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갈등 사례를 커뮤니케이션 관점에서 갈등 완화 방법
일본사회도 이민족다문화의 영향이 커져, 이문화커뮤니케이션 스킬의 중요성은 인정하게 되었다. 그러나, 지금도, 악수의 방식이나 명함교환의 방법등 표면적으로 취하는 것이 충분하지
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것이라고 생각한다.
출처 및 참고문헌
도복늠, 『인간관계와 커뮤니케이션』, 정담미디어, 2016 서론-커뮤니케이션에 대해
본론
1.커뮤니케이션 부재로 인한 갈등 사례
2.갈등 완화 방법
결론-바람직한 의사소통
출처 및 참고문헌
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갈등사례
1) 부부갈등 사례 - 1
(1) 구체적 내용
(2) 원인과 문제점
(3) 커뮤니케이션 관점에서 갈등완화방안
2) 부부갈등 사례 - 2
(1) 구체적 내용
(2) 원인과 문제점
(3) 커뮤니케이션 관점에서 갈등완화방안
Ⅲ. 결론
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갈등사례-원전재가동- 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술
1) 원전재가동의 갈등내용
2) 원전재가동의 배경
3) 원전재가동의 현안
2. 커뮤니케이션 관점에서 문제점과 갈등완화방안을 제시하시오.
1) 원전 재가동
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갈등주체와 입장
가. 이해당사자 분석
나. 쟁점분석
1) 갈등생성단계 - 상반된 인식
2) 갈등이 드러난 표면화 단계 ? 부지선정과정에서의견수렴문제
3) 갈등확대단계 ? 원자력발전소의 위험문제
4) 갈등완화단계
제 4장 결
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