[광고학] 감성마케팅의 실제 성공 사례를 찾아 이의 전략과 실천을 기술하시오 (감성마케팅)

소개글

[광고학] 감성마케팅의 실제 성공 사례를 찾아 이의 전략과 실천을 기술하시오 (감성마케팅)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 감성마케팅이란

2. 감성 마케팅의 종류
1) 시각
2) 후각
3) 청각
4) 미각
5) 촉각

3. 감성마케팅의 실제 성공 사례
1) 감성마케팅 사례1의 전략과 실천
2) 감성마케팅 사례2의 전략과 실천
3) 감성마케팅 사례3의 전략과 실천

4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

적인 자극을 통해 제품과 서비스, 브랜드와 소비자들 간의 유대관계를 강화시키고, 소비경험을 즐겁게해 줌으로써 소비자로 하여금 기업의 제품과 서비스의 소비와 브랜드 충성도(brand royalty)를 유도하고 이어서 기업의 매출 증대까지 이어질 수 있다는 것이다. 그리고 짧은 시간에 마케팅의 효과를 얻을 수 있고, 감성 마케팅을 통해서 경쟁 우위를 차지할 수 있기도 하다.
반면에 단점으로는 기업이 감성에 치중하며 무분별하게 감성 마케팅을 감행할 경우 가장 기본적으로 충실해야 할 제품의 기능이나 질, 서비스에 소홀해 질 수 있고, 기업에도 부담이 될 수 있다. 또한 시장조사를 충분히 하지 않은 감성에 대한 마케팅 도입은 비용 낭비 또는 비용적으로 부담이 되어 기업을 어려움에 처하게 할 수도 있다. 그리고 과도한 감성 마케팅은 소비자에게도 제품에 대한 본성을 망각하게 하여 제품에 대한 정체성에 혼동이 올 수 있고 또 빠르게 변하는 소비자 감성 기호에 제대로 발맞추지 못할 경우 기업이 추구하던 감성이 오히려 도태되어 이미지가 하락하거나 브랜드와 기업에 대한 정체성의 혼란이 올 수 있다. 그러므로 기업은 자사 제품의 경쟁력 있는 품질과 서비스를 최우선으로 하여 끊임없이 개발해야 하고 여기에 감성 마케팅을 도입하는 정도를 걸어야 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 감성마케팅의 실제 성공 사례를 찾아 이의 전략과 실천을 기술해 보았다. 과거에 주로 소비자의 이성에 호소하던 마케팅에서 최근 감성에 호소하는 마케팅의 중요성이 대두되고 그 효과와 가치에 대해 많은 연구가 진행되고 있다. 세계경제가 급변하고 있고 변화하는 힘의 중심축도 미국에서 중국으로 이동하는 등 예측이 어렵고 소비자의 기호 또한 더욱 다양하고 섬세하게 변하고 있는 실정에서 소비자의 패션 브랜드에 대한 긍정적인 소비를 이끌어내기 위해서 소비자의 감성자극이 마케팅에서 중요한 도구가 되고 있고, 어떻게 소비자에게 감성적으로 다가갈 것인지 신중한 선택이 요구되고 있다. 또 현대 사회는 기술이 보편화되고 높은 제품 보급률로 시장에서 제품의 공급이 수요를 넘어서면서 생산자들 사이의 경쟁이 심해지고 있다. 이에 따라 소비자들의 선택의 폭은 더욱 넓어져 생산자가 소비자의 구매 욕구를 충족시키기 위해서 더욱 다양한 방법을 모색하게 되었다. 소비자가 처음 접했을 때 갖게 되는 느낌으로서의 감성은 인간이 보유하고 있는 다양한 감각이 종합적으로 작용하여 결정되며, 멋있는 사람이나 멋있는 삶에 대한 그림에서 우리는 다분히 지난 과거의 삶 속에 강하게 각인되어 있는 일련의 이미지를 떠올리는 것처럼 소비자의 감성을 자극하는 마케팅은 기업의 선택이라기 보다는 이제는 반드시 고려해야 하는 마케팅 수단이므로, 기업이 추구하는 감성에 대하여 소비자에게 어떻게 다가갈 것인가를 고민해야 할 단계라고 할 수 있다.
참고문헌
서성한(2005). 소비자행동론. 박영사
박영봉(2001). 소비자행동론. 박영사.
스콧 로비넷(2003). 감성마케팅. 김앤김북스.
현소은(1999). 감성마케팅 어디까지 왔나. 한국마케팅연구원.

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