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관리, 한국인사관리협회, pp. 76-78.
이 원덕(1997. 12.), "세계경영시대의 인적자원전략", 인사관리, 한국인사관리협회, p. 14.
임 창희(1997. 12.), "복합경영시대의 인사관리", 인사관리, 한국인사관리협회, p. 11.
정 길연(1996. 6.), "내부고객만족을 통한
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및 준비과정
2. 기업조사 진행방향과 자료수집 방법
3. 회사 소개 및 기업의 개요
가. 회사 연혁
나. 비전
다. 사업 소개
라. 회사 현황
마. 윤리강령개정
Ⅱ. 본론
1. KT 인적자원관리의 변화
2. 직무의 관리
가.
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: 현대인적자원관리)
4) 최근 추세
Ⅱ. 인적자원관리의 환경
1. 인적자원관리의 환경
1) 외부환경
(1) 정치적 환경
(2) 경제적 환경
(3) 정보기술환경
(4) 사회, 문화적 환경
(5) 노동조합
2) 내부환경
(1) 조직전략
(2) 기업지배구조
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관리론. 박영사, 1974.
김충련. SAS라는 통계상자. 데이터플러스, 1997.
안광호·이학식·현용진. 마케팅-시장전략적 접근. 법문사, 1994.
윤대순. 관광경영학원론. 백산출판사, 2000.
이봉석. 서비스질이 호텔이미지 형성에 미치는 영향에 관한 연구.
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인적자원의 선발
4. 인적자원유지전략
1) 중소기업의 채용전략
(1) 모집 (2) 선발 (3) 배치
2) 중소기업의 보상관리 전략
(1) 임금관리
(2) 복지후생
① 복지후생의 의의
② 복지후생의 형태
3) 중소기업의 직무관리전략 및 유대강화전략
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