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문제해결과정이 "파국"에 도달하게 되고, 최상의 답을 구할 수 없는 상황에 이르게 될 때 바로 형태심리학자들이 주장하는 바와 같이 긴장과 스트레스라는 불안이나 불편함이 존재하게 된다(이 점이 바로 의사결정과 문제해결의 다른 점이다.
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문제 해결을 위해 많은 아이디어를 얻으려는
목적을 지닌 상황에서 적용되는 기법으로 발전하여 '집단적인 창조적 사고(group creative
thinking)'의 기법으로 알려진 문제 해결 방법이다.
이 경우 구성원은 대개 6-12명이 되며, 의사결정 과정을 통해
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문제해결과정에서 계속 발전되어야 한다. 그렇기 때문에 일과 학습이 교육단계에 따라 체계적으로 연계되어 평생교육의 개념 속으로 수렴되어야 한다.
둘째, 지식사회에 있어서 학습은 어디에서나 이루어진다. 공적인 교육기관도 과거의 전
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해결책을 찾는 것
단계 : 문제해결과정은 연속적이며 구체적 단계로 구성
방법
-시행착오 : 다양한 접근 포함, 해결책을 찾을 때까지 여러 가지 방법 시도
-직관 : 직관은 경험과 지식에 기초함
-과학적 방법 : 간호연구에 흔히 사용
-의사결정 :
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창조적 혁신을 해야 하는데, 창조적 혁신의 핵심 동력은 창의적 문제해결과 의사결정 능력이다. 이를 갖추기 위해서는 전문성, 합리성, 창의성, 능동성이 필요할 것이다. 입문설계
- 『창의적 문제해결과 의사결정』 청람
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