지적자본과 지식경영의 통합 (지적자본관리와 지식경영의 기능, 지적자본관리, 지식경영, 통합 프로세스)

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목차

지적자본과 지식경영의 통합

Ⅰ. 지적자본관리와 지식경영의 기능

Ⅱ. 지적자본관리

Ⅲ. 지식경영

Ⅳ. 통합 프로세스

본문내용

ture)한다.
미래와 장기 지식-기반 활동과 전략(특히 새로운 지식투자-연구개발, 전략제휴, 인수, 중요한 채용프로그램 등)을 창출하고 통제하고 감시한다.
소유권이 있고 경쟁력이 있는 지식을 보호하고 오직 최고 지식만을 사용하도록, 가치가 있는 지식이 부패하지 않도록 그리고 지식이 경쟁자에게 넘어가지 않도록 확실히 하기 위한 지식의 사용을 통제한다.
지식경영 능력과 지식 아키텍처를 제공해서 기업의 시설, 절차, 지침, 표준 그리고 실무들이 조직의 실무와 문화의 일부로서 활동적인 지식경영을 촉진하고 지원하도록 한다.
모든 지식자산의 성과를 측정하고 그것들을 조직의 사명과 목표를 달성하는 부분으로서 구축 활용 갱신 관리되는 자본화 자산으로써 내부적으로 밝힌다.
지적자본관리와 지식경영에 대한 관심과 이해는 보다 더 확산되고 진취적인 기업들이 다양한 차원에서 지적자본관리와 지식경영을 구현하고 있다.
IV. 통합 프로세스
지적자본관리와 지식경영의 범위는 방대해서 기업의 거의 모든 기능들에 영향을 미친다. 그래서 이것이 포괄적인 지적자본관리-지식경영 통합노력을 착수할 수 있는 기업이 지금까지 없는 이유이다.
그러나 제한된 통합노력의 추구를 통해서 발전한 기업은 지속적인 기업의 생존능력을 가져다주는 몇몇 특정분야에서의 개선을 성취하기를 기대한다.
이러한 특정분야는 한편으로 개인의 지적자본을 최대화하는 것에서부터 다른 한편으로는 회사의 지식베이스와 같은 하부구조 요소에 이르기까지 다양하다.
지적자본관리와 지식경영의 통합
관련된 복잡성을 보여주기 위해서 위의 그림은 결합된 지적자본관리/지식경영 범위에 들어가는 40가지 이상의 선별된 특징들을 제시하고 있다. 그림의 왼쪽으로부터 지적자본관리가 진행되는 반면에 그림의 오른쪽으로부터 지식경영이 진행된다. 중간지점에 중복이 발생한다(우수한 제품과 서비스는 두 영역 모두에 포함된다). 중복의 정확한 영역은 기업의 우선순위와 배열에 달려 있다.
기업의 기존 정책과 필요성을 지원하는 구체적인 활동과 요인들에 대해서
경영층의 관심을 집중시키는 것이 분명히 필요하다. 이러한 사항들은 효력이
있는 것으로 나타나며, 추가적인 필요성을 해결하기 위해서 새로운 영역으로
그 범위를 점진적으로 확장시키는 것이 차후에 가능한 것으로 지적하고 있다.
또한 목표로 정해진 지적자본결과와 지식경영활동을 정렬시키는 것이 중요하
다. 지적자본관리와 지식경영은 다음 사항들을 위해서 초기 단계에 통합되어야
한다.
진행과정의 감시
희망한 비즈니스 결과의 성취
전사적 경영층의 이해
우선순위의 결정
매일의 작업에 새로운 능력을 구현하고 사용하도록 모든 계층 직원의 동기유발
위의 그림은 특정분야들 사이의 연결을 보여주고 있다. 인과관계와 다른 추진세력을 묘사하는 연결을 확인하고 설명하는 것은 매우 중요하다. 표시하고 있는 연결은 지식관련 특정분야와 관계가 있는 연결이다. 실제로 고려할 수 있는 많은 추가적인 연결과 중요한 보다 많은 지식-관련 측면(예, 존재하거나 혹은 생성되어야만 하는 지식의 흐름)들이 있다. 다른 하나는 고품질의 제품과 서비스를 전달하기 위한 지적 작업을 수행하기 위해 요구되는 개념, 정신적 모델 그리고 경험적 지식을 규명하는데 필요한 이해이다
지적자본관리와 지식경영 목표 및 관점을 통합하는 것이 매우 중요하다. 결합된 시스템은 역동적인 프로세스로 취급되어야 한다. 많은 관찰 가능한 특징은 다른 근원적인 요소의 증상일 수 있어서 직접적으로 영향을 받을 수 없다.
예를 들면 '지식 친화적'문화를 가지는 것이 매우 바람직하다. 그러나 문화는 직접적으로 변화될 수 없으며 인센티브, 역할모델 등과 같은 간접적인 수단을 통해서만 오직 가능하다.

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