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성과 기록표 BSC [Balanced Score Card] 정의
전략입안, 구체화, 실행으로의 연결의 중요성
BSC의 실행단계
BSC라는 사고의 필요성
BSC의 유용성
BSC의 필요성
BSC와 이전 경영기법의 차이점
공공부문의 경우 성과지표로 왜 BSC가 적합한가?
BSC가 도
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성과평가 및 관리방안 연구: BSC를 중심으로”, 한국전산원, p. 34.
김순문(2014), “BSC 학습 및 성장관점이 품질경영시스템과 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구”, 동아대학교 일반대학원 경영학과논문. pp. 36-37.
□ 기타
서울시 동작구청 홈페
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성장
성과지표
20%
미달성
0%
Band...
10%
<참고문헌>
성과중심의 인적자원관리가 조직효과성에 미치는 영향에 관한 연구 ; 조직문화의 조절효과를 중심으로 / 김우호 서울시립대 대학원 2006.
성과배분제가 동기부여에 미치는 영향 ; 개인 및
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지표를 통제하거나 향상시키는데 초점을 맞추는 반면, BSC 접근방법은 내부 프로세스 성과에 대한 요구가 개별적인 외부 고객의 기대로부터 도출될 수 있도록 유도한다.
4) 학습과 성장시각
궁극적으로 재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스에
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성과지표와 측정도구의 개발 노력
다양한 관점의 체계적인 성과관리 추구
조직 성과관리 과정에 대한 균형 잡힌 전략체계도 제시
조직목표에 대한 구성원들과의 합의 도출 유도
구성원의 성장과 학습을 위한 지속적인 투자 및 내부프로세
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