★[유니클로(Uniqlo)의 마케팅] 유니클로 마케팅 분석, 유니클로 경쟁, 유니클로 SWOT, 유니클로 STP, 유니클로 차별화 전략, 유니클로 전망★

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목차

[유니클로의 마케팅] 유니클로 마케팅 분석, 유니클로 경쟁, 유니클로 SWOT, 유니클로 STP, 유니클로 차별화 전략, 유니클로 전망

Ⅰ. 유니클로의 급부상

Ⅱ. 시장상황분석
　- 글로벌 금융위기에 따른 패션업계 침체
　- 글로벌 SPA브랜드 전성시대
　-패션 콜래보레이션(합작) 열풍

Ⅲ. 경쟁사 분석 – ZARA
　- 타겟 소비자
　- 제품 관리
　- 국내 시장 진출

Ⅳ. 유니클로의 SWOT분석
　- Strength
　- Weakness
　- Opportunity
　- Threat

Ⅴ. STP분석
　- Segmentation
　- 타겟팅은 적극소비형
　- 포지셔닝 (저가격대 카테고리의 고급화)

Ⅵ. 제품&가격, 프로모션에 대한 Evaluation (소비자중심)
　- 고품질 & 저가 제품
　- 고객의 니즈에 맞는 제품을 CORE상품으로
　- 프로모션 차별화

