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구전 커뮤니케이션이 여성의 프로야구 경기관람에 미치는 영향』, 고려대학교, 석사논문
조영준, 패션저널&텍스타일라이프 <칼럼-[노이즈마케팅]성공해서는 안 된다.>, 2011.09.23 1. 구전 커뮤니케이션의 정의
2. 구전 커뮤니케이션의
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구전 개념과 역사----------------------------------- 4
가. 구전의미 ----------------------------------------- 4
나. 구전커뮤니케이션 정의------------------------------- 4
다. 구전마케팅---------------------------------------- 5
라. 구전마케팅 연구 역사---------------------
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어나는 대인 커뮤니케이션으로서 그 커뮤니케이션의 대상을 부정적으로 평가하는 것이라고 정의하였다(Richins, 1984). Richard 등(1984)은 부정적인 구전에 관한 문헌을 정리하면서 구전을 소비자 불만의 표출로 간주하였다. 이점은 부정구전의 상
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1.서론
연구목적
2.본론
구전커뮤니케이션의 정의
구전의 동기와 중요성
구전커뮤니케이션의 내용과 대상
구전의 결정요인
구전의 기대효과
설문조사 및 분석
3.결론
한계점 및 결론
첨부자료- 설문지
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커뮤니케이션’이라고 정의하고 있으며, Borgida & Nisbett(1977)는 개인들의 경험에 기초한 대면 커뮤니케이션이라고 하였다. 또한 Bayus(1985)는 구전의 개념을 단지 언어적 커뮤니케이션(verbal communication)에만 제한된 것이 아니라 영향력의 특성과
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