목차
경영자의 책임
Ⅰ. 유지, 발전에 대한 책임
Ⅱ. 조직구성원들의 복지향상에 대한 책임
Ⅲ. 이해자 집단(조직원, 고객, 거래처 등)에 대한 이해 조정의 책임
Ⅳ. 공해 방지에 대한 책임
Ⅴ. 내부 환경주체에 대한 책임
Ⅵ. 외부 환경주체에 대한 책임
Ⅰ. 유지, 발전에 대한 책임
Ⅱ. 조직구성원들의 복지향상에 대한 책임
Ⅲ. 이해자 집단(조직원, 고객, 거래처 등)에 대한 이해 조정의 책임
Ⅳ. 공해 방지에 대한 책임
Ⅴ. 내부 환경주체에 대한 책임
Ⅵ. 외부 환경주체에 대한 책임
본문내용
체의 생산 활동이 대부분 화학제의 사용에
서 얻어진다. 유티살롱의 대기환경 오염정도를 비추어 보면 다른 생산 기업
보다는 미흡한 실정이지만 주택가 쪽으로 깊게 자리한 뷰티살롱의 위치적 상
황과 그 곳에서 사용되어진 화학 물질은 가정용수와 함께 흘려보낸다. 이는
수자원의 고갈과 같은 한 요인으로 작용하기도 하지만 무엇보다 상수원 오염
의 심각성이 크다.
섬유화학공업의 발달에 따른 산업공해는 더욱 심각하다. 때문에 인간의 계
획적인 배려와 신중하고 합리적인 방침에 의해서 공해를 방지하지 않으면 안
된다.
그래서 향후 유티살롱에서도 정화 장치의 설비가 시급하며 이에 대한 경
영자의 책임이 더 크다.
이와 같이 경영자 또는 기업이 행하는 의사결정이나 행동이 사회적 책임
의 달성을 전제로 하여 행하여지고 있는가의 여부는 중대한 사회문제 중 하
나이며 비판의 대부분은 이러한 문제에 관련되어 있다. 이를 환경주체별로
살펴보면 다음과 같다.
5) 내부 환경주체에 대한 책임
조직원의 주체성과 인간성을 존중하고 정신적, 경제적인 욕구를 충족시켜주
는 동시에 각종의 종업원관계의 법적 규제를 준수하는 것이 종업원에 대한
사회적 책임이다.
종업원에 대한 존경과 우정, 종업원 능력의 최대활용, 고용의 안정성 확보
참여의식 고취, 생활수준의 향상과 여가의 증대와 같은 종업원, 즉 조직원에
대한 사회적 책임이다.
또 경영에 있어서의 관리가 법과 함께 조직원의 협동의사를 중심으로 하
는 인간적 측면을 중시해야 하는 것이다. 내부 환경주체인 조직원에 대한 사
회적 책임 외에, 외부 환경의 주체에 대한 책임도 있다.
(1) 조직원(종업원)에 대한 책임
1/ 종업원의 고용안정
2/ 안정임금의 보장
3/ 부가급여(fringe benefits)의 충실(주택, 건강, 보험, 휴가 등)
4/ 주휴 1일제 등의 노동시간 단축
5/ 재해 위험 예방
6/ 능력개발(교육기회의 확대)
7/ 복리후생 시설의 충실화
8/ 재충전을 위한 포상 휴일제의 도입과 반영
9/ 평등한 대우 등
6) 외부 환경주체에 대한 책임
소비고객, 거래처, 정부, 금융기관, 기타 이해자 집단에 대해서 각각의 주체
목표나 요구, 그리고 법적 규정에 적합한 행동을 취하는 것이 외부 환경주체
에 대한 사회적 책임이다.
(1) 소비고객에 대한 책임
1/ 경영 합리화에 의한 서비스의 저가격 공급
2/ 정보의 제공
3/ 사후 관리 또는 재시술 서비스의 제공
4/ 광고, 마케팅의 적정화
5/ 과잉광고로 인한 경쟁업체 비방금지 등
(2) 거래처에 대한 책임
1/ 관련업체 납품비의 신속한 처리
2/ 다른 목적에 편승한 거래처에 대한 압박 등
(3) 일반사회에 대한 책임
1/ 신기술 개발
2/ 재료의 절약으로 인한 자원에너지 절약
3/ 정부 물가상승 억제 정책에 대한 협조
4/ 인 허가시 관련 법령수칙 준수 등이 있다.
몇 가지의 사회적 책임 중에서 어느 것 하나 소홀할 수는 없겠지만 조직
원에 대한 책임이 우선적으로 작용해야 한다고 볼 수 있다. 다시 말하면 내
부주체인 조직원의 만족이 나타나면 그로 인한 참여의식, 주인의식 등의 자
부심과 자신감에 의한 대 고객서비스 또는 기술적인 면에서도 월등히 좋게
평가되어질 것이다. 그러나 앞에 설명한 사회적 책임에 대한 긍정론과 부정
론이 있을 수 있다. 물론 음과 양의 조화처럼 찬 반의견해는 다르기 때문
이다. 사회적 책임에 대한 긍정론은 자발적으로 환경을 구성하는 주체의 요청
을 받아들여 이에 대응하는 것이 기업의 존속과 성장에 필요하다는 견해이며,
부정론은 그 본래의 생산적 기능의 행동범위에만 한정시러고 그 이상의 환경
주체의 요구는 기타의 제도적 장치나 정부가 해야 할 일이라는 주장이다.
