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정보』 , 2004.
12. 이은곤, RFID 확산 추진현황 및 전망, 정보통신정책 제16권 6호, 2004.
13. 장변준안선일이윤덕, RFID/USN 기술개발 동향, 『정보 과학회지』 제23권 제2호, 2005. I. 들어가며
II. 본문
1. RFID란?
2. RFID 기반 정보시스템의 구성요소
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서론
1) RFID조사하게 된 계기
2) 개요
● 본론
1 RFID정의
1) RFID배경
2) RFID와 바코드비교
2. 전파의 현황
3. RFID관련 표준화
4. RFID표준화 현황
1) RFID적용사례
● 결론
5. 향후 전망 및 발전방향
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고문헌∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙
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정보시스템이 서로 연결될 것이며, 여러 기능부서와 조직을 통합할 수 있는 정
보기술이 더 광범위하게 도입될 것임
⇒ 결론 : 물류성과, 조직, 정보화와 관련된 이상의 7가지 전망은 이미 현실로 나타나고 있다.
앞선 물류서비스를 통한 차별
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RFID를 부착하여 생산공정 관리에 활용하고, 제품이 판매된 후에도 RFID 추적 시스템을 통해 유통 경로를 투명화하고 해당 제품의 진품여부를 판단
제 4 장
< 전망 및 과제 >
■ 전망
RFID/USN은 먼저 인식정보를 제공하는 RFID를 중심으로 발전
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시장에 우뚝 서기를 바란다.
참고문헌
김선진, 박석지, 구정은, 김내수, “RFID/USN 산업 동향 및 발전전망,” ETRI 정보통신동향분석, 통권 93호, 2005. 6, pp.43-55.
김완석, “RFID 응용과 분류.” IITA 주간기술동향, 통권 1177호, 2004. 12.
박석지, 유종현
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-1> 공동구 및 지하주차장내 트레이 및 케이블
<그림 4-2> 공용공간(복도)의 하부를 배관공간으로 이용한 사례.(NEXT21)
<그림 4-3> 해체가 용이한 너트식 조립구조교체가 용이한 배관시스템
<그림 4-4> 이중바닥방식의 도입사례
<그림 4-5> 각 세대
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고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험
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고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험
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정보를 공유할 수 있는 무선 네트워크 환경을 의미한다. 이러한 유비쿼터스 컴퓨팅의 핵심기술로서 평가되는 RFID는 비록 현재 많은 한계점을 가지고 있음에도 불구하고 시장전망 및 도입가능성에 대한 기존의 선행연구 결과 매우 효율적인
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특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물에 대한 유형적 서비스
3) 사람의 정신에 대한 무형적 서비스
4) 무형자산에 대한 무형적 서비스
2. 고객
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고객 대기의 문제
서비스전달 시스템 안에서 서비스고객이 기다림으로써 불편과 불만을 호
소하는 경향이 있다. 이는 서비스품질의 영향을 주는 중요한 요소로 나타난
다. 그러므로 대기시간의 단축은 고객만족에 직접적인 영향을 끼치므로
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요소가 되었습니다. 무한경쟁 여행산업내에서 이러한 모두투어의 성장요소들이 모두투어 매출(2015년 현재추산 1660억원)의 지속적인 성장을 이끌게 했고 모두투어의 시장점유율이 더욱 확대될 것이라는 전망을 밝게 하는 것으로 판단됩니다.&
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고 싶은 소망이 있습니다. 한번 결정하면 자신이 쓰는 화장품을 좀처럼 바꾸지 않는 고객들의 심리를 볼 때 그들의 마음을 움직일 수 있는 마케팅 능력은 분명 화장품 업계의 핵심 요소라고 할 수 있을 것입니다. 따라서 저는 제가 가진 마케
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고, 이렇게 입사지원을 하게 되었고, 귀사에서 저의 꿈을 이루기 위한 희망에 부풀어 있습니다. 모든 서비스의 기본이 그렇듯이 판매의 기본은 바로 친절함과, 성실함이라고 생각합니다. 따라서 저는 귀사에서 누구보다 먼저 출근하는 사람이
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