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감정노동 관련 업무분야
4. 전화상담사를 통해 알아본 감정노동 - 감정노동 중 왜 전화콜센터인가?
Ⅱ. 본론 : 콜센터 여직원들의 인권 현황
1. 텔레마케터는 여성들의 고유직업인가? 그리고 노동조건은 어떠한가? (여성, 비정규직 비
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감정노동」
http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=931633
- 한국노동사회연구소 2009년 12월 [제 149호] 서비스 부문의 감정노동 문제, 어떻게 해결할 것인가
http://www.klsi.org/magazine/magazine.htm?no=2107
- 국가인권위원회 2008년도 연구용역보고서 [콜센터 텔레마
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감정노동 활동이 직무소진, 직무열의에 의한 이직의도와 고객지향성에 미치는 영향. 전북대학교 대학원 박사학위논문.
김수연 외(2012). 서비스직 근로자의 감정노동과 우울수준. 대한산업의학회지.
박홍주(1994). 판매여직원의 감정노동에 관
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노동실태 조사 - 박현미, 강은애, 한국노총중앙연구원, 2010
감정노동 - 앨리 러셀 혹실드, 이가람 역, 이매진, 2009
감정노동의 구조적 원인과 결과의 개인화 - 신경아, 산업노동연구 제15권 제2호, 2009
콜센터 텔레마케터 여성비정규직 인권상황
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쓰려면 생리대 보여줘, 빼앗긴 기본권 \'휴가\'」, 2018.05.14.
여성과 일 - 일터에서 평등을 찾다 강이수, 신경아, 박기남 | 동녘 | 2015 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 여성 노동 저평가 현황
Ⅲ. 여성 노동 저평가의 원인 및 사회적 맥락
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고문헌
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노동자 범죄 현황 및 발생원인 분석………… 2
제1절 외국인 노동자 범죄 현황……………………………… 2
1.외국인 범죄 현황…………………………………………2
2.외국인 노동자(전문인력제외) 현황과 외국인 범죄와의 연관성…
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대한 조사 실시
4. 체계적인 지원체계 마련
5. 성교육과 성폭력 예방 프로그램 실시
6. 의료적 법적 지원체계 구축
7. 사전예방차원에서 지속적인 여성장애인 인권운동의 필요성
8. 장애인 가족과 종사자를 위한 교육이 실시돼야 한다.
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현황과 개선방안 연구”, 울산대학교 정책대학원 석사학위논문, 2011
백대현,“장애인 복지정책의 발전방향에 관한 연구”한경대학교 전자정부대학원 석사학위 논문
이두환,“장애인 소득보장 체계의 실태와 개선방안에 관한 연구”인제대
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대한 연구, 대전대학교 경제행정 사회과학대학원 석사학위논문.
오영중(2008),학교폭력 실태분석 및 예방대책에 관한 연구, 초당대학교 석사학위논문.
윤석영(1996),학교폭력의 사례, 한국청소년교육연구소 자료집.
이계정(2003),학교폭력의 실태
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대한 비판
2. 사이버모욕죄의 개념정의
가. 개념정의의 방법
나. 형법상 모욕죄의 개념
다. 사이버의 개념 및 사이버 모욕죄의 개념
라. 구별개념
제3장 사이버공간상 모욕의 현황
제4장 사이버공간에서의 모욕의 처벌
제1
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감정노동까지 수행해야하므로 퇴직률이 높다고 생각합니다. 따라서 업무 스트레스를 해소하기 위해 상담심리치료 클리닉을 운영하면 도움이 될 것이라 생각합니다.
-간호사의 인권에 대한 생각
태움의 주된 주체가 프리셉터라는 기사를 보
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이해도를 불러일으킬 수 있다는 점을 염두에 두어야 합니다.
8.3 이 책에 대한 SWOT분석
강점 (Strengths):
파르마의 수도원'은 다음과 같은 강점을 가지고 있습니다.
감동적인 이야기: 작품은 감정적인 내용과 강렬한 인물들을 포함하고 있어 독자
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대한 개념 이해를 하였으며 GPIO, ADC, UART 제어방법 등 IDE 상에서 장비를 이용한 다운로드 및 디버깅 실습을 통해 MCU를 이용한 디바이스 제어방법을 이해할 수 있었습니다. 또한, 전기자격증을 취득하는 등 이론과 실무능력을 겸비한 인재가 되
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감정에 이입되거나 상황을 공감하고자 노력하기 보다 상황을 보고 개인과 조직의 주장에 따라 다양한 선택지에 대한 가능성을 고민하고 또 고민했습니다. 그렇다고 제가 제시한 것들이 갈등해소에 도움이 된 것도 아니나 조직과 개인 간 발
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대한 정확한 자기 이해를 위한 시간을 스스로가 절실하게 느끼고 있던중에 선택한 것이 어학연수였습니다. 외국인여성들과 상담을 하면서 느꼈던 답답함과 몇 차례의 해외회의를 통해 우리의 현실을 제대로 알려내기 위해서, 우리의 자리를
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