서 얻어진다. 유티살롱의 대기환경 오염정도를 비추어 보면 다른 생산 기업
보다는 미흡한 실정이지만 주택가 쪽으로 깊게 자리한 뷰티살롱의 위치적 상
황과 그 곳에서 사용되어진 화학 물질은 가정용수와 함께 흘려보낸다. 이는
수자원의 고갈과 같은 한 요인으로 작용하기도 하지만 무엇보다 상수원 오염
의 심각성이 크다.
섬유화학공업의 발달에 따른 산업공해는 더욱 심각하다. 때문에 인간의 계
획적인 배려와 신중하고 합리적인 방침에 의해서 공해를 방지하지 않으면 안
된다.
그래서 향후 유티살롱에서도 정화 장치의 설비가 시급하며 이에 대한 경
영자의 책임이 더 크다.
이와 같이 경영자 또는 기업이 행하는 의사결정이나 행동이 사회적 책임
의 달성을 전제로 하여 행하여지고 있는가의 여부는 중대한 사회문제 중 하
나이며 비판의 대부분은 이러한 문제에 관련되어 있다. 이를 환경주체별로
살펴보면 다음과 같다.
5) 내부 환경주체에 대한 책임
조직원의 주체성과 인간성을 존중하고 정신적, 경제적인 욕구를 충족시켜주
는 동시에 각종의 종업원관계의 법적 규제를 준수하는 것이 종업원에 대한
사회적 책임이다.
종업원에 대한 존경과 우정, 종업원 능력의 최대활용, 고용의 안정성 확보
참여의식 고취, 생활수준의 향상과 여가의 증대와 같은 종업원, 즉 조직원에
대한 사회적 책임이다.
또 경영에 있어서의 관리가 법과 함께 조직원의 협동의사를 중심으로 하
는 인간적 측면을 중시해야 하는 것이다. 내부 환경주체인 조직원에 대한 사
회적 책임 외에, 외부 환경의 주체에 대한 책임도 있다.
(1) 조직원(종업원)에 대한 책임
1/ 종업원의 고용안정
2/ 안정임금의 보장
3/ 부가급여(fringe benefits)의 충실(주택, 건강, 보험, 휴가 등)
4/ 주휴 1일제 등의 노동시간 단축
5/ 재해 위험 예방
6/ 능력개발(교육기회의 확대)
7/ 복리후생 시설의 충실화
8/ 재충전을 위한 포상 휴일제의 도입과 반영
9/ 평등한 대우 등
6) 외부 환경주체에 대한 책임
소비고객, 거래처, 정부, 금융기관, 기타 이해자 집단에 대해서 각각의 주체
목표나 요구, 그리고 법적 규정에 적합한 행동을 취하는 것이 외부 환경주체
에 대한 사회적 책임이다.
(1) 소비고객에 대한 책임
1/ 경영 합리화에 의한 서비스의 저가격 공급
2/ 정보의 제공
3/ 사후 관리 또는 재시술 서비스의 제공
4/ 광고, 마케팅의 적정화
5/ 과잉광고로 인한 경쟁업체 비방금지 등
(2) 거래처에 대한 책임
1/ 관련업체 납품비의 신속한 처리
2/ 다른 목적에 편승한 거래처에 대한 압박 등
(3) 일반사회에 대한 책임
1/ 신기술 개발
2/ 재료의 절약으로 인한 자원에너지 절약
3/ 정부 물가상승 억제 정책에 대한 협조
4/ 인 허가시 관련 법령수칙 준수 등이 있다.
몇 가지의 사회적 책임 중에서 어느 것 하나 소홀할 수는 없겠지만 조직
원에 대한 책임이 우선적으로 작용해야 한다고 볼 수 있다. 다시 말하면 내
부주체인 조직원의 만족이 나타나면 그로 인한 참여의식, 주인의식 등의 자
부심과 자신감에 의한 대 고객서비스 또는 기술적인 면에서도 월등히 좋게
평가되어질 것이다. 그러나 앞에 설명한 사회적 책임에 대한 긍정론과 부정
론이 있을 수 있다. 물론 음과 양의 조화처럼 찬 반의견해는 다르기 때문
이다. 사회적 책임에 대한 긍정론은 자발적으로 환경을 구성하는 주체의 요청
을 받아들여 이에 대응하는 것이 기업의 존속과 성장에 필요하다는 견해이며,
부정론은 그 본래의 생산적 기능의 행동범위에만 한정시러고 그 이상의 환경
주체의 요구는 기타의 제도적 장치나 정부가 해야 할 일이라는 주장이다.
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