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자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객 접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다
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사회학적 접근", 『한국사회학』, 34, 봄호.
김미경·주재선 (2002), "여성의 노인부양부담이 취업실태에 미치는 영향분석", 한국여성개발원·한국인구학회, 『여성의 생애와 취업』자료집.
김미경·송다영 (2002). 『여성의 노인부양부담 완화를
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사회학적 접근”, 『한국사회학』,
34, 봄호.
김미경주재선 (2002), “여성의 노인부양부담이 취업실태에 미치는 영향
분석”, 한국여성개발원한국인구학회, 『여성의 생애와 취업』자료집.
김미경송다영 (2002). 『여성의 노인부양부담 완화를
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사회학적 접근”, 『한국사회학』,
34, 봄호.
김미경주재선 (2002), “여성의 노인부양부담이 취업실태에 미치는 영향
분석”, 한국여성개발원한국인구학회, 『여성의 생애와 취업』자료집.
김미경송다영 (2002). 『여성의 노인부양부담 완화를
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취업 후 상환 학자금 대출(든든학자금)의 효과에 대한 이용자의 인식과 영향요인 분석. 교육행정학연구, 30(1), 235-256.
서울대(2010). 대학생활의견조사. 서울대 대학생활문화원.
신혜숙, 최정윤(2013). 대학생 특성과 장학금 수혜유형에 따른 장학
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