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여행사내의 국외여행업의 업무, 관리와 국외여행종사원의 관리방안에 관한 이론적 고찰을 실시하였다. 본 연구에서는 국외여행종사원의 관리방안의 문제점을 지적하였고, 국외여행종사원의 관리와 여행업의 발전과의 관계가 크다는 점을
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Guide의 지식
여행사의 전사원은 Guide(안내원)로서의 자질을 갖추어야 하여 가장 중요한 필수요소이다.
(1) 서비스의 자세(예절, 정직, 관대, 봉사성)
(2) 한국의 역사 및 지리에 관한 지식
(3) 세계의 역사 및 지리에 관한 지식
(4) 일반상식
(5) 관광
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여행사들처럼 랜드사를 통하는 것이 아니라 여행박사의 직원들이 직접 발로 뛰어 일본 현지 숙박업체와 계약을 체결함으로써 가격은 조금 더 저렴하고 고객들에게는 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
2) 가이드
파트타임 가이드가 아
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여행사경영의 이해. 형설출판사.
김흥렬(2002). 컨벤션 活性化를 위한 展示 네트워킹 活用에 관한 硏究. 경희대학교 관광대학원 석사
김태문(2005). 호텔경영세미나
한진관광 웹사이트. www.kaltour.com
문화관광부 웹사이트. www.mct.go.kr
네이버 백과
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가이드와 안내요원 배치
관광지에 대한 사전점검 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 회사 소개
2. 주요 업무
3. 주요 사업 실적
4. 행사 안내
1)행사 개요
2)세부 일정
3)영접 환송 및 수송
4)예산
5. 여
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