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행정서비스헌장제의 구현." <한국행정학회 2000년도 춘계학술대회 발표논문집>.
_____. (2002c) <행정자치부 워크샵자료>. 행정자치부.
김동훈, 지방행정개혁의 방향과 과제, 지방자치, 97년 12월호.
김순양,지방공무원 전문성 제고방안,
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행정학이 기본적으로 초점을 두고 연구해야 할 과제는 아래와 같을 것이다.
첫째로는 고객중심의 행정체제 지향이다. 우리의 행정체제가 국민편의위주 또는 고객중심주의를 표방하며 행정서비스헌장제 도입 등이 이루어지고 있으나 실질적
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행정학의 새로운 이해」. 서울 : 대명문화사
오석홍(1997). "행정의 문화", 「행정논총」,35권 2호, 서울대학교
행정학개론, 대구가톨릭대학교 출판부, 2002, 이학수 교수 외 다수
한국행정연구원(1998), 「새로운 제도와 한국관료문화의 적합성에
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행정학자와 시민단체의 지도자를 중심으로 행정개혁의 성과에 대한 평가에서 지방행정개혁의 경우 상대적으로 낮은 점수를 보이고 있는 것은 이러한 측면을 보여주는 것이라고 할수 있다. 행정개혁시민연합에서 행정학자와 시민단체 지도
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행정의 쇄신사례」, 법문사, 1999.
5. 김번웅김판석, 「신학국행정론」, 법문사, 2001.
6. 정용덕,「현대국가의 행정학」, 법문사, 2001.
7. 규제개혁위원회, 규제개혁백서, 1998,1999. 목 차
Ⅰ. 서 론 ---------------------------1
Ⅱ. 본 론 ---------
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