기관 운영의 안정성. 교,강사 근무 조건의 적절성
·행정: 사무직원 확보의 적절성, 평생교육사의 배치유무
·재정: 세입 재원 구성의 합리성, 세출 편성의 합리성
·편의시설: 편의시설 확보의 적절성
·교육훈련의 특성: 교육훈련기관의 특성
평가인정제의 평가영역(학습과목)
·교육목표와 교육과정: 수업목표의 적절성. 교재선정의 적절성, 교수요목의 적절성
·행정: 수업방법의 다양성, 교육기자재 보유의 적절성
강의 평가의 적절성, 학업성취도 평가요소의 다양성
·학습자: 학습자의 수업참여 제고 노력
·학습과목의 특성: 학습과목의 특성
5. 평생교육기관 평가의 문제점
◎첫째, 평생교육기관은 학습자의 교육기회를 부여하는 것이 일차목적이다. 그러나 평생교육기관에서 운영하는 학습과목을 대학과 대등한 가치부여 여부를 결정하여 학점을 인정하지 않아 문제가 된다.
◎둘째, 학점인정제를 위한 평가는 학습한 과목의 누계된 학점에 상응하는 학력과 학위를 수여하게 되므로, 평생교육기관이 또 하나의 대학형태로 변질될 우려가 있다.
◎셋째, 학점인정제의 평가영역과 평가지표와 기준이 평생교육기관의 독자성과 특수성을 고려하지 못하고 동일한 점이 문제이다.
◎넷째, 평생교육의 평가 지표가 양적인 면에 치우치고 있다.
◎다섯째, 평생교육 평가의 역사나 이에 대한 연구가 부족하여 이 분야의 전문가와 자원 인사의 동원이 시급하다.
참고자료
김창엽 저, 평생교육경영, 청목출판사 2012
최은수 저, 평생교육정책론, 학지사 2012
차갑부 저, 평생교육론, 교육과학사 2012
신용주 저, 평생교육 방법론, 학지사 2012

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