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1. 주요 고객
단국대학교 기숙사 거주 학생
2. CQT(주요 고객의 요구사항)
다양한 요구상항을 만족시키고 문제해결을 위한 체계적인 시스템
제한된 편의성에 대한 불편 해소(개인적인 성향과 시간적인 문제 반영)
저렴한 비용으로 시설
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식당이 될 수 있도록 학생식당 운영진에게 알리도록 하겠습니다. 감사합니다 * ^^* ■ 서 론
■ 본 론
1. 서비스에 대한 이론적 개요
2. 서비스 품질의 유형
3. 서비스 품질의 측정
4. 조사설계 및 설문지 구성
5. 자료 분석
■ 결 론
1.
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대학교 대학원 관광경영학과,
홍 기운, 최신외식산업개론, 대왕사, 1999
임 경인, 식당경영론, 대왕사, 1995
이 종애, 우리나라 외식산업의 동향과 전망에 관한 연구, 단국대학교 산업경영대학원,
유 동근, 촉진전략론, 선화문화사, 1998
김 준호,
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단국대학교 박재윤
외식산업의 입지 결정요인에 관한 연구(2005)
- 김영애
외식산업이 입지 요인과 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구(2004)
- 서경대학교 최병삼
외식산업의 창업 입지 선정에 관한 연구(2004)
- 동국대학교 전영
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조사연구", 연세대학교, 2005.
5. 박정근, "스포츠 행정 및 관리", 1994.
6. 공진성김동수 역, "일본의 스포츠 마케팅", 1997.
7. 하영삼, "스포츠마케팅믹스 요인이 브랜드 자산과 소비행동에 미치는 영향", 단국대학교, 2005.
8. 김대희, "스포츠마케팅을
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조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료의 신뢰성 분석
3. 서비스 질의 측정
4. 회귀분석
Ⅴ
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대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003
임용택, “프랜차이즈 형태와 음식점 영업에 관한 연구,” 단국대학교 경영대학원 석사학위논문, 1997 Ⅰ. 서 론
II. 프랜차이즈시스템에 관한 이론적 고찰
1. 프랜차이즈의 정의와 역사
2. 프랜차이
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품질 개선방안에 관한 연구”, 국민대학교법무대학원, 석사학위논문, 2009
배성환, 공인중개사의 업무 및 부동산거래신고에 관한 법률의 입법적 개선방안에 관한 연구, 단국대학교 석사학위논문, 2008.
서진형, 공인중개사의 실무교육에 관한
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조사의 경험, 귀농통문
전국귀농운동본부, 2000. 생태농업을 위한 길잡이, 생태적 삶을 위한 귀농총서1
전태갑외, 2000. 친환경농업 육성방안 연구, 전남대학교.
정경식,안철환, 2000. 21세기 희망은 農에 있다. 도서출판 두레
정길생,손상목,이윤건
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단국대학교 경영대학원」, 2009
이충규, 「제제3자 물류의 실태분석 및 활성화 방안에 관한 연구」, 인하대 국제통상물류대학원 석사학위 논문, 2003
임기홍, 「우리나라 제3자 물류업의 문제점과 활성화방안에 관한 연구」, 한국통상정보학회,
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기숙사축제를 만들수 있었습니다. 지원동기: 지원동기를 구체적으로 기술해주세요.(1000자)
성장과정: 성장과정을 구체적으로 기술해주세요.(1000자)
사회활동: 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남
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식당, 과외, 일반 사무 관리직까지 많은 아르바이트로 사회에 직접 부딪히며 많은 경험을 쌓았습니다.
특기사항
-저는 다른 사람을 설득하거나 이해시키고 마찰이 발생했을 때 사람들 간의 관계를 적절히 조화시키는 역할을 잘 수행합니다.
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OO입시학원 기획실에서 근무하며 기획실장님의 업무를 보조하고 기획, 홈페이지 관리, 휴원생 분석, 설문조사 분석, 시설관리, 행정노무 등 전반적인 업무를 모두 조금씩 해보았습니다. 성장과정
성격 및 교우관계
가치관
주요경력
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