Ⅶ. 전략 제안
　- 온라인 판매
　- 광고 전략

참고자료

본문내용

쿄마치라는 행진에는 어느 누구나 참여할 수 있고, 자신의 간단한 신상명세를 기록하고 등록을 마치면 바로 행진에 참여한다. 도쿄마치 역시 인터넷이라는 플랫폼의 특성을 활용하여 소비자의 참여를 적극적으로 이끌어 낼 수 있는 캠페인인 것이다.
유니클로는 글로벌 브랜드 이미지답게 전 세계인이 공동으로 참여할 수 있는 고객 참여형 캠페인을 진행하고 공통된 마케팅 툴로 세계시장을 공략한다. 유니클로의 핵심 전략은 현지화 전략보다는 제품과 프로모션을 전 세계적으로 공통된 형태의 툴로써 접근하는 것이다. 유니클로는 유니클락, 도쿄마치, UT전시회 같은 프로모션으로 브랜드 이미지를 환기시키고, 제품전략으로 승부하여 최종적인 구매를 결정짓는다. 즉 유니클로는 프로모션 혹은 제품 한쪽 방향에 전혀 치우침이 없이 마케팅 방향의 균형을 가지고 있다. 이것이 바로 유니클로의 성공 원동력이 되었고, 단순히 저가브랜드로 치부될 수 있는 위험성을 상쇄시켰을 뿐만 아니라 ZARA, H&M과 같은 경쟁사들을 위협할 수 있는 무서운 존재로 떠오르게 하였다.
Ⅶ. 전략 제안
- 온라인 판매
최근 들어 인터넷을 통한 온라인 구매의 영역은 날로 확장되는 추세를 보이고 있다. ‘2008년 4분기 전자상거래 및 사이버쇼핑동향’을 분석한 통계 수치에 따르면 사이버 쇼핑 거래액은 전년에 비해 15.1%가 증가한 18조 1,460억 원을 기록하고 있다 통계청. 2009. 02. 24
. 이 중에서 의류ㆍ패션 분야의 쇼핑몰이 차지하는 비율은 16.5%이고, 추산 금액은 2조 9,960억 원에 이른다. 이와 같이 인터넷 쇼핑몰 시장은 의류 기업에게 있어서 시장성이 매우 높은 분야임에 틀림없다.
하지만 아쉽게도 한국에서는 유니클로 상품을 인터넷으로 구매할 수 있는 기반이 풍부하지 않다. 본사가 위치하고 있는 일본의 유니클로 공식 홈페이지에서는 자체 쇼핑몰 사이트를 배정하여 소비자가 인터넷을 통하여 직접 구매할 수 있도록 공간을 마련하였다. 이에 반해 한국 공식 유니클로 홈페이지는 다양한 제품들의 디자인을 확인할 수는 있지만, 직접적인 구매를 할 수 있는 시스템이 마련되어 있지 않아, 직접 오프라인 매장을 방문해야 하는 수고로움을 감내해야 했다. 물론 유니클로의 한국 판매법인인 ‘FRL 코리아’ 지분의 49%를 차지하고 있는 ‘롯데쇼핑’이 인터넷 쇼핑몰인 ‘롯데닷컴(www.lotte.com)’을 통해서 온라인 판매를 진행하고 있지만 구매할 수 있는 제품의 종류가 그리 많지만은 않다. 수백 개에 달하는 유니클로 티셔츠도 인터넷 판매 사이트에서는 불과 50여개도 안 되는 수준에서 판매되고 있다. 물론 일본 만큼 한국에서 유니클로의 매장의 수가 그리 많지 않고, 물류 유통 채널의 부분에서 상당 부분 부족한 면이 있는 것이 사실이기 때문에, 구매 후 배송과정에서 소요되는 비용의 측면이 저렴한 제품의 가격요인에 영향을 끼칠 수 있는 여지가 어느 정도 존재한다. 유니클로가 한국 시장에 성공적으로 진출하고 적극적인 확장을 가능케 하는 경영의 기반이 확립된다면, 기업의 이윤을 증진시킬 수 있고 시장 성장의 가능성도 확보하고 있는 온라인 판매 시장을 공략하는 방안도 충분히 고려해 볼 만하다.
- 광고 전략
유니클로가 한국에 진출하면서 시도한 광고 전략들은 대부분 TV광고에 집중되어 있었다. 의류 브랜드의 특성상 시각적인 효과가 중요할 수밖에 없고, 워낙 유니클로의 광고 이미지가 참신하였기 때문에 그들의 광고를 효과적으로 전달하기 위해서 선택한 TV광고는 적절하였다고 평가할 수 있다. 그러나 아직까지 유니클로 TV 광고에서 한국 모델이 기용된 적은 없다. 일본에서는 현지에서 높은 인기를 얻고 있는 영화배우나 탤런트 등을 광고 모델로 기용한 사례를 발견할 수 있지만, 아직까지는 한국에서 방영되는 광고에 한국 국적의 유명 인사를 기용하는 단계까지는 진행되지 않은 것이다. 2007년에 제작된 국내용 유니클로 청바지 광고에서도 유명 스타가 아닌, 상대적으로 인지도가 떨어지는 홍대 인근에서 활동 중인 인디밴드를 광고 모델로 기용하면서 차별화된 광고 전략을 나타내고 있다.
물론 해외 의류 브랜드 광고에 한국 모델을 기용한 사례가 흔한 것은 아니다. 유명 연예인을 광고 모델로 사용한다고 하더라도 주로 지면광고의 사례가 다수를 차지하고, TV 광고까지 이어지는 경우는 찾아보기 힘들다. 하지만 현재 수도권 지역에 집중되어 있는 유니클로의 매장과 이에 따른 인지도의 한계를 극복하기 위해서는, 전국구 소비자들에게 인식될 수 있는 효과적인 TV 광고를 전개해나가는 것이 필요하다. 유니클로와 대조적으로 국내산 저가 브랜드인 ‘베이직 하우스(Basic House)’, ‘지오다노(Giordano)’등은 매번 국내 최고의 톱스타 들을 TV 광고 모델로 기용하면서 젊은 소비자층의 주의를 환기 시킬 수 있는 효과를 얻고 있다. 현재 지면 광고에서조차 한국 모델을 찾아 볼 수 없는 상황에서 패션 트렌드에 직접적인 영향을 줄 수 있는 유명 연예인을 전속 모델로 기용한다면, 유니클로의 인지도를 널리 알릴 수 있을 뿐만 아니라 제품에 대한 신뢰성도 확보할 수 있는 기회가 될 것이다.
참고자료
김근애, 『Brand equity 향상을 위한 마케팅 믹스 전략 : SPA 브랜드와 일반 캐주얼 의류 브랜드의 비교를 중심으로』. 경희대 경영대학원. 2004.
김민정ㆍ박은경. 『트레이딩 업으로서 디자이너와 브랜드의 콜라보레이션 사례 연구』. 한국 패션 디자인 학회. 2008.
LG경제연구원.『불황기 소비코드와 마케팅 전략』. 2009
하나금융연구소.『국내 의류시장 분석 및 향후 전망』. 2009
野順三. 심재석 역. 『유니크로 방식』. 우물이 있는 집. 2001.
Devon Lee.『콜래보 경제학』. 2008. 흐름출판
INDITEX. 2007 Annual Report. p.43
유니클로의 IMC전략 보고서. 2009
통계청. 2009. 02. 24
패션비즈(www.fashionbiz.co.kr). 2009. 5.
한국경제 2009.4.27, 2009. 5. 26
Newsweek. 2005. 10. 17
http://www.inditex.es/en/who_we_are/stores/

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