[리조트형 실버타운 개발]리조트형 실버타운 개발전략모형, 리조트컨셉 실버타운 개발방향(실버리조트)

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목차

리조트형 실버타운 개발

Ⅰ. 리조트형 실버타운 개발전략모형
1. 전략의 개념모형 전제
2. 하드웨어 개념모형
가) 전략명령1: 생활시설과 여가시설을 적정 배분하라.
나) 전략명령2: 인접지역 시설과 연계 시스템을 구축하라.
다) 전략명령3: 노인층의 신체, 정신적 특성을 고려하라.
라) 전략명령4: 시설의 설계에 ‘젊음의 감각’으로 소구하라.
마) 전략명령5: 시설의 차별화를 추구하라.
3. 소프트웨어 개념모형
가) 전략명령1: 통합적 운영 시스템을 구축하라.
나) 전략명령2: 프로그램과 소프트웨어로 승부하라.
다) 전략명령3: 이미지의 정체성을 확보하라.
라) 전략명령4: 차별화 요소를 개발하라.

Ⅱ. 리조트 컨셉 실버타운 개발방향

본문내용

.
라) 전략명령 4: 차별화 요소를 개발하라.
현재 운영 중인 대부분의 실버타운은 유사한 시설을 도입하고 있다. 리조트 컨
셉 실버타운에서 여가시설을 도입할 경우 기존 실버타운도 이와 유사한 시설을
도입하게 될 것이다. 물리적 시설의 우수함과 호화로움으로 차별화할 것인가, 인
적 서비스와 부가적 서비스로 차별화할 것인가를 결정해야 한다. 따라서 기존 실
버타운과 차별화를 실현하기 위해서는 시설 서비스 가격 등에서의 차별화 요소
를 명확히 설정해야 한다. 차별화 요소의 결정은 경쟁우위요소를 찾아내는 과정이
며, 잠재소비자에 대한 소구력을 높이는 과정이다. 차별화 요소의 결정은 기존 실
버타운과 경쟁을 최소화하면서 독자적인 시장확보를 위해 중요하다. 최근 실버타
운에 대한 대기업참여가 활발히 이루어지고 있는 상황에서 차별화는 경쟁의 중요
한 수단이 될 것이다. 흔히 '작으면 약하다, ''규모의 경제가 경쟁력이다'라는 인식
을 전환하여 차별화를 통해 경쟁력을 높여야 한다. 경쟁적인 실버타운과 직접적
경쟁보다는 자사 시설과 서비스의 차별화를 통해 경쟁해야 함을 의미한다.
II. 리조트 컨셉 실버타운 개발방향
앞으로 실버타운은 기존 실버타운의 생활기능과 리조트의 여가활동기능을 함께
갖춘 리조트 컨셉 실버타운 형태로 개발될 것이다. 이러한 점에서 잠재수요자 요
구분석, 표적시장 선정, 입지분석은 실버타운 수요의 다양화와 리조트 컨셉 실현과
관련 중요한 의미를 갖는다. 앞에서 제시된 리조트 컨셉 실버타운 모형은 시설, 기
능, 운영 등의 측면에서 향후 실버타운 개발에서 지향해야 할 이상형(ideal type)이
라 할 수 있다.
또한 향후 실버타운의 입지와 도입시설 결정에서는 노인층의 신체 정신적 특
성을 고려해야 한다. 입지와 도입시설결정은 잠재수요자들의 물리적 활동범위와
종류를 결정하는 과정이기 때문이다. 따라서 리조트 컨셉을 실현하기 위해서는 계
획단계부터 노인층의 생활수요와 여가수요를 염두에 두어야 한다. 리조트 컨셉실
현을 위해서는 도입시설 등 하드웨어 못지않게 프로그램, 운영 시스템, 전략 등
소프트웨어가 중요하다. 따라서 서비스전달 시스템, 여가활동 프로그램, 시설 서
비스 프로그램 운영 소프트웨어 등 노인층 잠재소비자의 요구에 대응할 수 있는
종합적 운영 시스템개발은 리조트 컨셉 실현을 위한 핵심요소이다. 리조트 컨셉의
실현은 하드웨어와 소프트웨어의 최적 조합에 의해 실현될 수 있기 때문이다.

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