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3. 고객접촉 방식
4. 정보권한
1) 종업원권한
2) 고객권한
Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류
1. 기능 위주의 서비스전달 시스템
2. 고객화 위주의 서비스전달 시스템
3. 프로젝트 위주의 서비스전달 시스템
4. 서비스전달 시스템의 선택
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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작동하지 않았던 것이었습니다. 미처 발견하지 못했던 부분에서도 문제가 발생할 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 이에 저는 어떠한 일을 겪을 때, 왜? 라는 질문에서 1차적인 원인을 찾고 여기에서 또다시 2차적인 원인이 생긴 이유를 찾
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- 등록일 2024.02.25
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- 직종구분 산업, 과학, 기술직
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종류와 작동원리를 설명해보라.
23. 다른직무도 할 수 있나?
24. 인버터에 대해 설명해보라.
25. 프와송비를 설명해보라.
26. 글로벌이란 무엇이라고 생각하는가?
27. 자신의 직무경험을 말해보라.
28. 당사 지점이 몇 개인지 아는가?
29. 엔지니어가
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- 등록일 2015.03.10
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- 직종구분 일반사무직
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기능 통합 고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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작동·오보가 없음
단점: 시공비가 많이 듦, 수손피해가 큼
◆스프링클러 종류로는 습식, 건식, 준비작동식, 부압식, 일제살수식이 있고
이 중 습식과 건식은 감지기가 없고, 또한, 일제살수식 헤드는 개방형이고 나머지는 폐쇄형 헤드.
◆이산
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- 등록일 2022.08.24
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- 직종구분 공사, 공무원
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