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여행사의 경영방법
1. 인간위주의 경영
2 현실을 인식한 경영
3. 조직내의 협동과 조정의 관리
4. 운영요령
Ⅳ. 여행사 요원의 자세
1. 패기
1) 적극적 사고란
2) 진취적 행동이란
3) 일은 빈틈없이 야무지게 처리
2. Guide의 지식
3. 여행
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경영전략, 스테드맨 그레이엄 外, 보경 출판, 1999
※스포츠·레저 산업론, 정상원, 대경, 1995
※스포츠마케팅(논문), 김주일
※스포츠마케팅의 사례, 권성희-한경비지니스 기자
※광고회사와 스포츠마케팅, 백도경-금강기획스포츠사업팀장
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여행사 경영에서 차지하는 중요성은 무엇인가?
19. 패키지투어상품의 발전배경을 설명하고, 그것의 개발을 위한 전제는 무엇인가
20. 현대마케팅의 이념은 무엇인가?
21. 여행사마케팅의 특성과 마케팅이념을 여행사가 도입, 적용하는
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여행사를 통한 월별 외래관광객 유치실적(‘94-’98)
3. 여행사의 연도별 외래관광객 유치실적(’94-’98)
4. 여행사를 통한 외래관관객 중 국가별 유치실적(’98)
Ⅳ. 인바운드 여행업의 문제점 및 개선방안
제 1 절
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경영수익에 커다란 역할을 하는 것이다. 따라서 여행업의 CRM 마케팅 핵심인 여행사 종사원의 업무에 관한 전문성은 물론, 대 고객 서비스에 대한 인식과 태도가 매우 중요하다고 할 수 있다.
※ 참고 문헌
서적
김봉관, 데이터베이스 마케팅을
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