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델타의 자산을 지켜라.
- 자부심을 가지고 임하라. 다른 이들이 우리에 대해 알고 있다면 편안함을 느낄 수 있도록 하라.
- 들어라. 고객에게 어떠한 부정정인 결과도 없게끔 환경을 제공하라.
4. 타 항공사 전략과 비교분석
1) 유나이티드 항공
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델타항공은 지금의 성공에 안주하지 않고, 지속적으로 혁신적인 조직 문화를 유지하여야하며, 끊임없이 변화하는 환경에 대한 새로운 전략들을 수립해야 할 것이다.
4. 참고자료
<뉴스기사>
[Cover Story] 망한 항공사끼리 극적인 합병…세계
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항공사는 국내취항에만 초점을 둔 틈새시장을 이용하여, 단거리 노선에만 중점을 두었다. 창립 1967년 이례로 사우스웨스트 항공사는 꾸준히 보잉 737기종을 계속 사용하고 있다. 10. 델타항공 마케팅 결과 및 향후 비전 ① 새롭게 태어난 델타
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항공사는 한국에 취항한 최초의 외국항공사이다. 그만큼 우리나라와 인연이 깊은 항공사이다. 마케팅방안과 운영전략을 보완 및 개선하고 잘 활용한다면 우리나라 뿐 아니라 세계 최고의 항공사가 될 수 있을 것이다.
최근 델타항공사와의
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델타항공은 지속적으로 프로그램을 운영할 계획이다. 상담을 원하는 멘토를 추천받는 동시에 주요 IT 행사와 연계해 프로그램을 진행한다는 방침이다.
5. 델타항공 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
1) 예약서비스 - 인터넷예약, 전화예약, Fax
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Marketing 활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사
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마케팅 제휴에 있어서 통제메커니즘의 결정요인과 효과 : 국내의 특급 호텔을 중심으로.” 한양대학교 대학원, 석사학위논문. 2001
유병률.“항공사의 전략적 제휴에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원, 석사학위논문.
2001
권현경.“항공사
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Marketing is Different, in LoveIock(ed), Service Marke
ting, 1984.
4. P. K. MiIIS and J.H Morris CIients as 'PartiaI' EmpIoyees of Service O
rganization, DeveIopment in CIient Partipation, Academy of Management
Review. 1986.
5. V.A. ZeithamI, A. Parasuraman, and LL. Berry. 1990.
6. J. E. Swiss, 1992
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마케팅을 펼쳐야 한다. 관광이 활성화되기 위해서는 기본적인 하드웨어 확충은 물론, 부가가치를 높이는 소프트웨어의 개발에 보다 많은 관심이 필요하다.
본 연구는 지역축제에 대한 기존 연구들을 고찰해 봄으로써 지역축제 활성화를 제
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마케팅을 통한 지역축제 활성화 방안”, 여수대 산업대학원 석사학위논문
박미정(2001) “지역축제 방문객의 동기와 만족도에 관한 연구: 부산국제아트페스티발 ‘현대 미술전’방문객을 중심으로”, 한국관광·레저학회, 관광레저연구 제13
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(주)델타무인항공에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)델타무인항공에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)델타무인항공에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)델타무인항공에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)케이엘엠네덜란드항공사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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제 자신을 먼저 낮추자!
저만의 이기주의와 개인주의적 사고방식을 과감히 버리고 다른 사람의 입장에 서서 배려하는 모습을 지니고 있기 때문에 주위 친구들이 부러워할 정도의 남다른 겸손함을 자연스럽게 제 것으로 만들 수 있었습니다.
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[폭풍의 추진력, Driving 김]
친구들이 제게 지어준 별명은 ‘Driving 김’입니다. 자가용도 없는 제가 드라이빙 김으로 불리는 이유는, 일을 할 때 휘몰아치는 것처럼 밀어붙이는 성격을 가지고 있기 때문입니다. 저는 이러한 강한 추진력으로
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델타항공사 등의 고객서비스의 가치를 우리은행에 맞게 개선한다면 고객의 공감을 통한 행복한 파트너십을 형성할수 있을 것입니다.
자신을 한 단어로 표현한다면?
소통 전문가 Why Wooribank?
입행 후 우리은행에서 이루고자 하는 목표
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항공사
핵심가치
신선함, 신뢰, 배려, 팀워크, 저비용.
인재상
유연하고 창조적인 사고, 고객과 직원의 하나되는 믿음, 상대방을 이해하여 존중하는 마음,상호협력을 통한 시너지 효과 창출, 원가절감을 통한 최대 효율성 추구
6. 조직문화
제
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항공만의 ‘하늘 콘서트(가칭)’ 창조적으로 개최한다면 아이들이 더욱 선호하는 항공사가 될 것입니다.
5. 면접 실제 질문 내용 사례
* 면접은 실무(역량), 토론, 임원(인성)면접 3가지입니다. 영어면접은 안하는 경우도 많습니다.
1. 실무면접
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