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어떤 만족감을 제공하느냐 하는 것이다. 이런 의미에서 고객 중심 모델인 일본품질경영상 심사 기준의 개요를 살펴보면 아래의 그림과 같다.
일본품질경영상의 평가모형 1) 말콤 볼드리지 품질대상
2) 유럽품질상
3) 일본품질경영상
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품질경영 관련상
8 말콤 볼드리지 국가품질상
9 MB상 주관기관
10 MB상 포상부문
11 MB상 수상 심사기준
12 MB상 수상 심사기준의 구성
13 일본의 품질경영상
14 데밍상
15 일본경영품질상 수상 심사기준
16 유럽품질상 주관기관
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작성과 지원준비가 없을것으로 생각된다. 결론적으로 국가별 품질경영대상은 내외적으로 모두 도움이 되는 부분인것 같다. 1. 말콤 볼드리지 품질상(미국)
2. 유럽품질경영상(EFQM)(유럽)
3. 국가품질상(한국)
4. 품질경영상 효과
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품질경영상을 경쟁적으로 도입.
일본 : 1951년 데밍상(Deming Prize) 제정
미국 : 1987년 검은 월요일의 주가 대폭락을 겪고 난후, 미국 기업의 품질경쟁력을 획기 적으로 개선시키기 위한 목적으로 말콤볼드리지 국가품질상(MB상)제정
유럽 : 1991년
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유럽, 우리나라의 품질경영상 이렇게 각 나라에 있어 가장 우수하게 되는 것이다.
너무 단순하고 부적절한 적용일지는 몰라도 만약 미국이나 일본과 똑같은 제도를 우리나라에 적용해서 특정기업에게 상을 수여했을 경우 사회적·문화적인
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