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성과지표로 고객 구성비, 고객 이탈률, 고객 관계지수, 고객 만족도 등을 들 수 있다. 이들 외에 고객 관점의 일반적인 성과지표로는 고객당 연간 매출액, 고객 관계에 소요된 평균시간, 종업원당 고객 수, 고객 1인당 비용, 고객방문횟수, 불평
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- 등록일 2014.05.28
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성과에 대한 보다 포괄적인 평가를 제공하여 기업이 책임 있는 관행을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 사회적 책임의 정의
사회적 책임수행이 요구되는 시점
기업의 사회적 책임의 범위
사회적 책임의 근거
국내 기업의 사회적 책임
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- 등록일 2023.07.19
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성과 지표를 정하여 목표 달성과 성과 측정을 체계적으로 추진하고 관리하기
신기술 및 데이터 분석 도구를 활용하여 경영/기획 프로세스의 효율성과 정확성 향상에 기여하기
위의 비전과 세부계획을 달성하기 위해 저는 다양한 방법으로 능
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- 등록일 2023.07.06
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성과 지표 설정 및 모니터링
다. 전략 수립과 실행:
기업의 비전과 목표에 맞는 전략 수립 및 실행
시장 동향 및 경쟁 환경 분석을 통한 새로운 기회 도출
라. 사회적 가치 창출:
회사의 사회적 책임과 가치를 고려한 프로젝트 기획 및 추진
환
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- 등록일 2023.07.06
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성과와 도전 과제를 파악하여 개선 및 혁신의 기회를 찾습니다.
나. 전략 수립: 분석 결과를 토대로 기업의 비전과 전략에 부합하는 전략을 수립합니다. 이를 위해 목표 설정, 우선순위 결정, 성과 지표 설정 등을 고려하여 구체적이고 실행 가
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