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전문지식 68건

발전과 더불어 국제 행사의 주체로 인하여 위상이 높아지고 있으며, 호텔업계에서 또한 최상의 서비스와 고객만족이라는 모토로 무엇보다 고객서비스에 중점을 두고 운영되고 있다. 특히 최근 들어 호텔에서는 리셉션 데스크 외에 컨시어지
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  • 등록일 2010.01.13
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사례 3. C&C호텔과 부띠크호텔의 차이점 4. 총지배인 안재만 약력 5. 호텔 더 디자이너스 5-1) Location <위치> 5-2) CI 5-3) 참여한 디자이너 5-4) 오시는 길 5-5) 특징 5-6) 로고의 의미 5-7) 호텔 설립 5-8) 호텔에 관해서 5-9) 컨시어지 5-10) 비
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  • 등록일 2013.03.09
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서비스 Ⅰ. 경영상의 특성 1. 현관서비스의 개념 2. 현관서비스의 조직 1) 현관서비스지배인 2) 도어서비스 3) 벨서비스 4) 페이징서비스 5) 엘리베이터서비스 6) 컨시어지서비스 7) 수화물서비스 8) 고객관계서비스 3. 현관의 부문별
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  • 등록일 2011.08.17
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서비스에 이용함으로써 고객의 재방문을 유도해내는데 큰 효과를 보고 있다. 향후 인적, 물적 서비스는 물론이거니와 네트워크와 전산의 관리에도 많은 연구와 개발을 해야 할 것을 시사한다. 셋째, 호텔이 더 발전해나가고 경쟁에서 우위를
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  • 등록일 2013.05.15
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독거노인복지서비스 원스톱지원센터사업 1. 독거노인복지서비스 원스톱지원센터의 역할 2. 네트워크를 통한 서비스 전달체계 3. 독거노인서비스 원스톱지원센터의 기능 4. 독거노인복지서비스 원스톱센터의 운영체계 *참고문헌
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논문 2건

서비스 수준의 향상을 위해서는 서비스 전달과정과 결과에 대한 체계적이고 과학적인 자료 수집과 분석이 필요하고 이를 환류 시키는 제도의 확립이 이루어져야 한다. 7. 지방정부 서비스 헌장제도의 발전에 관한 연구의 활성화 서비스헌장
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  • 발행일 2009.02.03
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서비스 포지셔닝을 위해 일정부분 정부의 개입이 필요할 것이다. 사업자는 자사가 처한 입장에 따라 포지셔닝을 규정하기 때문에 경쟁관계에 있는 사업자간 합의 도출은 쉽지 않을 것이다. 정부는 새로운 컨버전스 서비스의 도입이 사업자
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  • 발행일 2010.01.18
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